好奇心不僅僅是職業(yè)發(fā)展的必要條件，它也是發(fā)現(xiàn)工作意義的核心。我們都希望自己的工作是有意義的，而且我們都有機會實現(xiàn)這一點。但是，這需要好奇心——對我們自己、對我們的工作、對與我們一起工作的人的好奇心——才能在每天開啟更深層次的目標。

好奇心是職業(yè)生涯成功的關(guān)鍵。一個擁有好奇心的人能夠發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，同時又不憚于嘗試新的事物。好奇心會讓人尋求他人的真知灼見，并讓人敞開心扉，接受更廣泛的思考。一個充滿好奇心的人永遠不會屈服于冷漠，而是會不斷地推動自我成長、創(chuàng)新和進步。任何想要事業(yè)成功的人都必須擁有好奇心。

但好奇心并不僅僅是職業(yè)發(fā)展的必要條件，它也是制定工作目標、發(fā)現(xiàn)工作意義的核心。我們都希望自己的工作是有意義的，而且我們都有機會實現(xiàn)這一點。但是，這需要好奇心——對我們自己、對我們的工作、對與我們一起工作的人的好奇心——才能在每天開啟更深層次的目標。

在我的書《哈佛商業(yè)評論塑造你的目標指南》（HBR Guide to Crafting Your Purpose）中，我概述了四種基本方法，任何人都可以憑借它們更好地追求自己的職業(yè)目標：塑造你的工作、讓工作成為一門工藝、將工作與服務(wù)聯(lián)系起來，以及投資于積極的關(guān)系。這四種簡單的實踐會使任何工作都變得更有意義。但前提是我們每個人都必須擁抱好奇心，才能充分挖掘這些實踐活動的意義。

塑造你的工作

為了增加你從工作中獲得的意義感，最好的方法之一是塑造自己的工作，這是一種對你的工作生活做出微小調(diào)整的藝術(shù)，從而把你現(xiàn)有的工作變成你想要的工作。這個方法在于，你可以根據(jù)自己獨特的熱情、個性和興趣來對你的工作做一些細微的改變，來“定制”它，從而最大限度地提高它對你和其他人的意義。我最喜歡舉柯蒂斯·詹金斯的例子，他是達拉斯的一名公交車司機，他成功地改變了自己的地位，創(chuàng)造了記者所說的“黃色公交車烏托邦（yellow bus utopia）”，同時改變了數(shù)百人的生活。

好奇心是塑造工作的必要前提。它從自我評估開始。你可以問自己這樣的問題：我到底擅長什么？我喜歡做什么？是什么讓我在工作中感到快樂？一個深思熟慮的、深入的自我理解和開放的心態(tài)能夠為我們的工作塑造提供基礎(chǔ)。

接下來，你需要將這種自我意識運用到工作中：

· 我可以調(diào)整工作中的哪些元素，使其對自己更有意義，對他人更有影響力？

· 我現(xiàn)在正在做的事情可以換一種方式去做嗎？

· 我的工作是否以最好的方式為組織和我們所服務(wù)的人解決了最重要的問題？

要開始這種實踐，你需要列出你在工作中服務(wù)的核心人群，然后列出你的工作成果，從而幫助他們更好地提供服務(wù)。然后，你需要反思你當前的任務(wù)，看看你是否可以通過不同的方式更好地為這些人服務(wù)。由此，你可能會找到一種方法，讓你的工作對他們更有價值，對你自己也更有意義。

讓工作成為一門手藝

讓工作更有意義的第二種方法是把它變成一門手藝。在歷史上的大部分時間里，人們經(jīng)常會在幾代人間從事同一種職業(yè)。像農(nóng)業(yè)、木工和鞋匠這樣的行業(yè)可能會在一個家庭中代代相傳。通常，一個人會在其一生中煞費苦心地完善這門手藝。這種對完美的追求和不斷的改進創(chuàng)造了歷史上最令人難忘的成就——從西斯廷教堂的壁畫到遺傳學上的突破，再到最初的蘋果電腦的優(yōu)雅簡約。

這種對手藝的承諾本身就提供了一種目的感。正如我在書中所解釋的那樣，我們都能從出色的工作中獲得意義。我們知道我們已經(jīng)盡了最大的努力，我們已經(jīng)以一種自我挑戰(zhàn)的方式磨練了一門技藝，這是一種內(nèi)在的動機和目的。

但是，我們?nèi)绾尾拍茉诂F(xiàn)代工作中找到磨練手藝的機會呢？畢竟，建立金融模型或者在工廠里領(lǐng)導一個團隊，與米開朗基羅的歷史性杰作或史蒂夫•喬布斯的天才表現(xiàn)有一點距離。但手藝與歷史影響無關(guān)，它是關(guān)于自我完善和一種對自身表現(xiàn)極限的探索——接受新的挑戰(zhàn)，取得一些艱難而獨特的成就。當我還在麥肯錫擔任分析師時，我對自己手藝的磨練就表現(xiàn)在：用優(yōu)雅的公式構(gòu)建漂亮的Excel模型，這些模型可以供客戶使用數(shù)年。不管合伙人是否注意到了我的努力，我都不遺余力地這樣做了，因為我為挑戰(zhàn)和提高自己感到自豪。在你的工作中，你可以發(fā)展出磨練自己手藝的其他一些方式。而你的好奇心可以幫助你解鎖它們。

你可以問問你自己：

· 你的工作中需要表現(xiàn)卓越的核心要素是什么？

· 要做好那份工作，你需要哪些技能？

· 在磨練一門手藝時，你現(xiàn)在可以專注于哪一兩個方面？你如何才能日復(fù)一日地進步，直到你把這些事情做得比別人更好，發(fā)揮出你的最大能力？

首先，你需要選擇一個你想要努力磨練和完善的工作領(lǐng)域。做一些你喜歡的事情，這對你的工作很重要。然后評估5-10種你可以照此做得更好的方法，并開始努力改進它們，挑戰(zhàn)自己。你還可以每天記筆記或按順序保存舊有的版本，這樣你就可以看到自己的進步。

將工作與服務(wù)聯(lián)系起來

生活中幾乎沒有什么比為他人服務(wù)更能提高我們的幸福感和使命感了。許多研究表明，服務(wù)行為對幸福感和成就感有直接的影響。在我自己的生活中，當我和同事們一起在當?shù)貙W校給孩子們讀書時，我感覺憧憬滿滿。

然而，這種服務(wù)并不一定局限于社區(qū)的志愿工作。在任何工作中，至少有六種服務(wù)他人的機會：服務(wù)客戶或顧客、同事、資本、社區(qū)、合作伙伴和我們所愛的人。了解到這一點，并且在這些領(lǐng)域?qū)ふ曳?wù)的機會，可以給工作帶來意義。

但是，確定我們服務(wù)的對象和為他們提供服務(wù)的方式，需要有深深的好奇心。你可以考慮以下這些問題：

· 誰是我的客戶？

· 他們需要什么？

· 在我的工作中，我?guī)椭麄兛朔闹饕系K是什么？以及我怎樣才能做得更好？

· 哪位同事最需要我的幫助？

· 我怎樣才能在不期望回報的情況下有效地為他們提供服務(wù)？

· 今天我能為哪兩三個人服務(wù)？

這些問題出于好奇心，是服務(wù)他人的核心。你可以從上面六個你喜歡的領(lǐng)域中選擇兩個——比如同事和客戶。在這兩個群體中，你又可以在每個群體中確定兩到三個你可以更好地為之服務(wù)的人，并在接下來的一個月里嘗試真正了解他們，以及如何利用你的工作來更好地為他們服務(wù)。

投資于積極的關(guān)系

在社會科學文獻中，對于幸福而言，也許沒有什么比與他人建立有意義的積極關(guān)系更為重要了。這種關(guān)系對于馬丁·塞利格曼的幸福五元素（PERMA）框架和哈佛格蘭特研究“幸福就是愛”的發(fā)現(xiàn)至關(guān)重要。這些發(fā)現(xiàn)在許多其他人的研究中得到了回應(yīng)。

人際關(guān)系并不局限于我們的個人生活。每個工作日，我們與同事們在一起的時間超過了8個小時，無論是遠程的還是面對面的。試圖在沒有有意義的人際關(guān)系的情況下工作，只會讓人感到失望。積極的工作關(guān)系可以幫助我們的事業(yè)蓬勃發(fā)展，可以讓他人更快樂，并創(chuàng)造出非凡的企業(yè)文化。

在工作中，就像在家里一樣，人際關(guān)系是建立在同理心和好奇心的基礎(chǔ)上的。如果我們對一個人不表現(xiàn)出真正的好奇心，我們就不可能和他建立一種相互關(guān)心和尊重的關(guān)系。你可以問自己這些問題：

· 他們是誰？

· 什么對他們來說是重要的？

· 他們的焦慮和恐懼、激情和目標是什么？

· 在任何一天，他們感覺如何？

· 他們對什么感興趣？

你需要不斷地帶著好奇心接近他人，這會自然而然地建立你自己的同情心，并向那些你所關(guān)心的人展示自己的同情心——在這個過程中你才能建立有意義的關(guān)系。在接下來的一兩個月里，當你與同事互動時，你需要有意識地把努力更好地了解他們當成一種游戲。你需要多提出問題，而不是回答問題，還要留出時間與同事們交談和互動，這些交流不僅能完成你的工作任務(wù)，還能（以一種專業(yè)的方式）增進你與他們的關(guān)系。改善你的工作關(guān)系會讓你和周圍的人更加快樂，也可能會讓你更有效率。

好奇心無疑是職業(yè)成功的關(guān)鍵，但它也是人生目標的核心。在工作中懷著更大的好奇心可以幫助我們創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，助力我們的事業(yè)蓬勃發(fā)展。