設(shè)置外部郵箱收發(fā)郵件時提示錯誤：Receive Email Helper. imap Login failed請求的名稱有效，但是找不到請求的類型的數(shù)據(jù)/不知道這樣的主機(jī)，如何解決？
 ：設(shè)置外部郵箱收發(fā)郵件時提示錯誤：Receive Email Helper. imap Login failed請求的名稱有效，但是找不到請求的類型的數(shù)據(jù)/不知道這樣的主機(jī)，如何解決？ 一、DNS解析不穩(wěn)定
解決辦法：
修改點(diǎn)晴OA服務(wù)器上面本地連接中的DNS地址，建議將本地連接中的首選DNS修改為：114.114.114.114，這個是國內(nèi)的DNS；輔助DNS設(shè)置為谷歌的地址：8.8.8.8，并且清理一下服務(wù)器的DNS緩存。
清理DNS緩存方法：
開始一》運(yùn)行一》cmd 一》ipconfig/flushdns
二．服務(wù)路地址填錯了
解決辦法：將服務(wù)器地址修改正確（不要以為這個是不可能的，也是有可能的。今天處埋問題的時候，有個用戶竟然在服務(wù)器地址的地方多寫了一個點(diǎn)，然后說一下午不可以發(fā)送郵件）。
特別說明：
點(diǎn)晴OA中接收外部郵箱功能只針對：騰訊QQ郵箱、騰訊/微信企業(yè)郵箱、網(wǎng)易（126/163）個人郵/企業(yè)郵、阿里云個人郵/企業(yè)郵等幾個主流郵局做了完整測試，這幾個主流郵局是肯定可以的，如果提示錯誤，那么基本可以肯定是你錄入的參數(shù)有誤。
如果登錄其他郵局，并且確定自己錄入的參數(shù)正確無誤，仍然提示錯誤，那么就是不支持貴單位郵局，可以致電400-186-1886，或加入點(diǎn)晴OA用戶交流群，群號：226494948（點(diǎn)擊加入），加群驗(yàn)證碼：點(diǎn)晴，聯(lián)系在線客服1咨詢付費(fèi)定制針對貴司外部郵局收發(fā)Email的版本。
該文章在 2022/6/30 15:08:18 編輯過 |
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