促進成交的兩大原則
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:促進成交的兩大原則 導讀 小然相信大家一定遇到過這樣的情況:我們的產(chǎn)品符合了顧客的需求,也讓顧客產(chǎn)生了興趣,但最終卻沒有成交。 這一定是顧客的問題?NONONO!問題很有可能出在你的身上哦。 今天,小然分享給家人們兩條成交時需要遵循的原則,如果沒有掌握,很可能讓最后的結(jié)果變得“很不愉快”呢。 定義 促進成交的定義和目標 首先,我們先來了解一下什么是“促進成交” 銷售流程中的“促進成交”,是在顧客產(chǎn)生需求后,營銷人員根據(jù)顧客發(fā)出的購買信號主動提出成交要求,及時引導和解決顧客提出的各類異議,從而完成現(xiàn)場成交或達成成交的意向。其中包含了以下任務(wù):判斷顧客的購買信號、提出成交要求、處理異議以及維系、提升人際關(guān)系。 在銷售流程中,促進成交可以比喻為“臨門一腳”。但這“臨門一腳”也需要我們安然銷售人員有堅實的基礎(chǔ)和前提,以及需要遵循成交的原則。 促進成交的原則 找準需求 自然成交 作為民族直銷企業(yè),安然銷售的發(fā)力模型是和傳統(tǒng)店鋪不同的。 與傳統(tǒng)銷售的發(fā)力點在促進成交這一環(huán)節(jié)不同,安然銷售發(fā)力模型的發(fā)力點是發(fā)展信任、激發(fā)需求這兩個部分,只要做好這兩點,在和客戶的長期交往中取得信任,并針對顧客的需求進行有效激發(fā),那么成交就是水到渠成的了。 并且如果依照這樣的方式進行銷售,就不存在強迫顧客成交而破壞或透支信任關(guān)系。 試想一下,如果在銷售過程中為了促進成交,采用了不合時宜、不講技巧的成交方法,是不是會增加顧客的購買壓力呢?如果沒有有效疏導顧客的購買壓力,就會很快轉(zhuǎn)化為“拒絕”,而使成交的機會之門被提前關(guān)閉。 見好就收,而非貪大求全 在成交過程里,如果顧客已經(jīng)產(chǎn)生了購買信號,我們需要抓住機會盡量快速成交,在顧客購買意向的最高點做出成交行為,讓銷售過程簡單、迅速。 在銷售流程中,隨時都可能完成成交。當顧客的購買信號出現(xiàn)時,就可以及時提出成交要求。如果錯過了顧客下定決心的時機,成交就變得困難了。同時記得不要貪大求全,產(chǎn)品銷售是長期的、持續(xù)的,不要試圖一次解決顧客全部的問題,給顧客推薦過多的產(chǎn)品。 總結(jié)來看,只有掌握正確的成交原則,把握好成交時機,并選擇正確的成交方法,才能最終促成銷售! 以上就是小然分享給家人們的促進成交的兩大原則,快理解掌握,讓顧客愉快的、自然而然的接受我們的產(chǎn)品吧! 人劃線 該文章在 2023/10/10 12:12:43 編輯過 |
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