出現(xiàn)這個現(xiàn)象的原因一般如下,用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況參照以下原因解決:
可能的原因一:
點(diǎn)晴OA系統(tǒng)所在的服務(wù)器需要設(shè)置為固定的IP地址,有些用戶安裝點(diǎn)晴OA系統(tǒng)的時候沒有仔細(xì)查看安裝包里面的安裝程序說明,安裝點(diǎn)晴OA系統(tǒng)的電腦使用的是動態(tài)IP地址,在這種情況下重啟電腦后就會造成原有IP地址無法再登陸點(diǎn)晴OA系統(tǒng)了。
解決方法:
將安裝了點(diǎn)晴OA系統(tǒng)的服務(wù)器設(shè)置為固定IP地址,設(shè)置方法參見:
Windows各版本操作系統(tǒng)設(shè)置固定IP地址方法
可能的原因二:
點(diǎn)晴OA系統(tǒng)需要IIS下的ASP支持,正常情況下點(diǎn)晴OA系統(tǒng)的安裝程序會自動開啟IIS下的ASP支持,但在某特特殊情況下安裝了點(diǎn)晴OA系統(tǒng)的服務(wù)器未能正常啟用IIS的ASP支持,此時手工啟用IIS的ASP支持后重啟一下服務(wù)器即可,IIS啟用ASP支持的方法參見如下帖子:
Windows下各個版本IIS開啟ASP支持指南。
可能的原因三:
安裝點(diǎn)晴OA系統(tǒng)的服務(wù)器中已經(jīng)安裝了其他需要WEB服務(wù)的系統(tǒng),例如:用友T6、金蝶KIS等,這些系統(tǒng)已經(jīng)占用了80端口,而點(diǎn)晴OA系統(tǒng)默認(rèn)也需要啟用IIS的80端口,導(dǎo)致IIS無法正常啟動。
解決方法:
方法1、另外找一臺干凈的電腦安裝點(diǎn)晴OA系統(tǒng)即可;
方法2、如果實(shí)在要用這臺電腦,那就將IIS上的點(diǎn)晴OA系統(tǒng)改為其他端口登錄,這樣以后每次訪問點(diǎn)晴OA的時候記得一定要在IP地址后面帶上端口號才能訪問,例如:
http://192.168.0.12:800,IIS端口更改方法參見如下帖子:
Windows各版本操作系統(tǒng)如何修改IIS的訪問端口。
可能的原因四:
用戶重裝了點(diǎn)晴OA系統(tǒng),但在重裝之前卸載點(diǎn)晴OA系統(tǒng)的時候提示用戶再次安裝前一定要關(guān)機(jī)重啟電腦后才能再次安裝的,用戶沒有重啟電腦就直接又再次安裝了點(diǎn)晴OA系統(tǒng),就會出現(xiàn)上面說的問題。在卸載點(diǎn)晴OA系統(tǒng)的時候系統(tǒng)提示一定要立即重啟電腦,原因是有一些組件只能在重啟電腦后才會徹底真正刪除,包括數(shù)據(jù)庫也會重啟后才自動刪除。所以如果卸載了點(diǎn)晴OA系統(tǒng)沒有立即重新啟動電腦而是馬上重裝點(diǎn)晴OA系統(tǒng)的話,在電腦重啟后仍然會執(zhí)行刪除點(diǎn)晴OA系統(tǒng)運(yùn)行所必須的組件及數(shù)據(jù)庫的動作,導(dǎo)致點(diǎn)晴OA系統(tǒng)無法登陸進(jìn)入。
解決辦法:
刪除當(dāng)前點(diǎn)晴OA系統(tǒng),立即重新啟動電腦,然后再安裝點(diǎn)晴OA系統(tǒng)。
如果不屬于以上情形,那么在OA服務(wù)器上安裝下面這個半自動安裝程序,修復(fù)一下試試:
其他相關(guān)帖子參考:
該評論在 2017/11/7 16:11:24 編輯過