點晴MIS信息通手機APP中接收到的附件無法瀏覽下載,如何解決?
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:點晴MIS信息通手機APP中接收到的附件無法瀏覽下載,如何解決? 先確定OA和手機APP有沒有都升級到最新版? 點晴OA最新版升級包下載地址:http://u.oa22.cn 點晴MIS信息通手機APP下載地址:http://im.clicksun.cn/im/download.htm 升級到最新版后再看看是否還有此問題。 檢查以下位置是否已經(jīng)設(shè)置外網(wǎng)訪問點晴MIS信息通手機APP的地址: 檢查是否所有手機都不行?還是只有這個手機不行?不行的這個手機是什么品牌手機?
如果不是所有手機都不行,而只是個別手機不行,那就明顯是手機操作系統(tǒng)攔截了導(dǎo)致的,而不是點晴OA系統(tǒng)本身的原因。 根據(jù)用戶反饋,目前部分華為手機有這個問題,應(yīng)該是華為手機的安全性措施導(dǎo)致的,看看開放所有權(quán)限給點晴MIS信息通手機APP試試能否解決。 另外: 通過點晴MIS信息通手機APP下載到手機中的附件能否查看與點晴OA無關(guān),點晴OA無法提供各種類型附件的瀏覽功能,需要你的手機上自行安裝這個類型附件查看的APP。這個道理與電腦上WEB版OA中要查看附件,必須先在電腦中安裝對應(yīng)的程序一致。例如你的附件是Office文檔,那么就必須在電腦上安裝Office或其他可以查看Office文件的程序;附件是CAD圖紙,那么電腦上就必須安裝AutoCAD程序一個道理。
該文章在 2017/12/26 11:15:52 編輯過 |
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