95%的銷(xiāo)售，丟單的核心六大原因，自己對(duì)號(hào)入座特別是最后一條很多銷(xiāo)售高手都是敗在這點(diǎn)上。

第一：跟進(jìn)不夠及時(shí)，被動(dòng)的去等客戶上門(mén)找你，有一句話說(shuō)的好叫銷(xiāo)售不跟蹤到頭一場(chǎng)空，從這句話中就能看出做銷(xiāo)售跟單有多重要，所以想做好銷(xiāo)售一定要有一套自己跟進(jìn)的策略

例如：不同類(lèi)型，不同性格的客戶，你要怎么分別去跟進(jìn)，還有跟進(jìn)的次數(shù)和密度是多少等等，因?yàn)橛械目蛻舨幌矚g你經(jīng)常去跟進(jìn)，而有的客戶搖擺不定，所以需要你經(jīng)常去了解他的動(dòng)態(tài)，最關(guān)鍵的是一定要標(biāo)清楚每天需要跟進(jìn)的客戶，不要老是盲目跟進(jìn)。

第二：不懂得深挖客戶的痛點(diǎn)，也不知道客戶的預(yù)算，說(shuō)白了這兩點(diǎn)你都不了解，你就是一個(gè)售貨員，只要知道產(chǎn)品價(jià)格是人都能干，記住銷(xiāo)售不是售貨員。

第三：客戶和你討價(jià)還價(jià)的時(shí)候你先亂陣腳，記住了千萬(wàn)不要老是害怕，老是害怕自己會(huì)不會(huì)價(jià)格報(bào)高了，怕客戶丟了。

那么客戶為什么會(huì)丟，報(bào)價(jià)后丟客戶最多的原因就是你的產(chǎn)品滿足不了他的需求，就比如有的客戶需求放在第一點(diǎn)的就是價(jià)格要低，質(zhì)量其次，這時(shí)候你價(jià)格高了他首先就會(huì)把你淘汰掉。

還有的銷(xiāo)售怕客戶討價(jià)還價(jià)，就一次性把自己所有的優(yōu)惠，折扣，禮品，一次性全部講完，一點(diǎn)也不保留，最后這個(gè)客戶就覺(jué)得，嗯，給的那么輕松，你肯定是還沒(méi)到底價(jià)，我還要再和你講一講，這時(shí)候你就沒(méi)轍了，然后就丟了。

第四：永不逼單的銷(xiāo)售，逼單這東西就是臨門(mén)一腳，也許客戶就差這么一腳，就沒(méi)成單，你說(shuō)你鬧心不，但是呢，有的銷(xiāo)售特別佛系，他業(yè)績(jī)?cè)诓缓靡膊槐茊危肋h(yuǎn)放不下那個(gè)臉面，不好意思去逼單，有的還不敢逼單。

你不敢，不好意思，那總有人會(huì)好意思，總有人敢逼單的，那你就做好你送單童子的工作就好了。

第五：講解產(chǎn)品不專業(yè)，客戶拋給你一個(gè)問(wèn)題，然后你就說(shuō)：“呃，我去問(wèn)問(wèn)別人，嗯，這個(gè)我不太清楚?！?/p>

就這樣的，那個(gè)客戶還敢把單子交給你呀。除了這樣，還有一種就是產(chǎn)品講解員，就是會(huì)一直說(shuō)，完全不懂得怎么去刺激客戶的消費(fèi)欲望，最后就是口水滿天飛，一個(gè)重要的點(diǎn)子都沒(méi)說(shuō)上，這樣說(shuō)了也是白說(shuō)。

第六：也是最重要的一點(diǎn)，沒(méi)有信心，沒(méi)有拿下這個(gè)單子的決心了，當(dāng)你問(wèn)他，他就說(shuō)，嗯，我嘗試一下，嗯，我不確定這個(gè)客戶會(huì)喜歡我們這個(gè)方案，這種唯唯諾諾，自己也沒(méi)有信心的銷(xiāo)售，客戶是能感覺(jué)出來(lái)的，客戶想我這跟你成交了，你會(huì)不會(huì)下個(gè)月就辭職了呀？那后面不就沒(méi)人服務(wù)了嗎？所以信心是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，也是根本，沒(méi)有信心，你學(xué)再多的技巧，也是白費(fèi)。