[點晴永久免費OA]什么是電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)?
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EDI 代表電子數(shù)據(jù)交換,是以標準格式在公司間進行的業(yè)務(wù)文檔通信。 簡而言之,EDI 就是一種標準的電子格式,它取代了采購單或發(fā)票之類的紙質(zhì)文檔。 通過自動執(zhí)行基于紙張的事務(wù),企業(yè)可以節(jié)省時間,并消除人工處理所導(dǎo)致的代價高昂的錯誤。
在 EDI 事務(wù)中,信息直接從一個企業(yè)中的計算機應(yīng)用移至另一個企業(yè)中的計算機應(yīng)用。 EDI 標準以文檔格式定義了信息的位置和順序。 利用這種自動化功能,人們可以快速共享數(shù)據(jù),而不是像使用紙質(zhì)文檔或其他方法那樣不得不耗費幾個小時、幾天乃至幾周時間。
如今,許多行業(yè)都使用 EDI 集成來共享一系列文檔類型,包括采購單、發(fā)票、詢價單和貸款申請等。 在大多數(shù)情況下,這些組織是貿(mào)易伙伴,他們作為供應(yīng)鏈和企業(yè)到企業(yè) (B2B) 網(wǎng)絡(luò)的成員,頻繁交易貨物和服務(wù)。
EDI 的工作方式
所有 EDI 事務(wù)都由 EDI 消息標準來定義。 制定適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)質(zhì)量治理流程至關(guān)重要。 如果缺少信息,或者信息處于錯誤的位置,可能無法正確處理 EDI 文檔。
標準是 EDI 對話的基礎(chǔ)。1EDI 消息標準由若干組織共同定義,這包括 ODETTE、TRADACOMS、GS1、Peppol 和認證標準委員會 X12 (ASC X12)。
一般來說,EDI 傳輸有兩種基本類型:
點對點或直接連接:兩臺計算機或系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)進行連接,無需借助任何媒介,且通常使用安全協(xié)議。
增值網(wǎng)絡(luò)(VAN):第三方網(wǎng)絡(luò)負責(zé)管理數(shù)據(jù)傳輸,通常采用郵件裝箱范式。
EDI因特網(wǎng)傳輸協(xié)議包括安全文件傳輸協(xié)議 (SFTP)、適用性聲明 2(AS2,一種基于 HTTPS 的協(xié)議)、簡單對象訪問協(xié)議 (SOAP) 等等。 EDI 數(shù)據(jù)元素包括諸如發(fā)送方 ID 和接收方 ID 之類的項。 數(shù)據(jù)段組合了兩個或更多相關(guān)元素,從而賦予它們更大的意義。 例如,F(xiàn)NAME 和 LNAME 可以組合成 CUSTOMERNAME。 包絡(luò)構(gòu)成不同類型的數(shù)據(jù),并包含發(fā)送方和接收方地址信息。 EDI 文檔流或消息流描述了 EDI 消息前往各種入站和出站地址及部門以執(zhí)行業(yè)務(wù)流程或事務(wù)的移動過程。2
諸如可擴展標記語言(XML)或 Javascript Object Notation(JSON)之類的元語言是對 EDI 的補充而不是替代。 企業(yè)必須準備好應(yīng)對數(shù)量不斷增加的文檔格式和傳輸選項。 一家全球制造商日常要與將近 2000 個合作伙伴交流 55 種不同類型的文檔。
“在開始使用 IBM Supply Chain Business Network 之前,我們多達 20% 的 B2B 事務(wù)會出現(xiàn)錯誤。 現(xiàn)在,我們的錯誤率大大降低,例如,我們過去常常因為客戶提交錯誤代碼而遇到與轉(zhuǎn)移訂單相關(guān)的問題,這對我們的客戶服務(wù)團隊來說非常難以解決。 而如今這種情況差不多減少了 80%,因為以往這些都是手動完成的?!?閱讀其他 EDI 管理人員向 IDC 表達的看法, 了解他們?nèi)绾问褂?IBM Sterling Supply Chain Business Network 實現(xiàn)戰(zhàn)略價值。
EDI 的優(yōu)勢
EDI 事務(wù)對于 B2B 流程至關(guān)重要,它們?nèi)匀皇歉鞣N規(guī)模企業(yè)之間交換文檔和事務(wù)的首選方式。
EDI 技術(shù)通過自動化和 B2B 集成提供了五個關(guān)鍵業(yè)務(wù)優(yōu)勢:
通過使原先用紙質(zhì)文檔手動執(zhí)行的流程實現(xiàn)自動化,EDI 技術(shù)節(jié)省了時間和金錢 。
由于能夠更迅速、更精準地共享和處理更多業(yè)務(wù)文檔,EDI 解決方案提高了效率和生產(chǎn)力 。
通過嚴格的標準化,幫助確保信息和數(shù)據(jù)在進入業(yè)務(wù)流程或應(yīng)用之前已正確格式化,EDI 數(shù)據(jù)傳輸減少了錯誤 (PDF, 669 KB) 。
由于電子文檔可以與一系列 IT 系統(tǒng)相集成,進而支持數(shù)據(jù)收集、可視化和分析,EDI 集成改進了可跟蹤性和報告功能 。
通過支持高效的事務(wù)執(zhí)行和迅捷而可靠的產(chǎn)品服務(wù)交付,EDI 自動化打造了積極的客戶體驗。
對于大型組織而言,EDI 支持在貿(mào)易伙伴之間建立標準,從而始終如一地實現(xiàn)效益。 對于較小的組織,堅持 EDI 可提供更大的集成 與擁有大量預(yù)算和強大影響力的大公司合作。
EDI 實施
對于某些企業(yè)而言,EDI 可能實施起來比較困難。 其中一個原因,就是需要跟上不斷變化的政府法規(guī)、標準和更新的步伐。 它本身也很復(fù)雜,因為需要滿足紛繁復(fù)雜的全球業(yè)務(wù)需求。 例如,B2B 網(wǎng)絡(luò)中的每個貿(mào)易伙伴可能都會提出各自的需求。 即使兩個合作伙伴可能同意使用特定類型的 EDI 文檔,但每個合作伙伴都可能具有需要支持的獨特的格式處理需求。 這些因素導(dǎo)致許多組織將其 EDI 解決方案外包出去。
無論是內(nèi)部處理還是外包,要高效實施 EDI,都需要具備某些基本條件、能力和資源。 除了協(xié)定文檔類型、安全傳輸方法以及必備硬件和軟件等因素之外,有效的 EDI 實施應(yīng)考慮以下方面:
轉(zhuǎn)換或映射軟件
此類型的轉(zhuǎn)換軟件會獲取名稱、地址、貨幣金額、部件號和數(shù)量等字段,并將它們從業(yè)務(wù)應(yīng)用格式映射到標準化文檔,反之亦然。
批處理封包或解包功能
這些功能通過使發(fā)送方和接收方能夠打包和解包事務(wù),支持大型 EDI 消息批處理。 然后,可以通過貿(mào)易伙伴企業(yè)的多個部門或區(qū)域?qū)⑦@些事務(wù)分組,或者將事務(wù)拆分到多個部門或區(qū)域。
消息路由機制
在消息解包后,需要使用路由機制對不同組的消息進行排序,并將它們傳遞到相應(yīng)的目標。 可能還需要進行消息轉(zhuǎn)換,以將消息轉(zhuǎn)換為適合目標的格式。
貿(mào)易伙伴協(xié)議 (TPA)
TPA 用于澄清相關(guān)條款和條件,建立業(yè)務(wù)文檔標準,并定義貿(mào)易伙伴之間的通信和業(yè)務(wù)協(xié)議。
EDI 的未來
思考以下場景: 與破損貨物相關(guān)的退款由 EDI 214 文檔(一條運輸承運方裝運狀態(tài)消息)所觸發(fā)。 裝運的材料已無法使用或不可銷售。 退款最有可能引發(fā)爭議。
在未來供應(yīng)鏈中, EDI 將成為支持物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、區(qū)塊鏈和人工智能 (AI) 等創(chuàng)新技術(shù)的核心文檔交換功能。未來的 EDI 將使用:
IoT 傳感器,這些傳感器已整合到貨物包裝中,并與定期的 EDI 214 消息相關(guān)聯(lián),可以近乎實時地查看包裹狀況。
區(qū)塊鏈技術(shù)該技術(shù)支持裝運的 EDI 信息流,可提供共享的事實版本,足以快速解決乃至避免退款糾紛。
AI 代理,用于監(jiān)視與裝運有關(guān)的所有事件和信息,并能夠識別不合規(guī)事件。 AI 代理還可以確定是否需要重新裝運,分析最高效的更換來源,發(fā)起新裝運并接受經(jīng)過授權(quán)的退貨。
該文章在 2023/3/7 11:06:03 編輯過 |
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