在電商及金融類的系統(tǒng)中，用戶在下完單之后沒有立即付款，訂單處于未支付狀態(tài)，默認(rèn)情況下訂單會有30分鐘或者1小時左右(具體時間可以設(shè)置)的超時時間。在此期間用戶可以選擇立即付款，支付成功后訂單進(jìn)入待發(fā)貨狀態(tài)，等待商家發(fā)貨。若超過規(guī)定的付款時間，那么訂單會被關(guān)閉，庫存及使用到的優(yōu)惠(包含優(yōu)惠券、積分)都將會被返還。那么如果訂單超時時間到期需要關(guān)閉訂單，并且此時正好用戶也支付成功了，對于訂單服務(wù)來說該如何處理呢？

明確訂單終態(tài)

正常情況下，支付業(yè)務(wù)只有支付成功和支付失敗(用戶取消)兩種狀態(tài)，兩者中必有一個能進(jìn)入到終態(tài)。必須明確一點(diǎn)的是，無論哪一個都代表著業(yè)務(wù)的最終態(tài)，不能被改變。如果終態(tài)隨便轉(zhuǎn)換，那么在設(shè)計上一定是不合理的。

業(yè)務(wù)處理

有兩種情況:

• 第一種: 用戶支付成功處理成功，訂單超時關(guān)閉處理失敗;

• 第二種：訂單超時關(guān)閉處理成功，用戶支付成功處理失敗。

針對上面的這兩種情況，如果用戶已經(jīng)支付成功，面對訂單超時關(guān)閉的請求可以直接拒絕，也符合正常的業(yè)務(wù)邏輯。不過，要是出現(xiàn)訂單超時關(guān)閉成功，但支付成功處理失敗了，這樣的情況該如何處理呢？用戶的錢怎么處理？原路返回嗎？

沒錯，就是原路返回。訂單超時關(guān)閉了，用戶支付成功會觸發(fā)支付回調(diào)，開發(fā)人員可以在回調(diào)處理的過程中，如果發(fā)現(xiàn)訂單已經(jīng)被關(guān)閉了，那么就得觸發(fā)退款流程，把錢退給用戶。 這樣，即使訂單超時關(guān)閉了，但是用戶付過的錢已經(jīng)退回了，對用戶來說也并不存在損失。

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注：退款流程可能存在失敗的情況，開發(fā)人員需要做好冪等以及兜底方案。

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對賬機(jī)制

類似這些與支付有關(guān)的業(yè)務(wù)，引入對賬機(jī)制是必要的。根據(jù)支付流水以及支付單的狀態(tài)以及用戶的支付、退款情況，逐一比對(支付金額=沖退金額)。如果發(fā)現(xiàn)不一致的情況，要根據(jù)用戶的實付金額進(jìn)行退款重試，直到完全一致。

加鎖

具體來說就是出現(xiàn)了并發(fā)問題，無論是用戶支付成功回調(diào)還是訂單即將超時關(guān)閉訂單，在執(zhí)行業(yè)務(wù)邏輯之前，都需要加鎖控制，并且一定是分布式鎖。誰搶到了這筆單子的鎖，誰先處理，沒搶到的只能等待下次重試。這樣做不僅能夠解決并發(fā)問題，而且也能夠避免異常情況的出現(xiàn)。

總結(jié)

上面的方案整體看下來，能夠很好的解決訂單超時到期關(guān)閉，同時用戶也支付成功出現(xiàn)的并發(fā)問題，不過除此之外，仍需做好冪等以及兜底方案，確保實際業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)定運(yùn)行。

作者：程序員淺夢
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來源：稀土掘金
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