諸如盤點盤不清楚,存在較大的盤點誤差,發(fā)貨準(zhǔn)確率不高,經(jīng)常有送貨人員與倉庫就準(zhǔn)確問題而扯皮,倉庫現(xiàn)場管理混亂,沒有有效的進行時間管理,自身原因?qū)е碌乃镭浕蚴菐齑鎿p耗。平均來說,普通消費品經(jīng)銷商的倉庫綜合年度損耗金額,約為年度銷售總額的2-3%。也就是說,一個年銷售五千萬左右的中型經(jīng)銷商,每年在倉庫里的綜合損耗就差不多十來萬塊錢。曾幫過不少經(jīng)銷商做倉庫整改項目,但是,在整改過程中,無一例外的面臨的各方面的阻力,克服這些阻力,已經(jīng)成為倉庫整改工作最為耗費時間的工作,那么,這些阻力究竟來自哪里呢?按說,老板是倉庫整改的發(fā)起者,怎么會成為阻力呢?因為老板對倉庫的損耗值,大多是有個心理預(yù)期的,認(rèn)為每年也就幾萬塊錢的樣子(賬面上),咱一年下來幾千萬的生意,這點損耗也沒什么。但是,倉庫的整改工作一旦開始后,在初期的盤查清點階段,往往發(fā)現(xiàn)損耗值數(shù)倍于老板自己所想象的損耗值,有些老板就吃不消了。干脆學(xué)鴕鳥,腦袋扎沙堆里,眼不見,心不煩。2、再有,出于管理精進的需要,倉庫的一些報廢貨,長期滯銷貨應(yīng)該進行清倉處理。但有些老板舍不得,總覺得這些都是自己花錢進過來的貨,現(xiàn)在就這么扔掉……雖然這些貨已經(jīng)是沒有價值的腐肉了,但割下來還是心疼的,在心里感覺上,這些貨只要留在倉庫里,賬面上的價值還是有的,以后沒準(zhǔn)還能頂給廠家或是用于其它方面的頂賬等等。那就別整了,繼續(xù)保留著吧。3、器材設(shè)備的添置費用,倉庫工作效率的提升。很大程度要依托各類工具設(shè)備,諸如地籠板,叉車,散貨周轉(zhuǎn)筐,監(jiān)控設(shè)備,分類貨架等等,這些硬件設(shè)備往往價錢不菲,得要真金白銀的掏錢買呀,老板心里一哆嗦……然后想想,不買這些設(shè)備,現(xiàn)在狀態(tài)也還可以,那就先維持現(xiàn)狀吧……當(dāng)然,倉庫整改推進困難,更多的原因還是出在倉庫的員工身上,經(jīng)銷商公司的倉庫管理人員,大多為老板的嫡系部隊,親屬成員或是老員工居多,工作時間長,相對穩(wěn)定性較高,但是,絕少有倉庫管理科班出身的,后期也很少參加過倉庫管理的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),更多是憑借自己的經(jīng)驗來管理倉庫,并且已經(jīng)是自成體系。再有,倉庫里的裝卸工。是經(jīng)銷商公司的里級別最低的員工,收入低,且發(fā)展空間小,內(nèi)心存在一定的自卑感,而內(nèi)心自卑的人,在外表上又容易出現(xiàn)一些很拽的狀態(tài)。1、現(xiàn)在這樣挺好的,大家都很熟悉工作,不需要搞什么整改;2、老板你被人家忽悠了!根本就沒整改的必要啊,這是在瞎折騰??;4、最近倉庫缺人,正常進出貨都保證不了,哪里還有人手搞整改呀;5、最近業(yè)務(wù)量大,大家都很忙,是不是等到淡季再整?6、馬上要換新倉庫了,是不是等搬遷到新倉庫再整呢?當(dāng)然,這是表面說出來的原因真實的原因呢:1、老板不相信我,懷疑我,所以要整改;2、我自己這么多年積累出來的倉庫管理經(jīng)驗,在老板看來沒有價值了;3、已經(jīng)養(yǎng)成了特定的工作習(xí)慣,現(xiàn)在要導(dǎo)入新的標(biāo)準(zhǔn)和流程,原有的工作方式要被打亂,自己難以接受;4、倉庫里各項工作我都已經(jīng)很熟悉了,都知道了,不需要進行什么整改的;5、知道歷史遺留問題眾多,一直在捂蓋子,現(xiàn)在要整改,這么多年的陳芝麻爛谷子,爆發(fā)出來可不得了;6、影響自己的利益收入,倉庫里的一些延伸利益(例如報廢品的處理,紙殼的銷售等),已經(jīng)有所分配和平衡,現(xiàn)在一整改,就要透明化和集中化,利益平衡被打破;7、有參與作案,擔(dān)心整改工作中會被發(fā)現(xiàn)。那么,這倉庫整改工作,若是要堅持下去,有幾點是需要提前明確清楚的:1、老板要下決心,要么不動,要不徹底整清楚,并且確定預(yù)算,該花錢的要花錢;2、公司辦公室內(nèi)務(wù)整改在前,倉庫整改在后,或是同步,說明這是整個公司的整改動作,并不是只針對倉庫;3、以方便倉庫員工的生活,改善工作環(huán)境為切入點,例如清理辦公室,增加衣柜,飲水機,消毒設(shè)備,微波爐,桌椅板凳,吸塵器等等,方便大家,改善生活環(huán)境;4、建立公司辦公室與倉庫之間的聯(lián)系,例如向廠家的訂貨和到貨信息,保證每月全盤,每周抽盤的盤點頻率;6、打破倉庫的封閉格局,新員工入職時,先到倉庫工作一個月,業(yè)務(wù)人員,每年需要抽出一周的時間,到倉庫工作。對于倉庫而言,也就是有外人不斷的進入。
該文章在 2024/3/13 12:01:02 編輯過