第一前提永遠(yuǎn)都是肚子里有貨,詩詞歌賦,天文地理,金融體育,不用全部都懂。但保證你說出來的不是吹牛,而有可信度有參考性。
談話中不要把自己的目的表現(xiàn)得很赤果果的。盡量以關(guān)心關(guān)懷的角度出發(fā),讓對(duì)方感覺你是在對(duì)他好,以及你的產(chǎn)品是對(duì)他好。對(duì)自己要銷售的產(chǎn)品,了解透徹,而且要平行的比較出其他同類產(chǎn)品的不同和不足,顯示自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。不要說絕對(duì)的結(jié)論,不要說一次不成功就把關(guān)系搞得很僵。也許這次他不選擇,但是不免會(huì)有下次,下下次。只要能堅(jiān)持,只要能繼續(xù)溝通,對(duì)方總會(huì)為你買一次單。挖掘?qū)Ψ阶钫鎸?shí)的需求,不斷的引導(dǎo)他,讓他內(nèi)心認(rèn)可你,認(rèn)可你的產(chǎn)品。讓他覺得買你的產(chǎn)品,不是因?yàn)閮r(jià)格多么優(yōu)惠,質(zhì)量多么上乘,而是因?yàn)?,真的需要這樣一款產(chǎn)品。不怕丟人,成長就會(huì)出丑,出丑就會(huì)成長,這是必經(jīng)的過程,熟能生巧,巧能生精,只是知道概念不去實(shí)踐,結(jié)果只能是紙上談兵。多動(dòng)腦,多借鑒,多總結(jié)。比如,如何形容一個(gè)人?如何描述清楚一件事情?如何與客戶交流過程中激發(fā)客戶興趣?如何留下懸念?要做到邏輯清晰,條理明確,語言精練,表達(dá)準(zhǔn)確,還是需要長期訓(xùn)練的。銷售中的“戰(zhàn)斗機(jī)”搜索銷售魅力學(xué)關(guān)注我們。多刻意模仿評(píng)書老師講故事的手法,模仿多了也就有那個(gè)范兒了,再融入自己感情去講故事,直接把客戶帶到設(shè)定的場(chǎng)景里面去,身臨其境。反復(fù)揣摩,大量練習(xí),最后練就開口一分鐘吸引對(duì)方目光,三分鐘廣告主安靜聽推薦,一次談話留下印象,三次談話成為朋友的本事。肢體語言與說話內(nèi)容與語調(diào)的配合可以用天衣無縫來形容。剛開始說話缺乏邏輯,沒有條理,訓(xùn)練中分成幾個(gè)要點(diǎn)來分別敘述。第一、第二、第三,為的是讓客戶聽的清楚,這個(gè)需要額外鍛煉,凡涉及表述的強(qiáng)迫自己分幾點(diǎn)來說。每一句話術(shù),每一句臺(tái)詞,都訓(xùn)練至少20遍以上,做到脫口而出。