企業(yè)實(shí)施點(diǎn)晴模切ERP的先后步驟,你搞對(duì)了嗎?
導(dǎo)讀 目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都選擇ERP作為企業(yè)信息化系統(tǒng),ERP系統(tǒng)的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)的工程,實(shí)施過(guò)程中只有遵循正確的步驟,才能達(dá)到事半功倍的效果。 企業(yè)建立ERP管理系統(tǒng),不是把現(xiàn)有的手工管理模式照搬到計(jì)算機(jī)上來(lái)操作,而是要ERP管理系統(tǒng)做手工管理做不到的事。ERP管理與手工管理相比較所具有的特色可以歸納為六點(diǎn): 1、規(guī)范管理流程,管理從人治轉(zhuǎn)變到法治。 2、信息暢通,信息共享。 3、能夠迅速響應(yīng)和應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境的變化。 4、信息化系統(tǒng)不怕數(shù)據(jù)量大,能夠分析處理浩如煙海的信息。 5、能為決策者提供實(shí)時(shí)和正準(zhǔn)確的信息。ERP管理要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程,同樣,要想成功實(shí)施ERP,也必須遵照規(guī)范化的實(shí)施流程。企業(yè)實(shí)施ERP的流程可以分為四步進(jìn)行。 一、了解ERP的原理、作用及會(huì)給企業(yè)帶來(lái)哪些效益 ERP(企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng))是一種借助信息技術(shù)來(lái)規(guī)范、集成、控制和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù)流程的解決方案,它是企業(yè)信息化工作的核心內(nèi)容,它涵蓋了企業(yè)產(chǎn)、供、銷的各個(gè)環(huán)節(jié)和人、財(cái)、物資源配置的整個(gè)流程,是對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)分析、計(jì)劃安排、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)流程、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)連接和高度集成。企業(yè)人員只有了解了ERP的原理,才能在今后選擇ERP產(chǎn)品時(shí),成為“內(nèi)行看門道”而不是“外行看熱鬧”;了解了ERP的作用及會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的效益,才能夠在實(shí)施ERP時(shí)有明確的目標(biāo)。這兩點(diǎn)是實(shí)施ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作。 1.了解ERP要從理解企業(yè)的業(yè)務(wù)全流程入手 業(yè)務(wù)流程是由企業(yè)業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定的,不同的企業(yè)業(yè)務(wù)模式不同,流程也會(huì)不同。流程不同,所需的功能也不同。在理解企業(yè)業(yè)務(wù)流程的過(guò)程中,分析業(yè)務(wù)流程,并且找出哪些業(yè)務(wù)流程是合理的增值流程,哪些是不合理的無(wú)效的流程。ERP系統(tǒng)的作用就是要規(guī)范業(yè)務(wù)流程,按照設(shè)定的業(yè)務(wù)規(guī)則監(jiān)控流程,記錄、運(yùn)算、集成流程上的信息。 2.了解ERP要理解企業(yè)的銷售、生產(chǎn)和采購(gòu)這三項(xiàng)業(yè)務(wù)的信息集成模型 信息集成并不是簡(jiǎn)單的把所有業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)納入到一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)就可以實(shí)現(xiàn),還必須有有關(guān)系模型來(lái)定義數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,這個(gè)關(guān)系模型就是以時(shí)間為坐標(biāo)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹。 以時(shí)間為坐標(biāo)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹 以時(shí)間為坐標(biāo)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹包含了物料“量”和“期”的信息,它是制造業(yè)信息化管理的必要模型。制造業(yè)企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目,首先就是要為每個(gè)產(chǎn)品建立這樣的模型。 3.了解ERP首先要理解ERP系統(tǒng)的核心MRP計(jì)劃 MRP是制造業(yè)ERP系統(tǒng)的核心,是一種優(yōu)先級(jí)計(jì)劃,它解決了“既不出現(xiàn)短缺,又不積壓庫(kù)存”的問(wèn)題。MRP計(jì)劃能給企業(yè)帶來(lái)哪些效益呢?準(zhǔn)確的MRP計(jì)劃能夠解決企業(yè)采購(gòu)不及時(shí)的問(wèn)題,交貨期拖延的問(wèn)題,庫(kù)存積壓?jiǎn)栴},物流不順暢的問(wèn)題。解決這些問(wèn)題之后,企業(yè)物流的流通就會(huì)是“不多,不少,不早,不晚”。這是制造業(yè)企業(yè)追求的目標(biāo)。 通過(guò)以上方面了解了ERP系統(tǒng)的原理,作用及給企業(yè)帶來(lái)哪些效益,然后從企業(yè)內(nèi)部開始分析,哪些問(wèn)題是企業(yè)存在的需要ERP去解決的,這就是下一步要進(jìn)行的工作。 二、分析企業(yè)需求,明確要通過(guò)ERP系統(tǒng)解決什么問(wèn)題 每個(gè)企業(yè)都有各種傷腦筋的管理問(wèn)題,用手工管理已經(jīng)做到頭了,需要借助于信息化手段。企業(yè)首先把ERP的道理弄明白,然后把企業(yè)的管理需求說(shuō)清楚,接著分析哪些是需要通過(guò)ERP解決的需求。 1.ERP項(xiàng)目實(shí)施中要樹立企業(yè)主體意識(shí) 多年以來(lái),業(yè)內(nèi)著名管理專家金達(dá)仁一直在強(qiáng)調(diào)企業(yè)主體意識(shí),也就是實(shí)施過(guò)程中以企業(yè)為主導(dǎo),他指出:“大量的研究與實(shí)踐充分表明,ERP在我國(guó)應(yīng)用的成敗并不僅取決于技術(shù)、資金、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件和軟件實(shí)施,更取決于企業(yè)自身的主體意識(shí)”。是否樹立企業(yè)主體意識(shí),在很大程度上決定了ERP項(xiàng)目能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。樹立了企業(yè)主體意識(shí),企業(yè)就會(huì)為ERP項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé),企業(yè)才會(huì)全力以赴的實(shí)施項(xiàng)目。 2.ERP項(xiàng)目實(shí)施中要有正確的企業(yè)定位 要明確企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)及在產(chǎn)業(yè)鏈上的位置;要明確企業(yè)訂單相應(yīng)策略;要明確企業(yè)規(guī)模以及企業(yè)的營(yíng)銷策略。明確了企業(yè)定位,才能夠在選擇ERP產(chǎn)品時(shí),選擇適合企業(yè)的產(chǎn)品。 3.需求分析 此處的需求分析,不是指要多少個(gè)信息點(diǎn),多少臺(tái)服務(wù)器,而是要分析用ERP來(lái)解決管理中的哪些問(wèn)題。在此階段要通過(guò)與各個(gè)業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),收集業(yè)務(wù)部門的需求,經(jīng)過(guò)分析確定哪些是需要ERP來(lái)解決的問(wèn)題。 三、選擇正確的解決方案,建立長(zhǎng)期共贏的合作伙伴 企業(yè)要根據(jù)自身需求,選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇椋⑶壹訌?qiáng)與管理咨詢顧問(wèn)之間的聯(lián)系,制定可行的實(shí)施方案。 1.成立選型班子 選擇合作伙伴的第一步就是成立選型班子。選型班子成員要具備ERP基礎(chǔ)知識(shí)。在選型過(guò)程中必須是“內(nèi)行看門道”,不允許“外行看熱鬧”。也就是要了解ERP的原理。選型班子成員要是各項(xiàng)業(yè)務(wù)的骨干,參加過(guò)業(yè)務(wù)流程分析,帶著理想功能流程圖及企業(yè)要解決的問(wèn)題去尋求解決方案。選型的過(guò)程要有明確詳細(xì)的記錄。 2.尋求解決方案的過(guò)程要遵循一定的步驟 選型工作首先對(duì)行業(yè)應(yīng)用情況要有一個(gè)總體上的了解。了解軟件公司的特點(diǎn)及行業(yè)定位。帶著問(wèn)題觀摩軟件演示。訪問(wèn)軟件公司的用戶,了解其用戶的使用情況。請(qǐng)第三方的咨詢公司依據(jù)企業(yè)的需求,提出建議。用企業(yè)的數(shù)據(jù)上機(jī)操作。最后確定軟件公司。 尋求解決方案不是簡(jiǎn)單的選軟件,而是尋求解決方案和建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。所以對(duì)于軟件公司的行業(yè)定位,技術(shù)實(shí)力,公司的穩(wěn)定性以及服務(wù)方面都要進(jìn)行了解,當(dāng)然對(duì)軟件產(chǎn)品的功能也要進(jìn)行詳細(xì)的了解。這樣才能找到適合企業(yè)的長(zhǎng)期合作伙伴。尋求解決方案要本著“適合企業(yè)”的原則,只有適合企業(yè)的才是最好的。 確定了適合的合作伙伴之后,下一步就進(jìn)入了系統(tǒng)實(shí)施階段了。 四、實(shí)現(xiàn)解決方案,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo) 在此階段要做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),抓住實(shí)施要點(diǎn),制定體現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的評(píng)價(jià)方法,利用ERP系統(tǒng)提供的信息優(yōu)化流程改進(jìn)工作。 1.實(shí)施準(zhǔn)備 俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”系統(tǒng)實(shí)施前首先要建立規(guī)章制度,并且嚴(yán)格執(zhí)行。其次在這個(gè)階段的主要任務(wù)還有完成系統(tǒng)安裝,對(duì)系統(tǒng)管理人員進(jìn)行硬件使用和維護(hù)的培訓(xùn),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施人員進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)。在實(shí)施顧問(wèn)的指導(dǎo)下,按照系統(tǒng)的要求,整理、準(zhǔn)備和錄入數(shù)據(jù)。 2.業(yè)務(wù)流程重組BPR BPR業(yè)務(wù)流程重組是指從根本上重新思考并徹底從新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,以實(shí)現(xiàn)在關(guān)鍵業(yè)績(jī)上如成本、質(zhì)量、服務(wù)和響應(yīng)速度上,取得突破性的進(jìn)展。這是ERP實(shí)施的重要環(huán)節(jié),只有通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組,找到不合理的業(yè)務(wù)流程并且用新的正確的流程替代,才能發(fā)揮ERP的作用,提高業(yè)務(wù)執(zhí)行效率,為企業(yè)創(chuàng)造效益。 3.操作培訓(xùn) 這一階段主要任務(wù)是操作培訓(xùn),面向企業(yè)各個(gè)應(yīng)用環(huán)節(jié)的操作人員,由于ERP的操作涉及方方面面,所以分部門、分崗位地進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)合上機(jī)操作,詳細(xì)介紹相關(guān)窗口、功能按鈕、字段含義、報(bào)表內(nèi)容等,操作培訓(xùn)需要較長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行。 4.切換應(yīng)用 系統(tǒng)切換是一個(gè)非常艱難的階段,如果新舊兩套系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行,不僅會(huì)給業(yè)務(wù)人員加大工作量,而且在新舊系統(tǒng)得出的結(jié)果不一致時(shí),使人不知所從。此時(shí)實(shí)施人員就需要對(duì)業(yè)務(wù)人員耐心講解,使之明白出現(xiàn)差別的原因,如何正確對(duì)待和處理,必須爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成新老系統(tǒng)的全面切換。 5.鞏固提高實(shí)施成果 在此階段首先要建立一支復(fù)合型人才隊(duì)伍來(lái)維護(hù)系統(tǒng)和提高應(yīng)用水平。其次要持續(xù)培訓(xùn),讓更多人掌握ERP系統(tǒng),讓業(yè)務(wù)人員對(duì)系統(tǒng)的理解更加深刻。逐步制定工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程,讓業(yè)務(wù)人員按照規(guī)則進(jìn)行操作。逐步擴(kuò)大ERP系統(tǒng)應(yīng)用范圍,并且系統(tǒng)提出更高的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的應(yīng)用之后,ERP系統(tǒng)定能為企業(yè)帶來(lái)更多的效益。 小結(jié) 企業(yè)信息化是企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路, ERP作為集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身的管理平臺(tái),已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)施信息化的最佳選擇。企業(yè)在ERP的實(shí)施過(guò)程中,一定要避免“為了上ERP而上ERP”的思想,而是要遵循上述步驟,按步就班,打好扎實(shí)的基礎(chǔ),提高系統(tǒng)實(shí)施的成功率。讓信息化系統(tǒng)在產(chǎn)、供、銷各個(gè)方面發(fā)揮最大的作用,實(shí)現(xiàn)從手工管理到信息系統(tǒng)管理的重大轉(zhuǎn)變,并且為企業(yè)管理決策提供準(zhǔn)確的信息支持,最終提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 點(diǎn)晴模切ERP更多信息:http://moqie.clicksun.cn,聯(lián)系電話:4001861886 該文章在 2023/11/13 23:38:48 編輯過(guò) |
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