：稻盛和夫：付出不亞于任何人的努力，從哪開始？《六項精進》是2008年盛和塾全國大會上稻盛和夫先生的演講內(nèi)容。稻盛和夫認為只要做好“六項精進”，就能經(jīng)營好企業(yè)，就能度過美好的人生。
其中付出不亞于任何人的努力是“六項精進”中的第一條，也是備受廣大塾生喜愛的一條。很多塾生就拿這一條要求自己，同時也希望自己的伙伴都能做到。
事實上，付出不亞于人的努力是有優(yōu)先次序的。
盡管我本人也經(jīng)常說“在工作中要付出不亞于任何人的努力”，但是我的這個要求并非是針對普通員工，而主要是針對企業(yè)的經(jīng)營者，以及企業(yè)的高層和中層主管這樣的、參與企業(yè)經(jīng)營管理活動的專業(yè)管理人員。我認為就是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者必須比誰都認真、更拼命地工作，讓部下看了感動而效仿。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備“付出不亞于任何人的努力”的真摯的態(tài)度。京瓷哲學中有一條“成為旋渦的中心”。領(lǐng)導(dǎo)者在工作時必須把周圍的人卷進工作的旋渦。領(lǐng)導(dǎo)者作為團隊的中心應(yīng)該率先垂范，讓部下看著自己拼命工作的背影來帶動部下，這是關(guān)鍵。無論堆砌多少令人動聽的辭藻，如果自己不帶頭執(zhí)行，就不能抓住人心。想讓別人做的事，首先自己要沖在前面，用行動做出表率，這樣，周圍的人才會追隨你。率先垂范需要勇氣和信念，但是只要不斷地用心實踐，就能夠自我提升。不僅領(lǐng)導(dǎo)者，公司里所有的人也都應(yīng)該共同營造率先垂范的風氣。領(lǐng)導(dǎo)必須奮戰(zhàn)在第一線。我認為，這種精神和態(tài)度是對部下最好的教育。領(lǐng)導(dǎo)只靠念念叨叨是無法打動員工的。只有員工自身的心態(tài)轉(zhuǎn)變，才會自然而然地激發(fā)主觀能動性。換言之，光靠說不行，關(guān)鍵在于你們怎么做。比如，每天早上，各位必須比員工早到公司，不然怎么能管理員工、激勵員工呢？要真正打動人，不能靠三寸不爛之舌，而要靠率先垂范、以身作則。倘若只會說教，自己卻無法成為表率，員工勢必會不服不滿。所以說，領(lǐng)導(dǎo)要從自身做起。在京瓷博物館有一張稻盛和夫先生曾經(jīng)使用過的辦公桌，上面有一個小桌牌，寫著思考二字。稻盛先生每天都在提醒自己，要不斷的思考。思考是一切的開始， 我們在踐行付出不亞于任何人的努力時，首先要從思考開始。例如：目前本部門最大的問題是什么，要如何改善，為了改善問題自己要做哪些工作，需要什么部門的配合，在配合時會出現(xiàn)什么問題需要提前做哪些準備。不是簡單的想，要在大腦中進行反復(fù)的模擬和演練，要到達雖然還未做此事，但在腦中已經(jīng)產(chǎn)生了清晰的畫面，甚至已經(jīng)可以在腦中清晰的看到事情的結(jié)果。我們工作中，必須達到“看見事情結(jié)果”的心理狀態(tài)。最初只是夢想或者愿望，在大腦中進行認真反復(fù)的模擬推演，這樣做如何，那樣做又如何。不知不覺中，夢想和現(xiàn)實的界線逐漸消失，尚未著手的事情，卻感覺到仿佛已經(jīng)做過，由此逐漸產(chǎn)生出一定能做好的自信。這就是所謂“看見結(jié)果”的狀態(tài)。只有深思熟慮到這種“看見結(jié)果”的狀態(tài)，才能完成前人從未做過的事業(yè)，創(chuàng)造性的事業(yè)，或者需要突破重重壁障的極度困難的事業(yè)。年輕時，通過從事研發(fā)工作，我累積了大量經(jīng)驗。我從中領(lǐng)悟到“在從事經(jīng)營活動時，‘看到結(jié)果’是非常重要的”。在著手研發(fā)時，首先要在腦中構(gòu)思好流程。比如，要使用哪些原料，添加哪些藥品，使用哪些裝置等，要把各個流程都考慮到位。我把它稱為“模擬演練”。關(guān)鍵在于，要預(yù)估研發(fā)中可能出現(xiàn)的所有問題。在京瓷成長為大企業(yè)后，我便無暇直接參與研發(fā)工作了。于是，我會委托公司的研究員：“客戶希望我們做出這種規(guī)格的產(chǎn)品，你們馬上開始研發(fā)。我覺得用這個方法應(yīng)該能行，你們就以此為解決問題的線索，至于其余事情，你們自己思考?！?/span>但我并非至此就當“甩手掌柜”，而是在腦中時常思考這個研究課題。因此，雖然我沒有親自參與實驗，但腦中的“模擬實驗”一直在持續(xù)。通過這樣日復(fù)一日的“模擬演練”，最后感覺自己好像真的實驗成功了，連產(chǎn)品的外觀和形狀都能在腦中清晰浮現(xiàn)。這便是“看到結(jié)果”的境界。自己并沒有親自參與研發(fā)，但通過在腦中反復(fù)的模擬演練，卻能夠清楚細致地把握成品的外觀和形狀，這一過程便是“反復(fù)思考，直至‘看到結(jié)果’”。如果腦中顯現(xiàn)的只是“黑白畫映”，這就還不夠，只有呈現(xiàn)出逼真的“彩色影像”，才算是真正思考到位。如果能把所有問題和環(huán)節(jié)都思考徹底，達到這樣的程度，不管是研發(fā)產(chǎn)品還是開創(chuàng)事業(yè)，都勢必能夠取得成功。
在工作中踐行付出不亞于任何人的努力，絕不是讓員工將所有的時間、精力都投放到工作中，讓員工加班，每天工作10個小時甚至11個小時。員工由于受到勞動保護法的保護，經(jīng)營者必須按照法律的規(guī)定來要求他們。踐行可以從正常的8小時工作時間開始。充分用好8小時工作時間，讓正常的8小時工作時間更高效，不摸魚、不溜號，在同樣的時間下創(chuàng)造更高的附加價值。通過踐行付出不亞于任何人的努力，幫助員工極度認真地過好每一天。我曾在電視上看到這樣的影像。在北極圈的凍土帶，所有植物一起發(fā)芽。北極的夏天極為短暫，那些看似柔弱的花草，在稍瞬即逝的夏季拼命開花留種，為的是讓生命之火能夠迎接即將到來的嚴冬。此情此景，讓我感受到了一種“生如夏花”的精神。在日本亦是如此，每當春天來臨，殘雪消融，萬物復(fù)蘇，即便在巖石遍布的高山地帶，照樣能夠看到草木發(fā)芽、鮮花盛開的景象。這些植物為了延續(xù)生命而留下種子，并且準備好度過下一個冬季。就連被人們稱為“雜草”的植物，也在每天認真頑強地生長。我們肯定也見過這樣的景象。在非洲等地的大沙漠中，一年下雨的次數(shù)最多也就一兩次。可一旦天降甘霖，沙漠中的植物便會立即發(fā)芽開花，然后在一兩周的短暫時間內(nèi)留下種子，而種子則再次在炎熱的沙漠中頑強等待，直到下一場雨的來臨?？梢姡谧匀恢?，所有生物都在認認真真地過好生命中的每分每秒。因此，我們?nèi)祟愐膊豢商摱裙怅?，必須極度認真地面對生活。在我看來，這是我們?nèi)祟惻c宇宙神靈的契約，所以我才一直強調(diào)“要付出不亞于任何人的努力”。經(jīng)營者用行動做出表率，率先垂范踐行付出不亞于任何人的努力，并勇于自我犧牲。所謂自我犧牲，首先經(jīng)營者在工作中必須比所有的員工更努力、更拼命。用這樣的自我犧牲來打動員工的心。經(jīng)營十二條第一條就是明確事業(yè)的目的和意義。要想讓員工將付出不亞于任何人的努力的熱情投入到工作中，首先要幫助其找到工作的目的和意義。在京瓷的創(chuàng)始期，我不僅在感情上打動員工的心，而且訴諸理性，努力用道理來說服員工，激發(fā)他們的積極性和主動性。那就是講述工作的意義。這對中小企業(yè)的員工而言，可以起到很大的激勵作用。創(chuàng)業(yè)時期的京瓷就是這么做的。現(xiàn)在的京瓷，是精密陶瓷行業(yè)首屈一指的企業(yè)，被稱為擁有尖端技術(shù)的高科技企業(yè)。確實如此。但在精密陶瓷的制造現(xiàn)場，卻與高科技的形象有落差。特別是在京瓷創(chuàng)業(yè)初期，連廠房都是借來的老舊木房，根本感覺不到高新技術(shù)企業(yè)的氛圍。精密陶瓷所用原料是極細顆粒的金屬氧化物。原料的調(diào)配工序，用沖壓機壓制的成型工序，還有將燒結(jié)后的產(chǎn)品加工到符合尺寸精度的研磨工序，工作現(xiàn)場全是粉塵飛揚。就是說，雖然是制造精密陶瓷，但實際上是非?？菰?、非常辛苦的勞作。所以招進的員工一上崗，馬上就是滿身粉塵、汗流浹背。員工們一點也感覺不到這是高科技的活兒，體會不到工作的意義。我最初工作的企業(yè)松風工業(yè)是一家制造絕緣瓷瓶的公司，當時進廠的一批人，后來同我一起創(chuàng)建了京瓷。當時我就覺得一定要想辦法提高他們對工作的熱情，提升并維持他們對工作的主動性、積極性。為此，我采用的辦法就是向他們講述工作的意義。在晚間工作結(jié)束之后，我經(jīng)常把他們召集在一起，講下面一番話：“大家日復(fù)一日，或揉粉、或成型、或燒制、或研磨，或許大家覺得這是又單調(diào)又無趣的工作，但絕非如此?！?/span>“現(xiàn)在大家手頭的研究，具有學術(shù)上的價值。無論是東京大學的教授、京都大學的教授，還是從事無機化學研究的專家們，至今沒有一個人在著手進行這種氧化物燒結(jié)的實用性研究。我們現(xiàn)在是在研究最尖端的技術(shù)，我們的工作意義重大。”“還有，我們現(xiàn)在所做的課題，全世界也只有一兩家公司在做，堪稱全世界最先進的研究開發(fā)。這種研發(fā)一旦成功，我們的產(chǎn)品將被廣泛使用，將對人們的生活做出巨大的貢獻。而這個社會意義重大的研發(fā)工作成功還是失敗，完全取決于你們，取決于你們每天的工作。拜托你們了！”這樣內(nèi)容的話，我每天晚上都會對員工們講。如果只是簡單地下指示：“在乳缽中將這些粉末和那些粉末研磨混合。”那么員工們產(chǎn)生不了任何工作熱情。所以，我總是諄諄地告訴他們“混合粉末”這一行為中蘊含了多么重要的意義。當時還是20世紀50年代中期，第二次世界大戰(zhàn)剛過去10年。又逢嚴重的經(jīng)濟蕭條，日本還很窮困，找工作也很困難，年輕人高中畢業(yè)后，好歹進了一家公司，只要每個月能領(lǐng)到薪水就滿足了。當時幾乎所有的人都這么想。但是，當他們發(fā)現(xiàn)了自己的工作中包含的意義，他們就會熱情高漲，最大限度地發(fā)揮出自身的潛力。我就是這么想的，所以在工作結(jié)束后，每天晚上我都把他們聚集起來，不厭其煩地向他們訴說工作的意義。我的大學專業(yè)是有機化學，主修的方向是石油化學和合成樹脂。對于制陶技術(shù)，我只是在就職前臨陣磨槍地學過一點。因為當時我對無機化學并不是很感興趣。但隨著自己的努力研究結(jié)出成果，我對于制陶領(lǐng)域的興趣漸漸濃厚起來。由于產(chǎn)生了興趣，就愈發(fā)努力地投入其中，結(jié)果又獲得了新的成果。隨著這樣的循環(huán)，僅僅在一年左右的時間內(nèi)，我便成功合成了新型高頻絕緣材料，當時在日本尚屬首次。一旦產(chǎn)生了“喜歡”的感情，就不會感到辛苦；反之，如果心生厭惡，那不管做什么，都會感到痛苦難熬。當時我全身心投入研究工作，為了節(jié)約時間，干脆把鍋碗瓢盆都帶進研究室，在那里生活，以便日夜持續(xù)實驗。但我一點都不覺得辛苦勞累，反而充滿樂趣。俗話說：“有情人相會，千里不過一里?！币馑际钦f，如果去和自己深愛的戀人相會，即便是千里的漫漫長路，走起來和一里的短途也沒什么差別。在我創(chuàng)立京瓷之后，依然從早到晚埋頭工作。鄰居們問我的夫人:“你們家先生每天到底幾點下班回家啊?”而我在老家的父母也寫信勸我:“這么拼命工作會把身體累垮的啊!”在旁人看來，我累得夠嗆，但我本人懷著對工作的喜愛之情，所以既不覺得痛苦，也沒怎么感到疲倦。還有一句話叫“興趣是最好的老師”，可見“喜歡”的感情能夠使人在相關(guān)領(lǐng)域獲得進步。
該文章在 2023/5/16 11:49:41 編輯過
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