qq大戰(zhàn)360，攪動(dòng)了整個(gè)即時(shí)通訊和殺毒軟件江湖。近幾天以來，面向個(gè)人終端用戶的傳統(tǒng)殺毒軟件廠商紛紛再次豎起了免費(fèi)大旗，卡巴斯基、金山毒霸、可牛殺毒、瑞星殺毒、avira antivir、avg殺毒相繼推出全免費(fèi)或免半年、免一年的優(yōu)惠。

　　此前，360正是靠著免費(fèi)的策略，成為我國(guó)裝機(jī)量最大的殺毒軟件，使得靠出賣許可證賺錢的殺毒軟件企業(yè)陷入空前危機(jī)。此次3q大戰(zhàn)，逼迫卡巴、金山、瑞星等殺毒大佬宣布一年或者半年免費(fèi)，動(dòng)搖了傳統(tǒng)殺毒軟件廠商的盈利根基。

　　殺毒廠商結(jié)盟打免費(fèi)牌

　　3q大戰(zhàn)爆發(fā)，盡管雙方的口水戰(zhàn)不斷升級(jí)，但各大陣營(yíng)爭(zhēng)吵的背后，核心自然是利益之爭(zhēng)。11月3日晚，騰訊向用戶發(fā)出公告，稱安裝了360的用戶無法登錄qq，并在公告頁面上向用戶推薦了包括卡巴斯基、金山毒霸、可牛免費(fèi)殺毒 、avira antivir在內(nèi)的4款殺毒軟件，以供用戶作為360殺毒軟件的替代。在這一時(shí)刻，這四款殺毒軟件中，前兩款還屬于收費(fèi)軟件，后兩款為號(hào)稱“免費(fèi)”的殺毒軟件。

　　然后，就在騰訊發(fā)布公告后不久，卡巴斯基和金山分別向記者發(fā)來消息，宣布從11月4日起，卡巴斯基和金山毒霸向所有用戶免費(fèi)一年。同時(shí)，金山安全宣布為所有已付費(fèi)用戶追加一年服務(wù)時(shí)間，并全面開放升級(jí)。11月5日早間，瑞星公司也加入免費(fèi)陣營(yíng)，瑞星殺毒軟件2011版半年免費(fèi)，瑞星卡卡上網(wǎng)助手免費(fèi)。

　　免費(fèi)已成習(xí)慣

　　如果不是谷歌、雅虎等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的覬覦，傳統(tǒng)軟件廠商根本就沒有動(dòng)力去放棄售賣許可證這個(gè)“印鈔機(jī)”。以谷歌為例，其推出的字處理程序、電子表格、財(cái)務(wù)管理工具等一系列辦公軟件，都采用了免費(fèi)的模式，這讓微軟大為光火卻又無可奈何。谷歌、雅虎等互聯(lián)網(wǎng)巨頭之所以選擇免費(fèi)模式，就是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)的空間遠(yuǎn)比軟件市場(chǎng)的空間大。

　　360在殺毒市場(chǎng)的興起，也是走免費(fèi)這一路徑。作為后起之秀，360打出免費(fèi)的旗號(hào)，并在中央臺(tái)大做廣告，使得用戶數(shù)激增，目前的裝機(jī)量達(dá)到了3億戶，在搶占用戶桌面右下角的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟。

　　360之所以能在殺毒軟件市場(chǎng)跑馬圈地，關(guān)鍵因素就是其抓住了消費(fèi)者心理。在大多數(shù)消費(fèi)者看來，裝著殺毒軟件還中毒，誰樂意用收費(fèi)的殺毒軟件？“現(xiàn)在病毒、木馬、釣魚網(wǎng)站泛濫，讓電腦裸奔肯定是不放心，但不論裝什么殺毒軟件，該中毒的還是中毒。因此，與其選擇收費(fèi)的殺毒軟件，還不如選擇免費(fèi)的360?！币晃痪W(wǎng)民解釋為什么選擇360的原因。

　　如今傳統(tǒng)殺毒軟件廠商紛紛推出免費(fèi)政策，使得免費(fèi)模式更深入人心。

　　殺毒行業(yè)盈利模式“混沌”

　　此前，傳統(tǒng)的殺毒軟件廠商一直采取的是通過拷貝光盤的模式，通過流通渠道進(jìn)行銷售，賺取可觀的利潤(rùn)。此后，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以及網(wǎng)絡(luò)支付手段的完善，通過網(wǎng)上下載軟件并售賣許可證的方式成為各大殺毒軟件廠商競(jìng)相采取的新模式。盡管網(wǎng)絡(luò)銷售在價(jià)格上比以前低，但上游廠商也因此省去了大筆的渠道費(fèi)用，且更低的價(jià)格也吸引了更多的用戶，殺毒軟件廠商依然能夠通過“長(zhǎng)尾效應(yīng)”來牟利。而360的出現(xiàn)，使得免費(fèi)殺毒大行其道，并成了用戶的習(xí)慣。在強(qiáng)勢(shì)的360面前，傳統(tǒng)殺毒軟件廠商的市場(chǎng)份額急劇下降，不得不依靠捆綁的方式，或者在pc上預(yù)裝，或者與qq、msn等結(jié)盟，影響力日漸式微。

　　不過，對(duì)于免費(fèi)模式，傳統(tǒng)殺毒軟件廠商一直就持抵制態(tài)度。今年8月底，卡巴斯基創(chuàng)始人兼ceo尤金·卡巴斯基訪華時(shí)稱，“沒有真正意義的免費(fèi)安全軟件，有些是為了獲取市場(chǎng)份額的市場(chǎng)策略，有些免費(fèi)殺毒軟件并不是全功能的殺毒軟件。”同時(shí)尤金·卡巴斯基認(rèn)為，只有少數(shù)用戶會(huì)為了免費(fèi)而忍受殺毒軟件的廣告插件，所以客戶端軟件打廣告的模式在殺毒軟件行業(yè)難成主流。

　　趨勢(shì)科技曾向記者表示，殺毒軟件免費(fèi)在幾年前也曾在國(guó)際上掀起過熱潮，但被事實(shí)證明是不可行的。殺毒軟件不同于其他桌面端軟件，用戶使用殺毒軟件更看重實(shí)用性?！皻⒍拒浖u的主要是服務(wù)而不是產(chǎn)品本身，包括升級(jí)等都需要大量研發(fā)投入。”

　　360靠大量用戶群，為其通過廣告盈利創(chuàng)造了條件。但對(duì)于卡巴斯基、瑞星、金山等傳統(tǒng)殺毒軟件廠商來說，缺乏海量網(wǎng)民基礎(chǔ)，要走廣告模式顯然很難?，F(xiàn)在被逼走免費(fèi)模式，只是權(quán)宜之計(jì)。不過，在洶涌的免費(fèi)大潮前面，殺毒行業(yè)的盈利模式將面臨巨大挑戰(zhàn)。

文章來源：南方都市報(bào)