一個(gè)企業(yè)的效率低下需要先應(yīng)檢查企業(yè)的流程是否合理,是否簡(jiǎn)潔和高效,能否有改進(jìn)的地方,改進(jìn)的可能性有多大。檢查完流程后,再檢查制度。如果流程沒(méi)有什么問(wèn)題,那么檢查管理制度是否有利于促進(jìn)流程的實(shí)施,制度是否真的支持流程,制度是否健全和完善。如果只有好的流程,但公司的服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)管理制度跟不上,或者是相互矛盾,漏洞百出,或者是制度過(guò)于嚴(yán)格或過(guò)于寬松,這也導(dǎo)致員工的動(dòng)力不足。流程和制度都是固化的,而監(jiān)管是靈活的。因此模切企業(yè)要有很好的流程,同時(shí)管理制度也是很完善很全面。如果沒(méi)有人監(jiān)管,或監(jiān)管不力,或監(jiān)管不到位,或監(jiān)管越位,或監(jiān)管手段落后,或監(jiān)管人員的素質(zhì)有問(wèn)題,這些都會(huì)大大降低整個(gè)組織系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率。俗話說(shuō),“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。”模切企業(yè)的高級(jí)管理人員的管理能力有問(wèn)題。盡管大家都十分忙,但由于高級(jí)管理人員能力有限,不具備戰(zhàn)略上布局謀篇,不會(huì)戰(zhàn)術(shù)上指揮調(diào)度協(xié)調(diào),更不能很好地識(shí)人、用人,不能有效地充分利用有限的資源,不能夠做到知己知彼,知天知地。作為模切企業(yè)的主管,尤其高級(jí)主管,千萬(wàn)注意不要讓員工無(wú)為的勞作,要知道你的一個(gè)指令將會(huì)傳導(dǎo)到基層,各級(jí)員工都會(huì)為你的指令而忙,忙了半天沒(méi)有效果,是無(wú)為的勞作,甚至是錯(cuò)誤的,負(fù)面的勞作。同時(shí),在做決策前要慎重考慮,決策指令正在實(shí)施過(guò)程中,盡可能不要隨意、隨時(shí)、隨便、隨機(jī)修改指令。一個(gè)質(zhì)地很好的員工, 其工作效率可能是一般員工的兩倍、三倍、甚至10倍以上,更重要的是工作的質(zhì)量不一樣。但如果在長(zhǎng)期思想的支配下,員工的待遇都差不多,自然那些質(zhì)地優(yōu)秀的員工會(huì)逐漸流失了,沉淀下來(lái)質(zhì)地一般的員工,企業(yè)的整體的工作效率低下。破解辦法:培訓(xùn)和引進(jìn)質(zhì)地好的員工并舉,適當(dāng)拉開(kāi)薪資差距。企業(yè)文化的導(dǎo)向也將影響著企業(yè)整體的效率。如果企業(yè)倡導(dǎo)忙的企業(yè)文化,在老板的這種鼓勵(lì)忙、鼓勵(lì)加班的文化指導(dǎo)下,企業(yè)就開(kāi)始為忙而忙,而不是為結(jié)果而忙,結(jié)果是越忙越受到老板的表?yè)P(yáng),越表?yè)P(yáng)人們就會(huì)越忙,就會(huì)出現(xiàn)“宮女多餓死”的現(xiàn)象,結(jié)果忙而無(wú)效。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);不要只關(guān)注形式上的忙和加班,應(yīng)當(dāng)關(guān)注效率,應(yīng)當(dāng)把每個(gè)人的工作安排細(xì)化,在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定任務(wù),把關(guān)注形式轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注結(jié)果和過(guò)程相結(jié)合上來(lái)。7、企業(yè)戰(zhàn)略定位及方向有問(wèn)題
企業(yè)在戰(zhàn)略方向上容易出的問(wèn)題是戰(zhàn)略方向錯(cuò)誤和戰(zhàn)略方向不定。如果是戰(zhàn)略方向錯(cuò)誤,整個(gè)是南轅北轍,無(wú)論員工如何忙,也都是負(fù)效益和負(fù)效率;如果是戰(zhàn)略方向搖擺不定,忽左忽右,盡管員工很忙,但盡做重復(fù)的勞動(dòng)和無(wú)謂的勞動(dòng),談何效率和效益。一般來(lái)說(shuō),先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備自然是工作效率高。在制造業(yè)里如果先進(jìn)的設(shè)備不僅效率高而且工作質(zhì)量也有保證;相反的是如果設(shè)備太落后時(shí)會(huì)影響到人的情緒,而人的情緒是相互傳染的,進(jìn)而影響到人的工作積極性。當(dāng)然,技術(shù)手段太超前時(shí),也會(huì)限制企業(yè)內(nèi)部的工作效率,這是因?yàn)槠髽I(yè)的環(huán)境不支持設(shè)備的運(yùn)作,影響設(shè)備的正常工作能量的發(fā)揮。因此,放著很好的設(shè)備反而用不上,用時(shí)又發(fā)揮不出它應(yīng)有的效率,而且在與其他流程環(huán)節(jié)對(duì)接時(shí)提高了工作成本,降低了工作效率。任何生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備都要放置在符合的環(huán)境、配套才能發(fā)揮作用。
該文章在 2023/3/13 15:41:31 編輯過(guò)