| 產(chǎn)品名稱 |
釘釘 |
企業(yè)微信 |
優(yōu)劣勢比對 |
| 場景 |
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企業(yè)微信連結(jié)的點(diǎn)更多
釘釘更專注 |
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| 基于工作場景的服務(wù)市場，定位于“一種工作方式”的釘釘，為企業(yè)量身打造統(tǒng)一辦公通訊平臺。 |
通過公眾平臺體系，將企業(yè)的品牌、用戶、營銷、服務(wù)、產(chǎn)品、渠道等，都低成本連接在微信上（服務(wù)號），并形成閉環(huán)（支付）。
連接了員工和上下游合作伙伴的微信企業(yè)號，通過與服務(wù)號的打通，形成了一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品形態(tài)。這種方式也已經(jīng)形成企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同與外部營銷、服務(wù)的標(biāo)配選擇。 |
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| 多客戶端支持 |
ios
Android版
Windows桌面版
Mac桌面版
釘釘網(wǎng)頁版 |
ios
Android版
Windows桌面版
Mac桌面版 |
釘釘網(wǎng)頁版更方便用戶上班時(shí)使用 |
| 功能列表 |
即時(shí)通訊IM聊天 |
普通聊天加澡堂模式（加密信息，頭像打碼，30S自毀） |
普通聊天 |
釘釘特有的已讀功能是老板喜歡，員工厭惡 |
| 公告 |
企業(yè)公告，可加密（加用戶信息，防止截圖外泄） |
對于定向發(fā)送不希望被傳播的消息，企業(yè)可選擇“保密消息”類型發(fā)送 |
差別不大 |
| 移動考勤 |
可設(shè)置打卡范圍，依據(jù)手機(jī)GPS定位 |
需安裝第三方應(yīng)用 |
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| 外勤助手 |
自定義簽到功能，以及CRM客戶擺放路線管理，及足跡分布 |
需安裝第三方應(yīng)用 |
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| OA審批 |
含常用的28種模板，及自定義模板和自定義審批人功能 |
需安裝第三方應(yīng)用 |
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| 電話會議 |
認(rèn)證后最高10萬分鐘免費(fèi)，單次最多16人。接聽免費(fèi)
會議進(jìn)行中隨時(shí)添加、刪除與會人員，會議中可以選擇部分
人靜音） |
需安裝第三方應(yīng)用 |
釘釘更有優(yōu)勢 |
| 視頻會議 |
支持，手機(jī)視頻會議和電腦 |
需安裝第三方應(yīng)用 |
釘釘更有優(yōu)勢 |
| 免費(fèi)電話 |
支持網(wǎng)絡(luò)電話，1對1,不限分鐘 |
1000多分鐘免費(fèi) |
釘釘更有優(yōu)勢 |
| 企業(yè)通訊 |
組織架構(gòu)管理，個(gè)人自定義信息，及名片信息展示 |
按需將部門、成員添加到標(biāo)簽 |
差別不大 |
| 日程管理 |
日歷日程管理及工作提醒 |
需安裝第三方應(yīng)用 |
釘釘更有優(yōu)勢 |
| 日志管理 |
日清，周報(bào)，月報(bào)，可自定義發(fā)送人 |
需安裝第三方應(yīng)用 |
差別不大 |
| 管理日報(bào) |
考勤日報(bào)，電話會議數(shù)據(jù)，外勤簽到，人員管理，OA審批，日志管理統(tǒng)計(jì) |
需安裝第三方應(yīng)用 |
差別不大 |
| 郵箱 |
50個(gè)自定義域名（例如@rate56.com）的企業(yè)郵箱或釘釘郵箱，及其他郵箱 |
只支持騰訊企業(yè)郵箱 |
釘釘更靈活 |
| 其他個(gè)性化應(yīng)用 |
●微應(yīng)用：微社區(qū)，微投票，安恒密盾，輕松小秘日程管理，CRM-客戶關(guān)系管理（愛客，銷幫幫，氚云），OA（通達(dá))云報(bào)表（簡道，麥客）worktile，問卷網(wǎng)（可對外發(fā)布，且不需要注冊），易訂貨，易快報(bào)銷部分應(yīng)用基礎(chǔ)功能免費(fèi)，高級應(yīng)用收費(fèi)。
●DING消息：重要郵件，消息通過電話，短信通知接收人。
●企業(yè)群、部門群，自定義團(tuán)隊(duì)群。
●消息未讀查看
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●移動CRM：需安裝第三方應(yīng)用
●企業(yè)活動：支持個(gè)人發(fā)起的活動
●企業(yè)微信的“休息一下”，可以選擇“小休”或“下班”兩種狀態(tài)，在休息模式下不會收到消息提醒；
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各有千秋 |
| 權(quán)限管理 |
完全自定義角色及功能 |
創(chuàng)建不同的分級管理員并為他們分配相應(yīng)的權(quán)限，包括通訊錄、應(yīng)用的可見及管理范圍、開發(fā)接口等 |
釘釘更靈活 |
| 安全性 |
支持密碼鎖和鎖屏保護(hù)，設(shè)備綁定 |
同微信 |
差別不大 |
| 溝通和群聊 |
“工作關(guān)系”釘釘則更接近完整“工作關(guān)系”的建立。 |
“企業(yè)內(nèi)關(guān)系”，企業(yè)微信更強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)溝通. |
釘釘更靈活 |
| 注冊 |
釘釘支持以個(gè)人通過手機(jī)號注冊，加入之后可以在App內(nèi)操作找到自己的企業(yè)或者組織。 |
企業(yè)微信目前只支持已經(jīng)開通QQ企業(yè)郵箱或者微信企業(yè)號的團(tuán)隊(duì)直接導(dǎo)入員工通訊錄，在冊的員工可以通過手機(jī)號、郵箱或者微信登錄，開始使用企業(yè)微信。 |
企業(yè)微信單一，釘釘更開放 |
| 收費(fèi)情況 |
軟件免費(fèi)（需認(rèn)證企業(yè)）超過免費(fèi)數(shù)量的DING，電話視頻會議，企業(yè)郵箱用戶需單獨(dú)收費(fèi)，部分第三方微應(yīng)用高級功能需收費(fèi)。
用戶數(shù)限制未做說明。 使用高級OA及CRM，需升級至阿里云辦公收費(fèi)（集團(tuán)版9000元/年 100用戶含企業(yè)郵箱，OA，CRM） |
申請企業(yè)號300元 |
差別不大 |
| 使用感受 |
1.目前免費(fèi)，但是有通話時(shí)長的控制300分鐘企業(yè)1000分鐘
2.雖缺少項(xiàng)目管理，但是功能很完善。
3.感覺第三方軟件數(shù)據(jù)的安全無法保證
4.更多是一種偏向于溝通的，提醒信息的OA軟件。
5.在郵件、日志等功能上都比原來的方式要簡單舒服
6.釘釘傾向于提供方便（豐富）的工具和效率
7.它是一個(gè)以管理為生的APP，天生為老板而設(shè)，員工積極性不高，這就造成兩種尷尬：推廣成本高、活躍度低。 |
1.和微信相連，使用起來更加的方便簡單。
2.但是功能沒有釘釘全面,需要第三方應(yīng)用的支持。
3.微信企業(yè)號更開放，有很多的第三方應(yīng)用可選擇。
4.企業(yè)微信傾向于簡潔和一致
5.入口價(jià)值比較大,所有企業(yè)的老板、員工、合作伙伴以及最為寶貴的用戶資源，都在微信上。 |
小型企業(yè)更適合使用釘釘，中大型企業(yè)并且有一定信息化基礎(chǔ)的企業(yè)更適合用微信企業(yè)號。 |
| 總結(jié) |
釘釘本身的功能定位就是團(tuán)隊(duì)協(xié)同工具，很多功能都有內(nèi)置，除了特殊功能需要開發(fā)，其他基本可以即刻使用，而且釘釘很多功能都做得比第三方好，BUG比較少，后期運(yùn)營維護(hù)成本低。
釘釘?shù)牡谌綉?yīng)用都是嵌入釘釘?shù)模灰卺斸斏辖ぬ?，所有的第三方?yīng)用都是調(diào)用釘釘?shù)慕M織架構(gòu)，而不用每個(gè)應(yīng)用設(shè)置一個(gè)帳號，所有的操作都在釘釘后臺上進(jìn)行，管理員只要維護(hù)一個(gè)釘釘?shù)暮笈_即可，運(yùn)營維護(hù)成本較低。
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企業(yè)微信本身沒有任何應(yīng)用，且第三方應(yīng)用無法嵌入企業(yè)微信，相當(dāng)于在企業(yè)微信內(nèi)添加了一個(gè)第三方應(yīng)用的鏈接，第三方應(yīng)用就是一個(gè)單獨(dú)的帳號，人員除了添加到企業(yè)微信，還要再把人員添加到第三方應(yīng)用中才能使用。
企業(yè)微信只相當(dāng)于一個(gè)平臺入口，所以的功能都需接入第三方應(yīng)用才能使用，要打造一個(gè)適用于公司的應(yīng)用平臺，可能花費(fèi)的成本比較大，而且第三方應(yīng)用管理不在企業(yè)微信上，需在第三方的后臺上管理應(yīng)用，運(yùn)營維護(hù)成本較高。 |
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