是比亞迪“殺了”豐田?
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來(lái)源:創(chuàng)業(yè)家 類別:商業(yè)財(cái)經(jīng) 比亞迪的低成本創(chuàng)新展現(xiàn)出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,豐田汽車未來(lái)的戰(zhàn)略核心——Prius雙模汽車——可能因比亞迪的出現(xiàn)而瓦解。
過(guò)去幾年,比亞迪公司是全球熱議最多的中國(guó)企業(yè)。它以低成本創(chuàng)新策略在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了突破,盡管其自身實(shí)力仍微小,但其汽車充電電池業(yè)務(wù)備受美國(guó)汽車界關(guān)注,它的成本足夠商業(yè)化了。豐田汽車未來(lái)的戰(zhàn)略核心——Prius雙模汽車——可能因比亞迪的出現(xiàn)而瓦解。如果通用汽車、福特汽車或任何歐洲汽車制造商與比亞迪合作,這會(huì)成為拯救美國(guó)汽車業(yè)的希望嗎? 在中國(guó),越來(lái)越多的傳統(tǒng)制造型企業(yè)正意欲借助國(guó)內(nèi)龐大的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的飛躍。它們會(huì)效仿比亞迪模式,在低成本創(chuàng)新方面展現(xiàn)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。而越來(lái)越多的商業(yè)案例也表明,歐美廠商表現(xiàn)出強(qiáng)烈的愿望,與中國(guó)低成本創(chuàng)新型公司展開(kāi)合作,從而在商業(yè)模式創(chuàng)新方面找到新思路,就像蘋(píng)果公司所做的那樣。 我由此斷定:因?yàn)樵絹?lái)越多的“比亞迪”出現(xiàn),對(duì)于像豐田汽車一樣的日本制造商而言,未來(lái)難料。 成本囚徒 50多年來(lái),汽車制造業(yè)有一條通向成功道路的必然法則——精益生產(chǎn)(Lean Production)。它強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)效率與成本,徹底杜絕浪費(fèi)的思想。彼得·德魯克(Peter F.Drucker)將汽車業(yè)形容為“工業(yè)中的工業(yè)”。這樣,精益生產(chǎn)方式在各類制造業(yè)中傳播開(kāi)來(lái),而它的發(fā)明者——日本豐田汽車公司——?jiǎng)t被奉為制造業(yè)的楷模。盡管自20世紀(jì)90年代以來(lái)日本經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,但“豐田生產(chǎn)方式”卻不容置疑。 然而世事難料,在宣布了全球汽車業(yè)最大規(guī)模的產(chǎn)品召回之后,豐田汽車與“日本制造”一道。開(kāi)始受到質(zhì)疑。短期看,危機(jī)還沒(méi)有蔓延到精益生產(chǎn)方式,人們還只是認(rèn)為“豐田危機(jī)”是供應(yīng)商和豐田公司之間的問(wèn)題,這是個(gè)別現(xiàn)象。 毋庸置疑,關(guān)于汽車工業(yè)的新商業(yè)模式,豐田“精益生產(chǎn)方式”給不出任何答案。甚至,它對(duì)于生產(chǎn)效率與成本的過(guò)度關(guān)注,幾乎成為汽車制造商價(jià)值創(chuàng)新的絆腳石。難道,汽車工業(yè)就此不再是“工業(yè)中的工業(yè)”嗎? 豐田汽車公司創(chuàng)始人豐田喜一郎(KiichiroToyoda,1894~1952)曾指出:“像汽車生產(chǎn)這種綜合工業(yè)。最好把每個(gè)必要的零部件‘非常準(zhǔn)時(shí)’(Just in Timc)地集中到裝配線上?!彼^“非常準(zhǔn)時(shí)”,就是“把必要的東西,在必要的時(shí)候。能準(zhǔn)備好必要的數(shù)量”的狀態(tài)。為了創(chuàng)造出這樣兩種狀態(tài),豐田汽車公司最大限度地削減過(guò)剩設(shè)備和中間庫(kù)存;為了把連續(xù)的各工序用這種管理方式統(tǒng)一起來(lái),大野耐一想辦法把各工序?qū)嵭袠?biāo)準(zhǔn)化、同期化,并使這種管理方式形成了一個(gè)體系。 豐田“精益生產(chǎn)方式”(圖1)是基于“非常準(zhǔn)時(shí)”思想形成,其中心思想是“徹底杜絕浪費(fèi)”,它的基石是削減庫(kù)存。 包括美國(guó)三大汽車制造商在內(nèi)的許多“精益生產(chǎn)方式”效仿者花費(fèi)巨大精力與資本,以分鐘為單位來(lái)縮短總裝環(huán)節(jié)(流水線)過(guò)程,以期在工廠效率方面趕上日本企業(yè)。到20世紀(jì)90年代,歐美汽車制造商的生產(chǎn)效率已大幅提升。現(xiàn)在除了豐田和本田兩家公司,其他日本汽車制造商也都成為歐美汽車制造商的子公司。但是,這些努力效果并不佳,豐田公司依然可以利用卓越“精益生產(chǎn)方式”實(shí)施全球擴(kuò)張戰(zhàn)略。美國(guó)三大汽車制造商在北美市場(chǎng)的地位節(jié)節(jié)衰退,近10年來(lái),它們無(wú)法從轎車業(yè)務(wù)上賺到錢(qián)。 圖2揭示了汽車制造商利潤(rùn)流失的根源在于“卓越制造孤島”的出現(xiàn)??梢?jiàn),汽車制造商強(qiáng)調(diào)“精益生產(chǎn)方式”是以犧牲整體供應(yīng)鏈系統(tǒng)響應(yīng)效率為代價(jià)的。當(dāng)行業(yè)處于供大于求的發(fā)展周期時(shí),“卓越制造孤島”對(duì)公司成本與利潤(rùn)的影響是致命的。 1 成本攤銷 “規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益”是大量生產(chǎn)方式的理論根基,其通行方法是:制造商用精通某一細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)人員設(shè)計(jì)產(chǎn)品,用非熟練和半熟練的工人,使用價(jià)格昂貴的專用設(shè)備,大批量生產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。只有足夠大的生產(chǎn)規(guī)模,制造商才能夠?qū)⒂糜谠O(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、固定資產(chǎn)攤銷及銷售的成本分散在每件產(chǎn)品上,以保持低成本。也就是說(shuō),如果一家制造商的產(chǎn)能規(guī)模沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大,在相同固定資產(chǎn)投入前提下,它已經(jīng)輸在起跑線上。 2 采購(gòu)成本 制造商必須確保足夠零配件庫(kù)存以穩(wěn)定生產(chǎn)的連續(xù)性。然而,“卓越制造孤島”的出現(xiàn)使多數(shù)制造商將降低成本的注意力投向了供應(yīng)商。事實(shí)上,在多數(shù)制造業(yè),制造商對(duì)壓榨供應(yīng)商的方法已輕車熟路。要么接受條件,要么取消訂單。這樣的壓力,使供應(yīng)商的財(cái)力越來(lái)越有限,它們可能無(wú)暇顧及新產(chǎn)品研發(fā)和制造效率的改善,這會(huì)影響到產(chǎn)品質(zhì)量。2009年底,豐田公司要求其供應(yīng)商在未來(lái)3年內(nèi)將零配件成本削減30%。這個(gè)事實(shí),或許可以用來(lái)解釋“豐田危機(jī)”中油門(mén)踏板質(zhì)量問(wèn)題的根源。 另外,供應(yīng)商紛紛向勞動(dòng)力成本較低的國(guó)家和地區(qū)轉(zhuǎn)移,結(jié)果進(jìn)一步造成了整個(gè)制造系統(tǒng)的響應(yīng)效率低下。這一點(diǎn)??梢圆糠纸忉屆绹?guó)汽車制造商生產(chǎn)效率仍低于日本廠商的原因——在向中國(guó)零配件供應(yīng)商采購(gòu)方面,日本汽車制造商優(yōu)勢(shì)明顯。 3 銷售成本 大量商品生產(chǎn)出來(lái)就必須賣出去,但這些商品可能并不是消費(fèi)者想要的。比如消費(fèi)者希望購(gòu)買(mǎi)一輛紅色的轎車,但成品庫(kù)存中只有黑色的。事實(shí)上。消費(fèi)者偏好可能千差萬(wàn)別,但汽車制造商的響應(yīng)能力卻十分有限。為了將成品盡快銷售出去,確認(rèn)收入,經(jīng)銷商會(huì)推出銷售激勵(lì)策略,如零利率貸款、折扣、免費(fèi)升級(jí)等手段。銷量大的經(jīng)銷商會(huì)從制造商那里獲得銷售返利,并可以獲得汽車維修、保養(yǎng)階段的利潤(rùn)。 銷售激勵(lì)實(shí)質(zhì)是制造商用自己的利潤(rùn)補(bǔ)貼消費(fèi)者,來(lái)幫助它削減庫(kù)存,這樣形成了一個(gè)生產(chǎn)、促銷、再生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)惡性循環(huán)。 4 庫(kù)存成本 盡管每一輛車從理論上都會(huì)被賣出去,但預(yù)測(cè)生產(chǎn)模式下??倳?huì)出現(xiàn)一個(gè)相對(duì)恒定的商品庫(kù)存。“精益制造方式”的基石是消減庫(kù)存。為了做到這一點(diǎn),豐田汽車每個(gè)零配件選擇一家供應(yīng)商,它們密切合作幾十年,有些還存在交叉持股關(guān)系。豐田汽車運(yùn)用“非常準(zhǔn)時(shí)”思想,采用少量多次采購(gòu)方法確保了快速響應(yīng)能力。這樣,在日本市場(chǎng),豐田汽車可以根據(jù)市場(chǎng)需求,采用訂單生產(chǎn)方式實(shí)現(xiàn)快速補(bǔ)貨。 5 物流成本 制造商物流包括零配件入廠物流和成品出廠物流。大批量運(yùn)輸會(huì)降低邊際物流成本,但卻會(huì)產(chǎn)生多余庫(kù)存;反之,小批量運(yùn)輸?shù)倪呺H物流成本相對(duì)較高。專業(yè)配送中心的出現(xiàn)有助于降低庫(kù)存水平,但也有可能增加配送中心之間的調(diào)貨運(yùn)輸成本。 6 質(zhì)量成本 “豐田危機(jī)”中油門(mén)踏板機(jī)械裝置的供應(yīng)商是美國(guó)CTS公司。過(guò)去,該部件僅由日本Denso公司供應(yīng)。Denso公司與CTS公司生產(chǎn)的機(jī)械裝置所使用的線束不同,這樣,豐田公司無(wú)法確認(rèn)兩家供應(yīng)商的可互換零配件一模一樣。遺憾的是。CTS公司提供的零配件存在缺陷,致使豐田汽車因大規(guī)模產(chǎn)品召回蒙受巨額損失。 如果說(shuō)20世紀(jì)是“生產(chǎn)效率的世紀(jì)”,21世紀(jì)則是“質(zhì)量的世紀(jì)”。由于對(duì)技術(shù)的狂熱追求,現(xiàn)代商品充斥了硬件與軟件的結(jié)合。單個(gè)產(chǎn)品的組合融合了各行各業(yè)公司的技術(shù)、配件及服務(wù)。盡管沒(méi)有人愿意拿產(chǎn)品質(zhì)量作賭注,但質(zhì)量控制的焦點(diǎn)卻不應(yīng)僅僅關(guān)注成品檢驗(yàn)。否則,質(zhì)量成本的代價(jià)將是巨大的。 比亞迪的殺手锏 因?yàn)榘头铺?Warren Buffett)購(gòu)入了比亞迪公司10%的股份而讓比亞迪成為了2009年最熱議的公司。 公司創(chuàng)始人王傳福深諳低成本創(chuàng)新之道,但他的許多想法與做法都是反傳統(tǒng)的。比如他雇用大量工人以替代自動(dòng)化機(jī)器,他對(duì)于公司多元化的行業(yè)選擇,還有他巧妙模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的本領(lǐng)很強(qiáng)。許多人對(duì)“比亞迪模式”不屑一顧,認(rèn)為這是投機(jī)取巧的短暫輝煌。沃倫·巴菲特(WarrenBuffett)卻認(rèn)為“這家伙,集托馬斯·愛(ài)迪生(Thomas Edison)和杰克·韋爾奇(Jack Welch)于一身”。 這里,我們將比亞迪公司的商業(yè)模式進(jìn)行分解,總結(jié)出四大特征,以此解釋了王傳福的低成本創(chuàng)新之道。 方法一:點(diǎn)中穴位 盡管滲入多個(gè)制造業(yè)領(lǐng)域,比亞迪公司并沒(méi)有把打造“卓越制造孤島”作為自身發(fā)展重心。即比亞迪的工廠都沒(méi)有大規(guī)模使用自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,它的生產(chǎn)流水線上使用了大量人工。一種觀點(diǎn)認(rèn)為。王傳福為了減少固定資產(chǎn)折舊而給公司運(yùn)營(yíng)成本造成壓力,不選擇大規(guī)模使用機(jī)器設(shè)備。 事實(shí)上。避免自身陷入“卓越制造孤島”使比亞迪公司擁有了更大發(fā)展彈性,公司能夠?qū)①Y源(資本)持續(xù)投向有利可圖的業(yè)務(wù)單元,而不是在一棵樹(shù)上“吊死”——既然“卓越制造孤島”的問(wèn)題在全球制造業(yè)“無(wú)藥可治”,公司沒(méi)必要為了市場(chǎng)占有率而打一場(chǎng)必?cái)〉膽?zhàn)役。比亞迪公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)也表明,消除“卓越制造孤島”所獲得的效率提升與成本節(jié)約,使公司能夠在傳統(tǒng)制造業(yè)獲得較高毛利率回報(bào)。 方法二:向市場(chǎng)兜售技術(shù) 眾所周知。比亞迪公司善于從模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品中獲利。比如暢銷的比亞迪F3系列轎車,與豐田汽車全球暢銷的卡羅拉具有很大的相似性。再如王傳福從郭臺(tái)銘那里學(xué)到,強(qiáng)化模具開(kāi)發(fā)與應(yīng)用能力是立足IT代工制造業(yè)的根基。還有比亞迪公司前景廣闊的汽車鋰電池技術(shù),主要成分是磷酸鐵鋰。美國(guó)德克薩斯州大學(xué)John Goodenough教授帶領(lǐng)的研究小組在1997年擁有了磷酸鐵鋰電池專利權(quán),但卻沒(méi)有在中國(guó)、韓國(guó)等國(guó)家申請(qǐng)專利權(quán)。王傳福曾坦言,比亞迪鐵電池技術(shù)需要向美國(guó)某些機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)專利。但在“卓越制造孤島”模式下,豐田普銳斯(Prius)、通用雪佛蘭Volt等綠色汽車都還很難生產(chǎn)出與比亞迪F3DM一樣售價(jià)的汽車。王傳福相信,比亞迪可以復(fù)制自身在鎳鎘、鎳氫、鋰電池等領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)模式,在電動(dòng)汽車領(lǐng)域內(nèi)將國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊垮。 與回避“卓越制造孤島”的思路一樣,盡管比亞迪公司宣稱在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域投資巨大。但王傳福多從構(gòu)成技術(shù)而非基礎(chǔ)性技術(shù)角度投入研發(fā)資源。即比亞迪通常把市場(chǎng)中暢銷、應(yīng)用范圍廣、附加值高等類別的產(chǎn)品技術(shù)。從生產(chǎn)技能、工序、工藝、專利性等角度加以解構(gòu),找到可以通過(guò)“比亞迪制造方法”實(shí)現(xiàn)低成本生產(chǎn)的可能性。此外,比亞迪“向市場(chǎng)兜售技術(shù)”的策略減少了消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的質(zhì)疑,有助于實(shí)現(xiàn)快速市場(chǎng)導(dǎo)入策略。 方法三:多元化與一體化 比亞迪公司既存在明顯的單一產(chǎn)業(yè)縱向一體化特征,也存在多個(gè)產(chǎn)業(yè)相關(guān)多元化特征。 在縱向一體化方面,比亞迪公司遵循兩個(gè)基本原則:1)某個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)存在“卓越制造孤島”;2)存在“卓越技術(shù)孤島”。我們的分析已指出,兩座“孤島”的存在會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)鏈效率流失,存在低成本創(chuàng)新的空間。我們通過(guò)對(duì)比亞迪汽車業(yè)務(wù)的進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),在那些“亂七八糟”的零配件中。比亞迪會(huì)有選擇地參與那些對(duì)制造模具要求較高的業(yè)務(wù),而像輪胎、玻璃等通用配件則不參與。王傳福認(rèn)為。擁有強(qiáng)大的模具設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)能力是現(xiàn)在制造型企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,是實(shí)現(xiàn)快速商品轉(zhuǎn)換的重要能力。在模具設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)的過(guò)程中引入新材料和新技術(shù),如表面硬化、熱處理及高速模具加工技術(shù),更會(huì)有助于比亞迪縮短生產(chǎn)周期、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量并提供豐富多樣的產(chǎn)品。 在相關(guān)多元化方面,比亞迪遵循的判定原則是:1)客戶共享;2)成本攤銷;3)零配件共用。在2002年7月香港上市后,比亞迪橫向業(yè)務(wù)延伸至STN液晶顯示屏等手機(jī)零配件領(lǐng)域。公司認(rèn)為,STN液晶顯示屏與二次充電電池具有相同的勞動(dòng)密集型生產(chǎn)工序,且主要供應(yīng)商集中在日本為首的亞洲國(guó)家和地區(qū)。借助生產(chǎn)模式復(fù)制,比亞迪在手機(jī)外殼、手機(jī)鍵盤(pán)、SIM卡金屬部件等手機(jī)零配件制造領(lǐng)域取得突破,同樣贏得了諾基亞、摩托羅拉、飛利浦等公司的信任與訂單。需要特別指出的是,比亞迪選擇生產(chǎn)的手機(jī)零配件對(duì)模具設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)能力同樣要求較高。此后,比亞迪復(fù)制了郭臺(tái)銘在鴻海精密和富士康經(jīng)營(yíng)中的成功商業(yè)模式,將各種零配件整合在一起,向手機(jī)客戶提供一站式IT代工服務(wù)。王傳福指出:“代工只是我們的一種服務(wù)。背后我們賣的是零部件?!?BR> 比亞迪同樣重視各項(xiàng)業(yè)務(wù)零配件之間的通用性以攤銷成本,提供單元制造業(yè)務(wù)的邊際利潤(rùn)。比如,比亞迪電子向比亞迪集團(tuán)采購(gòu)鋰電池、鏡頭、液晶顯示屏、柔性印制電路板及若干金屬合金材料,而這些配件中的部分也會(huì)供給汽車業(yè)務(wù)。通常,比亞迪電子在收到客戶訂單時(shí),才會(huì)向比亞迪集團(tuán)發(fā)出采購(gòu)訂單,盡可能減少庫(kù)存。 方法四:過(guò)程控制 比亞迪工廠與生產(chǎn)線大量使用人工作業(yè)一直備受爭(zhēng)議。無(wú)論從(固定資產(chǎn)投資)資金成本還是生產(chǎn)效率角度看,其實(shí)際成效都有賴于對(duì)人力資本的使用效益,而不在于方法本身。比亞迪公司之所以自成立以來(lái)一直采用這種生產(chǎn)模式,而且在資金充裕的情況下也不做出本質(zhì)性變化,可以理解為基于以下兩種經(jīng)營(yíng)考慮的。 1)柔性生產(chǎn):滿足客戶的多樣化需求并做出準(zhǔn)確的響應(yīng),是減少庫(kù)存、贏得市場(chǎng)的重要能力。在這方面,比亞迪公司用培訓(xùn)良好、激勵(lì)到位和具備事業(yè)心的勞動(dòng)力,配合使用合適的工具,再加上精心設(shè)計(jì)的制造流程,以此來(lái)平衡自動(dòng)化設(shè)備的使用,可以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)效率與成本的制造模式。王傳福也曾說(shuō)過(guò):“我們F3DM雙模電動(dòng)汽車的所有生產(chǎn)設(shè)備都是比亞迪自己設(shè)計(jì)制造的,這和日本廠商不一樣,它們所有的設(shè)備都是采購(gòu)的,因此比我們落后很多年?!?BR> 2)質(zhì)量控制:在大量使用電子化產(chǎn)品和供應(yīng)商模式下,產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性是對(duì)制造商的極大考驗(yàn)。通常,成品檢驗(yàn)策略存在系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),像“豐田危機(jī)”一樣,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,將會(huì)產(chǎn)生龐大的公司價(jià)值損失。比亞迪制造大量加入人工環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了整個(gè)生產(chǎn)流程中的反復(fù)(過(guò)程)質(zhì)量控制。在今天這樣的商業(yè)環(huán)境中,比亞迪這種短期勞動(dòng)力投資的長(zhǎng)期價(jià)值性是值得關(guān)注的。 比亞迪對(duì)你的啟發(fā):低成本創(chuàng)新法則 對(duì)于大多數(shù)中國(guó)傳統(tǒng)制造型企業(yè)而言,比亞迪低成本創(chuàng)新方式可為借鑒的經(jīng)驗(yàn)有以下幾點(diǎn)。 第一,避免陷入“卓越制造孤島”和“卓越技術(shù)孤島” 只有當(dāng)你明確了真實(shí)市場(chǎng)的存在,并確認(rèn)資本投入有助于消除產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈隔閡時(shí),其所產(chǎn)生的成本節(jié)約與效率提升,才可能從根本上提升公司的毛利率水平與長(zhǎng)期利潤(rùn)率。反之,任何專注于自身業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)生產(chǎn)狀態(tài)改善的資本投入或成本控制策略,都只能改變公司自身經(jīng)營(yíng)性毛利率水平與絕對(duì)成本。而行業(yè)整體的毛利率結(jié)構(gòu)是一樣的,競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)只能期待于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手犯下大錯(cuò)誤一豐田汽車這次栽大跟頭了。 第二,提升構(gòu)成技術(shù)創(chuàng)新能力 比亞迪專注于模具開(kāi)發(fā)及應(yīng)用技術(shù)研究,實(shí)質(zhì)上提升了公司市場(chǎng)快速響應(yīng)能力。從市場(chǎng)應(yīng)用性的角度逆向思考自身研發(fā)投入和方式,可以使傳統(tǒng)制造型企業(yè)避免陷入“卓越技術(shù)孤島”的境地。實(shí)際上,在消費(fèi)者對(duì)于彈性制造能力需求越來(lái)越高的今天,制造商都在思考如何把一項(xiàng)卓越技術(shù)快速轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可以接受的價(jià)格的商品。盡管基礎(chǔ)研究十分重要,但依靠靈活的生產(chǎn)工序,在短時(shí)間內(nèi)能夠向市場(chǎng)提供多元化產(chǎn)品選擇的技術(shù)結(jié)構(gòu)能力,也是十分重要的能力。 第三,注重質(zhì)量 顯然,低成本創(chuàng)新并不意味著質(zhì)量欠佳,相反,應(yīng)質(zhì)量提升應(yīng)成為創(chuàng)新效果的體現(xiàn)。注重質(zhì)量包括兩個(gè)層面:1)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)健、可信;2)產(chǎn)品供給靈活多變且及時(shí)。 像比亞迪一樣,通過(guò)大量人工檢測(cè)方式加入過(guò)程控制是提高質(zhì)量的一種手段,但切記不能通過(guò)擠壓供應(yīng)商的同時(shí),又加入了冗余的人力進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。顯然。長(zhǎng)期質(zhì)量控制的有效途徑是帶領(lǐng)供應(yīng)商一起走上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給道路。對(duì)于旨在實(shí)現(xiàn)低成本創(chuàng)新的制造商而言,將經(jīng)驗(yàn)分享于供應(yīng)商是長(zhǎng)期受益的。 第四,業(yè)務(wù)模式讓位于商業(yè)模式 鑒于大多數(shù)產(chǎn)業(yè)的制造過(guò)程充滿了分工協(xié)作精神,一味追求相關(guān)多元化或縱向一體化的業(yè)務(wù)模式都不是最佳商業(yè)選擇。比亞迪也是一樣,長(zhǎng)期看。公司依然存在退出“卓越制造孤島”和“卓越技術(shù)孤島”逐漸消失的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 對(duì)于大多數(shù)制造商而言,業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新體現(xiàn)了其對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)S鄡r(jià)值的獲取手段與能力,像比亞迪一樣,可以借助低成本創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值增長(zhǎng)。然而我們?cè)谔O(píng)果公司的商業(yè)模式創(chuàng)新中也看到,在從生產(chǎn)效率向銷售效率轉(zhuǎn)化的過(guò)程中。單純的制造型企業(yè)可能因錯(cuò)失與消費(fèi)者直接見(jiàn)面的機(jī)會(huì),而喪失在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、向最佳消費(fèi)者提供最合適的產(chǎn)品的能力。制造商依然會(huì)因?yàn)樽陨淼闹圃炷芰奶O(píng)果公司那里獲得訂單生產(chǎn),這已是更優(yōu)化的“精益生產(chǎn)方式”。 傳統(tǒng)制造型企業(yè)開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新,應(yīng)著力借助自身的低成本優(yōu)勢(shì)參與產(chǎn)業(yè)性或產(chǎn)品性的企業(yè)間聯(lián)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。這樣,既可以了解消費(fèi)者需求,也可以優(yōu)化自身的制造流程與成本結(jié)構(gòu)。從目前情況看。比亞迪公司在多個(gè)業(yè)務(wù)之間正努力建立起以商業(yè)模式創(chuàng)新為目標(biāo)的聯(lián)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,這種嘗試有助于提高公司管理水平與人力資源價(jià)值。 該文章在 2011/3/27 17:49:39 編輯過(guò) |
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