登錄系統(tǒng)，進入【業(yè)務(wù)管理】->【事務(wù)跟蹤管理】->【事務(wù)跟蹤管理】點擊事務(wù)名稱，進入查看事務(wù)明細(xì)并反饋事務(wù)進度窗口

1、用戶可以查詢事務(wù)詳細(xì)信息及最新的反饋情況（設(shè)置起始時間點講提高查詢的速度）；

2、用戶可以錄入新的反饋內(nèi)容（從事務(wù)進度的下拉菜單選擇進度名稱，選擇事務(wù)新進度的發(fā)生時間，填寫反饋內(nèi)容）。

3、為方便他人及時查看該事務(wù)的進度，可以勾選【Email通知】，彈出如下操作窗口：

　　輸入相關(guān)的信息，點擊【確定】完成操作；

4、點擊【確認(rèn)反饋】完成新反饋的提交。