1、如果客戶說：“我要先好好想想。

（”那么銷售員可以說：“李總，其實相關的重點我們前期已經(jīng)討論過了？容我真率地問一問：您顧慮的是什么？”做銷售該硬氣的時候必須硬氣，如果你現(xiàn)在不這么問，可能就沒有機會再問了。）

2、如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話！

（”那么銷售員可以說：“歡迎您來電話，李總，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給您打電話，還是您覺得星期四上午比較好？”）

（那么銷售員可以說：“李總，也許您目前沒有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓您了解，要是能參與這項業(yè)務。對您會有很大利益，比方說年銷售額提升.... ”舉幾個能讓顧客感興趣的例子。)

4、如果客戶說：“我要貨比三家？

（”那么銷售員可以說：“李總，貨比三家是很正常的，因為買一次東西，誰都不想買貴或者想買個最好的，但是李總我們的優(yōu)惠活動只限今天，”而且您現(xiàn)在簽單還會得到一些好處等。）

5、如果客戶說：“我沒興趣。

（”那么銷售員可以說：“我完全理解您，對一個談不上興趣或者手上沒有什么資料的項目，您當然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為您解說一下吧，他可以使你賺到...您看星期幾合適呢...？”）

6、如果客戶說：“我沒時間！”

（那么銷售員應該說：“我理解。我也老是時間不夠用。但是每次有什么對我有好處的東西我都會去看一看，因為看看也不需要多長時間。）

7、如果客戶說：“你就的產(chǎn)品太貴？”

（我們可以這么說，您說的對啊，但是貴肯定是有貴的好處，因為質量真的確實好，你看你買個便宜的沒用幾天就壞了，不僅心煩還得花錢修，買個貴的質量好不說，好省心不是么？）