對(duì)于ERP系統(tǒng)，有很多企業(yè)都在上與不上之間糾結(jié)，ERP該如何選擇，現(xiàn)在就一下問題進(jìn)行討論！

一、企業(yè)管理能不能不用ERP？

說到底ERP是管理工具，不用糾結(jié)用還是不用，沒用ERP時(shí)犧牲時(shí)間和效率，有ERP時(shí)則可以用有限的時(shí)間創(chuàng)造更大的收益。

二、企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇國產(chǎn)還是國際ERP？

一流ERP廠商賣流程，其ERP產(chǎn)品可以將企業(yè)管理流程規(guī)范起來，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇國產(chǎn)還是國際ERP，一方面看是否具備流程重塑的決心，另一方面取決于實(shí)施團(tuán)隊(duì)專業(yè)程度。否則就按照企業(yè)業(yè)務(wù)流程制度去匹配市面上能相對(duì)契合的ERP產(chǎn)品。

三、關(guān)于ERP本地化部署還是上云？

關(guān)于部署，不同的部署方式發(fā)揮著不同的優(yōu)勢，一般來講，比較大的國企/上市公司注重?cái)?shù)據(jù)安全與效率，采用本地化部署的ERP，有自己單位的IT部門進(jìn)行運(yùn)維。而一些中小微企業(yè)，對(duì)信息化要求不那么高，同時(shí)沒有專業(yè)IT部門，更適合采用云部署的ERP系統(tǒng)。

四、為什么說先有管理升級(jí)，再談ERP升級(jí)？

如果企業(yè)在管理上不具備標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、人員綜合水平，即便是運(yùn)用了ERP系統(tǒng)，長期下去會(huì)引起員工與系統(tǒng)操作的矛盾發(fā)生。

基礎(chǔ)主數(shù)據(jù)建檔不準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)單據(jù)錄單不及時(shí)且數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，未走完完整業(yè)務(wù)流程、計(jì)劃體系完全無作用，跑出結(jié)果千差萬別，無參考價(jià)值、庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，相差太多、成本不準(zhǔn)，像是一個(gè)黑箱子，只能人為調(diào)整等。

這就是為什么在企業(yè)做好了管理升級(jí)后，再去上ERP系統(tǒng)的原因。

五、企業(yè)去適應(yīng)ERP，還是ERP去適應(yīng)企業(yè)？

要使企業(yè)去適應(yīng)ERP，丟棄原有管理/業(yè)務(wù)方式，為使用系統(tǒng)去做出調(diào)整，這是一個(gè)非常重大的決策；那么系統(tǒng)需要做到什么樣的程度才能去支撐企業(yè)做出如此大的改變，可以看看以下幾點(diǎn)：

系統(tǒng)符合ERP管理思想，結(jié)合物流、信息流、資金流，整合內(nèi)外部資源，提升管理效率；系統(tǒng)滿足信息互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)扁平化管理；系統(tǒng)能優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，在業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)層面具有指導(dǎo)性意義，提高企業(yè)管理水平；系統(tǒng)能幫助企業(yè)縮短產(chǎn)品交期，提高客戶服務(wù)水平，同時(shí)降低成本，提高盈利能力；

系統(tǒng)能加快企業(yè)數(shù)智化進(jìn)程，提高企業(yè)對(duì)外形象，同時(shí)能培養(yǎng)出優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干和管理人員，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力； 系統(tǒng)能使企業(yè)管理層和關(guān)鍵用戶從繁重、瑣碎的日常業(yè)務(wù)中徹底解放出來，從而把更多精力花在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展問題上。

反之系統(tǒng)需要圍繞企業(yè)做出改變的，去適應(yīng)企業(yè)的使用；那么此類ERP系統(tǒng)一般具有以下特征：

系統(tǒng)自身能力還處于發(fā)展階段，成熟度還不高，需要依賴企業(yè)需求進(jìn)行迭代；市場占有度小，暫未形成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在相關(guān)領(lǐng)域無充足的發(fā)言權(quán)；以定制化為核心，根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行個(gè)性化的開發(fā)，拋卻標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。

不管是企業(yè)去適應(yīng)ERP系統(tǒng)，還是ERP系統(tǒng)去適應(yīng)企業(yè)，其最終目標(biāo)是幫助企業(yè)降本增效，提質(zhì)控險(xiǎn)，這個(gè)相互平衡的結(jié)果。

六、企業(yè)應(yīng)用ERP有幾個(gè)目標(biāo)層次？

ERP旨在幫助企業(yè)提升管理水平，降本增效、提質(zhì)控險(xiǎn)；同時(shí)企業(yè)應(yīng)用ERP時(shí)，根據(jù)自身所處階段與環(huán)境，各自也設(shè)立了不同的目標(biāo)層次，以達(dá)到當(dāng)時(shí)適合的管理標(biāo)準(zhǔn)；以下是應(yīng)用ERP常見的三個(gè)目標(biāo)層次。

實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)記錄：在企業(yè)信息化程度還很低甚至沒有的時(shí)候，通常采用的是紙質(zhì)記錄，這個(gè)階段使用ERP系統(tǒng)主要目標(biāo)是為了業(yè)務(wù)憑證等電子化記錄，包含主數(shù)據(jù)、產(chǎn)供銷業(yè)務(wù)單據(jù)等。

實(shí)現(xiàn)成本管控：當(dāng)信息化系統(tǒng)完成了日常業(yè)務(wù)/財(cái)務(wù)單據(jù)，以及工作中的檔案數(shù)據(jù)管理后，此時(shí)管理目標(biāo)則開始轉(zhuǎn)向成本管控，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營狀況管理作用，包含期初數(shù)據(jù)管理、存貨成本核算、生產(chǎn)成本管理、總賬/應(yīng)收應(yīng)付/資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表等。

實(shí)現(xiàn)供需平衡：當(dāng)企業(yè)完成成本管控后，此時(shí)便開始向降成本方向確立管理目標(biāo)，盡可能在滿足交期的情況下實(shí)現(xiàn)0庫存管理。包含經(jīng)營規(guī)劃、銷售預(yù)測、產(chǎn)能預(yù)測、主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）、粗能力計(jì)劃（RCP）、物料需求計(jì)劃（MRP）、能力需求計(jì)劃（CRP）等。

總的來看，ERP系統(tǒng)在企業(yè)不同階段發(fā)揮著不同的作用，側(cè)重點(diǎn)各不相同，基本使用路徑為業(yè)務(wù)線上數(shù)字化管理到業(yè)財(cái)一體化再到供需平衡，最終達(dá)到降本增效的目標(biāo)。

七、為什么說用好ERP遠(yuǎn)比上ERP難？

企業(yè)用好ERP比企業(yè)上ERP難，在使用過程中，一方面是企業(yè)自身管理問題，另一方面是對(duì)企業(yè)本身及系統(tǒng)理解不夠深入:

認(rèn)知不足：系統(tǒng)籌備之初，對(duì)市場上的ERP廠商了解不足，僅憑銷售顧問簡單推銷后便確定投入，上線之后才發(fā)現(xiàn)與自身業(yè)務(wù)不匹配。

項(xiàng)目參與度低：系統(tǒng)實(shí)施階段沒有成立專門的有經(jīng)驗(yàn)的需求小組，闡述當(dāng)前核心問題與核心業(yè)務(wù)流程以及后續(xù)的企業(yè)規(guī)劃。

缺乏管理升級(jí)：ERP系統(tǒng)上線不止是信息化的升級(jí)同時(shí)是管理方式的升級(jí)，企業(yè)在組織與管理辦法上沒有花費(fèi)太多的精力去升級(jí)。

人才素質(zhì)：應(yīng)用好ERP需要企業(yè)上下全員的綜合素質(zhì)提高，企業(yè)沒有投入更多的培訓(xùn)成本。

操作規(guī)范：系統(tǒng)是一個(gè)工具，輸出結(jié)果的準(zhǔn)確性全靠輸入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，操作人員沒有嚴(yán)格按時(shí)按規(guī)則輸入準(zhǔn)確的信息，導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂。

企業(yè)上ERP不一定是一件容易的事，但企業(yè)用好ERP一定是一件不容易的事，它需要各方組織協(xié)同、人員綜合水平、前期規(guī)劃等因素；但這不單單是企業(yè)方的問題，軟件實(shí)施方也應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)水平，引導(dǎo)并強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵問題，共同努力構(gòu)建合理的信息化系統(tǒng)。