產(chǎn)品思維之:別著急,讓子彈先飛一會(huì)
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:產(chǎn)品思維之:別著急,讓子彈先飛一會(huì) 早在《讓子彈飛》這部電影上映之后,對(duì)于“讓子彈先飛一會(huì)”這句話就逐漸出圈 當(dāng)時(shí)看這部電影時(shí),我還是個(gè)毛頭小子,領(lǐng)悟不了其中的含義。而隨著工作的深入,對(duì)產(chǎn)品思維的理解,越來(lái)越發(fā)現(xiàn)“讓子彈飛一會(huì)”是一個(gè)重要的習(xí)慣和能力 最近在讀一本《麥肯錫結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維》的書,其中有一句話是這樣說(shuō)的: 作為擁有結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維的思辨者,要拒絕快速思考的沖動(dòng) 我們可以試想一下:當(dāng)下的反應(yīng),當(dāng)下對(duì)于問(wèn)題的思考和態(tài)度,10分鐘后我會(huì)怎么思考這個(gè)問(wèn)題?10天后我會(huì)怎么思考這個(gè)問(wèn)題 當(dāng)然在10/10/10法則下,這三個(gè)10分別代表分鐘、月、年。但我覺得作為習(xí)慣性思維,10個(gè)月和10年太遙遠(yuǎn) 能夠做到10分鐘(給自己舒緩情緒的空間)和10天(給自己客觀思考的時(shí)間)就已經(jīng)很不錯(cuò)了 所以,今天聊的就是我們?yōu)槭裁匆芙^快速思考的沖動(dòng)? 首先,快速思考容易被情緒主導(dǎo) 無(wú)論是正面情緒還是負(fù)面情緒,被情緒主導(dǎo)之后的決策大多會(huì)顯得盲目 就像很多創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)喜歡“拍腦袋”,憑直覺說(shuō)話,錯(cuò)了再改,改了再錯(cuò),總是在原地轉(zhuǎn)圈 就像我經(jīng)常舉的例子:團(tuán)隊(duì)工作壓力很大,離職率高,招來(lái)的新人留不住,老人也懷疑人生 這些都是表象,如果想要解決這個(gè)問(wèn)題,快速思考的結(jié)果可能是擴(kuò)大招人力度,聯(lián)系hr加強(qiáng)簡(jiǎn)歷篩選數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn) 但是即便有更多的人來(lái),也不能即刻解決問(wèn)題,而且容易讓問(wèn)題更嚴(yán)重 進(jìn)一步的思考則是團(tuán)隊(duì)對(duì)于識(shí)人、用人、留人、育人的一系列體系是否完備 再進(jìn)一步則是團(tuán)隊(duì)工作模式是否需要提升(如任務(wù)的準(zhǔn)入準(zhǔn)出,任務(wù)在各個(gè)環(huán)節(jié)和崗位之間的協(xié)作過(guò)程是否體系化) 再再進(jìn)一步則是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的商業(yè)模式和戰(zhàn)略方向是否正確 總之,并不是說(shuō)招來(lái)人,問(wèn)題就能解決,因?yàn)閷?shí)踐證明,招來(lái)人,問(wèn)題并不能解決 而負(fù)責(zé)人依然將招人作為唯一方案,畢竟這是最容易想到、最容易執(zhí)行的方法,但問(wèn)題卻永遠(yuǎn)得不到解決 其次,很多時(shí)候我們需要與快速思考相矛盾的深層思考 無(wú)論是從結(jié)構(gòu)化思維,還是事后復(fù)盤角度來(lái)看,都需要我們進(jìn)行深層次思考。以數(shù)據(jù)(結(jié)果)驅(qū)動(dòng),以結(jié)構(gòu)化方法拆解 其實(shí)這是一個(gè)思維習(xí)慣的問(wèn)題 就像我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),簡(jiǎn)單的按照用戶需求設(shè)計(jì)出解決方案,缺少了用戶洞察、需求洞察的步驟,缺少了對(duì)于方案業(yè)務(wù)閉環(huán)和異常情況的考量,導(dǎo)致評(píng)審時(shí)漏洞百出 另外,大腦容易想當(dāng)然的構(gòu)建因果關(guān)系 因果關(guān)系本身是一種需要嚴(yán)謹(jǐn)論證的關(guān)系。比如刮風(fēng)和下雨,小時(shí)候我們會(huì)簡(jiǎn)單的以為兩者存在因果關(guān)系,但實(shí)際上學(xué)完基本的地理知識(shí)后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)并非如此 在快速思考過(guò)程中,我們?nèi)菀装押芏喾且蚬P(guān)系簡(jiǎn)單歸類為因果,導(dǎo)致自己錯(cuò)誤的判斷 比如張三平時(shí)脾氣不好,愛指責(zé)愛甩鍋。今天我提的需求他又拒絕了,他真是個(gè)不負(fù)責(zé)任的人 其實(shí),張三也許真的發(fā)現(xiàn)了這次需求的不合理性。而這個(gè)隱患卻被自己的“想當(dāng)然”的忽略了 最后,則要打破這種習(xí)慣 不講太多的道理了,直接分享幾個(gè)在工作中切實(shí)可行的方式 1、去接一杯水,一口氣干了。接水的過(guò)程是獨(dú)處時(shí)間,一口氣喝完是專注力時(shí)間,順便堵住自己的嘴巴,冷靜思考片刻 2、下樓轉(zhuǎn)一圈,或者上個(gè)廁所 3、打開一個(gè)記事本,把當(dāng)下的情緒和事實(shí)寫下來(lái),寫是很好的排遣渠道 4、盡量別找一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友吐槽,因?yàn)檫@會(huì)強(qiáng)化當(dāng)下情緒,順便影響對(duì)方?;蛘哒f(shuō),如果你為了“倒垃圾”可以,但如果想找解決方案,最好不要 總之,無(wú)論是和同事、家人爭(zhēng)吵,還是遇到激動(dòng)人心的事情要快速?zèng)Q策,亦或領(lǐng)導(dǎo)交辦了什么緊急且重要的事情 當(dāng)下的慣性快速反應(yīng)很容易讓自己陷入循環(huán) 讓子彈飛一會(huì),以相對(duì)客觀全面的視角審視這些事情,再去行動(dòng),效果可能會(huì)立竿見影 該文章在 2023/8/12 14:16:08 編輯過(guò) |
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