科特勒說，營(yíng)銷不是賣產(chǎn)品，是賣價(jià)格。

銷售是通過價(jià)格把產(chǎn)品賣出去，營(yíng)銷是通過產(chǎn)品把價(jià)格賣出去。

賣產(chǎn)品思維的人，喜歡動(dòng)用價(jià)格手段，比如降價(jià)、打折、促銷等，這類手段都是降價(jià)或變相降價(jià)，因?yàn)樗麄冏詈?jiǎn)單有效。但負(fù)作用也最明顯。

什么都可以談判，但價(jià)格和付款條件不能談判。稱之為“兩不談”。這里，付款條件其實(shí)也是價(jià)格的附帶條款。

先把價(jià)格定死，再想辦法，就是不從價(jià)格上想辦法。這就是營(yíng)銷的思維了。

定價(jià)定乾坤。定價(jià)是策略，高價(jià)是戰(zhàn)略。可見價(jià)格多么重要。

所謂賣價(jià)格，就是要產(chǎn)生溢價(jià)。所謂溢價(jià)，就是賣得比別人貴。品牌如果沒有溢價(jià)，很難說是品牌。

把產(chǎn)品賣出溢價(jià)，還要讓消費(fèi)者領(lǐng)情，愿意付款。這就需要證明溢價(jià)是劃算的。

所以，賣價(jià)格就是通過一系列的活動(dòng)，讓消費(fèi)者覺得這個(gè)產(chǎn)品值這么高的價(jià)錢，高價(jià)比低價(jià)還劃算。

什么活動(dòng)能向消費(fèi)者證明高價(jià)是值得的，這就是營(yíng)銷的奧秘。

營(yíng)銷與銷售的反差，很多人講不清楚。

銷售往往把產(chǎn)品賣賤了，營(yíng)銷是把產(chǎn)品賣值了。

做銷售的為什么愿意動(dòng)用價(jià)格手段呢？因?yàn)閮r(jià)格是高效手段。

只要降價(jià)、打折、促銷，立即就動(dòng)銷，見效快，結(jié)果明顯。所以，銷售一旦遇阻，銷售部門立即想到價(jià)格手段。在有些企業(yè)，這已經(jīng)形成習(xí)慣。

一定要注意，價(jià)格手段容易產(chǎn)生依賴。這像吸毒一樣，會(huì)成癮，很難戒掉。

價(jià)格手段雖然高效，但容易產(chǎn)生依賴，所以下一輪就只有加大劑量，否則就無(wú)效。這就是依賴癥。

價(jià)格手段一旦產(chǎn)生依賴，就會(huì)改變盈虧平衡點(diǎn)。企業(yè)對(duì)利潤(rùn)又那么敏感，所以，價(jià)格一旦下調(diào)，就會(huì)在成本上想辦法。

在成本上想辦法，就容易影響品質(zhì)。最后會(huì)發(fā)現(xiàn)，價(jià)格手段其實(shí)逐步把企業(yè)往懸崖邊上推。

如果銷量下滑了，你怎么辦？大家能想到的答案無(wú)非是：做廣告、降價(jià)、促銷。其實(shí)是變相降低價(jià)格。我的回答是：即使沒有受過專業(yè)訓(xùn)練，也能想出這三種辦法，可見這三種辦法不是專業(yè)辦法。

對(duì)價(jià)格敏感的人，會(huì)反復(fù)追逐價(jià)格。比如，因?yàn)榈蛢r(jià)帶來的客戶，也會(huì)因?yàn)楦偷膬r(jià)格而離開。

換句話說，價(jià)格不帶來客戶忠誠(chéng)。

我很早前就有個(gè)說法，“低價(jià)先易后難，高價(jià)先難后易。”低價(jià)吸引客戶容易，但穩(wěn)定客戶難；高價(jià)吸引客戶難，但穩(wěn)定客戶容易。

低價(jià)產(chǎn)生的是價(jià)格認(rèn)同，高價(jià)產(chǎn)生的是價(jià)值認(rèn)同和品質(zhì)認(rèn)同。所以，讓產(chǎn)品值錢的營(yíng)銷一旦達(dá)到某個(gè)臨界點(diǎn)，就很難反轉(zhuǎn)。