：請(qǐng)問(wèn)點(diǎn)晴OA中內(nèi)部郵箱與外部郵箱的區(qū)別是什么？

點(diǎn)晴OA中提供了Email（電子郵箱）管理模塊，可以用于單位內(nèi)部郵件收發(fā)管理，也可以用于外部郵件收發(fā)管理。

內(nèi)部郵箱：點(diǎn)晴OA中內(nèi)置的郵箱只能在點(diǎn)晴OA內(nèi)部使用，郵箱地址就是用戶的英文登錄以及管理員設(shè)置的單位域名，此內(nèi)部郵箱地址格式完全與正常的外部郵箱地址一致。如果本單位并不是此域名的實(shí)際所有者，那么此郵箱地址只能用于點(diǎn)晴OA系統(tǒng)內(nèi)部用戶之間的溝通往來(lái)；如果此域名是本單位實(shí)際持有的，那么可以向騰訊、阿里、網(wǎng)易等企業(yè)郵局服務(wù)商購(gòu)買(mǎi)企業(yè)郵局服務(wù)，讓本企業(yè)的內(nèi)部郵箱和外部企業(yè)郵局真正互通，此時(shí)內(nèi)部郵箱地址也就是真實(shí)的外部郵箱地址。

外部郵箱：點(diǎn)晴OA未直接提供自有域名外部郵箱的郵件收發(fā)服務(wù)，需要借助第三方郵局來(lái)實(shí)現(xiàn)外部郵箱的收發(fā)管理。為了方便點(diǎn)晴OA內(nèi)部郵箱和外部Email互通，點(diǎn)晴OA內(nèi)置了完整的外部郵局SMTP和IMAP郵件收發(fā)功能，提供了類似于Foxmail和Outlook之類的WEB版郵件客戶端功能，在設(shè)置了外部郵箱的SMTP和IMAP地址、用戶名和密碼后，點(diǎn)晴OA可以接管用戶的外部郵箱，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)晴OA內(nèi)部郵件和外部郵箱的互通。

特別說(shuō)明：

由于國(guó)家現(xiàn)在對(duì)于單位自建郵局管理十分嚴(yán)格，各大寬帶運(yùn)營(yíng)商、云服務(wù)器商都不允許開(kāi)放自建郵局需要用到的25、110等端口，導(dǎo)致點(diǎn)晴OA中提供以hmailserver為Email后臺(tái)服務(wù)的獨(dú)立郵局成為了擺設(shè)，基于此原因，點(diǎn)晴OA從2020年后將hmailserver獨(dú)立郵局后臺(tái)徹底拋棄了，目前點(diǎn)晴OA無(wú)法提供獨(dú)立的對(duì)外郵局服務(wù)，外部郵件的收發(fā)只能通過(guò)第三方郵局（QQ、網(wǎng)易163/126、阿里云等）提供的SMTP和IMAP服務(wù)曲線實(shí)現(xiàn)。第三方郵局也可以直接向騰訊、阿里、網(wǎng)易之類的購(gòu)買(mǎi)企業(yè)郵箱，然后在點(diǎn)晴OA中配置SMTP和IMAP參數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)接管外部郵箱的收發(fā)管理。