點(diǎn)晴MIS信息通PC客戶端右下角圖標(biāo)一直都是灰色的，點(diǎn)擊歷史記錄中用戶名稱無響應(yīng)，不會彈出會話對話框，并且點(diǎn)擊群會議也不會出現(xiàn)列表，如何解決？
 ：點(diǎn)晴MIS信息通PC客戶端右下角圖標(biāo)一直都是灰色的，點(diǎn)擊用戶名稱無響應(yīng)，不會彈出會話對話框，并且點(diǎn)擊群會議也不會出現(xiàn)列表，如何解決？QQ截圖20170722231957.png)  點(diǎn)晴MIS信息通PC客戶端使用時，需要與OA服務(wù)器保持聯(lián)通狀態(tài)，判斷是否聯(lián)通時，需要用到“ping”命令，如果用戶電腦或OA服務(wù)器啟用了防火墻功能，就可能會導(dǎo)致“ping”命令失敗，從而導(dǎo)致信息通PC客戶端右下角圖標(biāo)顯示為灰色未聯(lián)通狀態(tài)。
解決方法：
進(jìn)入點(diǎn)晴MIS信息通PC客戶端-》設(shè)置，然后在設(shè)置中找到以下項(xiàng)目，勾選“禁用ping檢測網(wǎng)絡(luò)狀況”，程序就會改用http方式判斷連接狀態(tài)（效率稍低、系統(tǒng)資源占用會高一些），就可以正常使用PC客戶端了：
QQ截圖20170722231851.png) 相關(guān)教程：
該文章在 2024/9/10 14:52:33 編輯過 |
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