移動瀏覽器市場目前已成紅海競爭態(tài)勢，UCWEB和QQ瀏覽器等主流廠商已經(jīng)牢牢地控制了市場，后起之秀還有很多。這些瀏覽器的特點往往都是突出快、省流量，最終以客戶端的形式供用戶使用。

從核心應(yīng)用來講，主要還是瀏覽新聞等資訊以及移動搜索。這些林林總總的瀏覽器都是以終端應(yīng)用的方式出現(xiàn)的，安裝在主流的終端OS上，包括iOS、Android、Symbian等。作為應(yīng)用，為什么要進入這些OS？那么就要分析一下這些OS是如何發(fā)展起來的？

自從apple浪潮襲來之后，以客戶端方式推出的應(yīng)用大行其道，依靠新穎的操控方式和使用體驗逐漸走出了一條與以前不同尋常的路。apple的成功帶動了整個業(yè)界native app開發(fā)的熱情，基于app store的應(yīng)用市場打造了一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。google的android平臺步其后塵，依靠手機OS這一平臺，也推出了自己的應(yīng)用商店，雖然不比apple的app store那么耀眼，但是憑借其開放性，征服了包括三星、motorola在類的手機設(shè)備廠商，憑借手機的巨大出貨量，逐漸占據(jù)了中端市場。google放棄了利潤豐厚的終端制造這塊肉，而是向其它制造商提供OS，以這種斷臂讓利的方式建立反蘋果統(tǒng)一戰(zhàn)線來與蘋果競爭，這是抗衡蘋果先發(fā)優(yōu)勢的舉措之一。同時，由于微軟的windows phone 7遲遲未能商用，最大的手機制造商Nokia轉(zhuǎn)投微軟陣營，使得目前的中高端終端市場呈現(xiàn)雙寡頭的趨勢，蘋果依然掌握著高端市場，google依靠android平臺的開放性從中端入手，目前也漸漸向下滲透到低端市場。

應(yīng)該說，這場革命是由終端的操作體驗帶來的，打破了人們以往對終端使用的慣性思維，比如多點觸控技術(shù)打開了人手剩余的指頭價值，對整個操控進行了革命；之后，依靠著蘋果巨大的品牌優(yōu)勢，著力打造和培育了一大批利用這些新技術(shù)的應(yīng)用，形成了一個較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在這場革命中，蘋果是第一個吃螃蟹的人，其收益也是最大的，google緊隨其后，復(fù)制了整個技術(shù)，但他之所以能成功，依靠得不僅僅是學(xué)習(xí)蘋果，而是靠開放性，抓住了幾個主流的設(shè)備廠商，否則很難與蘋果抗衡，google自己出的手機在市場上的表現(xiàn)就是一個例子?？偠灾@場通過終端觸控技術(shù)帶來的革命，始于人機交互技術(shù)的創(chuàng)新，成功于產(chǎn)業(yè)鏈的打造。

回到瀏覽器，因為終端上的革命，使得一度被看好的終端BS訪問模式被逐漸被冷落。BS方式具有的免安裝，免維護，動態(tài)更新等優(yōu)點被新穎的操控模式光芒所掩蓋。用戶寧愿花時間去下載一個應(yīng)用，享受良好的使用體驗，也不肯去用一個體驗一般的BS應(yīng)用。在PC桌面方面，由于蘋果帶來的革命未能影響到以鼠標(biāo)鍵盤為主流操控的桌面市場，因此web技術(shù)還是一如既往的向前發(fā)展。BS方式的優(yōu)點得到進一步地升華，和當(dāng)前最火的“云計算”概念融合在一起，倡導(dǎo)瘦客戶端、胖服務(wù)端，靈活擴展的IT計算模式。蘋果的ipad可以視為一種最接近pc的設(shè)備，和鍵盤、鼠標(biāo)比起來還是不具備太大的優(yōu)勢，只能是在部分應(yīng)用場景下能夠勝出，比如游戲，而在pc上最主流的公辦方面，因為涉及到輸入不靈活的缺點，未能贏得人們的認可，使得pc未受太大的影響?？偠灾?，pc市場能夠幸免這場革命，主要是因為觸控技術(shù)未能在PC最擅長的辦公領(lǐng)域拼過鍵盤和鼠標(biāo)，無法撬動這類應(yīng)用的市場大門，無法形成新的產(chǎn)業(yè)鏈，所以，微軟還是要感謝發(fā)明鍵盤和鼠標(biāo)的人。PC保留了下來，這樣原來的BS瀏覽方式也就幸存了下來，用戶不會去大量的下載應(yīng)用而忘記web，因為在使用體驗上沒有新的東西，還是鍵盤和鼠標(biāo)。

在移動終端方面，BS模式就很慘了。原來大家在終端上使用web，是因為沿襲了PC的使用習(xí)慣，應(yīng)用的習(xí)慣。但是，新的操控方式，是這種習(xí)慣被顛覆，在終端上，鍵盤、鼠標(biāo)無法使用，新的體驗決定了新的使用模式。就是說，沿著蘋果為大家打造的路走，即使用觸控技術(shù)，就很難從根本上勝過CS，因為有太多的技術(shù)沉淀在OS，一個瀏覽器所能提供的底層功能無法適配所有的應(yīng)用。另外，web技術(shù)依賴于html的發(fā)展，這種標(biāo)記語言在終端上的呈現(xiàn)十分的靈活，而終端的類型又太多，五花八門，造成了排版等方面的困難，因此才有了諸如折行這樣的補救措施?？傊?，如果一個應(yīng)用有本地版本，用戶就基本上不會用web版，其緣由還是在操控上，那些利用鍵盤鼠標(biāo)能干的很好的事情在以觸控為主流的世界里，想不敗都很困難。

因此，我們看出，想要從根本上創(chuàng)新，關(guān)鍵在于人機交互模式的創(chuàng)新，一旦把握住了這一點，就抓住了用戶，那么內(nèi)容就會跟著你走，只要善于培育，就能打造一個新的產(chǎn)業(yè)鏈。這就是為什么最成功的應(yīng)用市場只能是app store，google的成功要靠開放性這一蘋果一直鄙視的東西。國內(nèi)各個運營商搞的應(yīng)用商店就是一個死字，沒有核心競爭力，市場再大也枉然。跟在別人屁股后面做事，要么去做下游或上游，一上來就搶人家的核心，又沒有創(chuàng)新，不死才怪。我們可以預(yù)計，假如HP的webos也搞出來了，但是在人機交互方面沒有根本性的創(chuàng)新，還是觸控，那么最大只能是當(dāng)老三了，應(yīng)用為什么要跟著你走？你抓不住用戶就是一個死字！因此，在別人的地盤上，就老老實實地按別人的套路出牌，除非有特別的創(chuàng)新。比如終端上的瀏覽器，支持多點觸控是起碼的，否則你都沒有和其它應(yīng)用站在一個起跑線上，體驗從何談起？只有掌握了喬布斯給我們的武器，才能發(fā)揮出BS本身的特性，這是競爭的本質(zhì)。

所以，筆者認為本質(zhì)上終端市場的瀏覽器，尤其是客戶端方式的，首先要做的是把多點觸控用起來，和這個平臺上的人機模式相匹配，再說其它的。如果這點都沒有，就談BS的優(yōu)勢，那就選錯地方了，這里不是鍵盤鼠標(biāo)的天下。弄清楚大家為什么花那么多錢選這個終端，不是因為你的存在，而是因為這種操控方式的存在，用戶就是奔著這種體驗來的，所以如果一個應(yīng)用不能發(fā)揮這種優(yōu)勢，不能給用戶帶來強烈的心理暗示：你做出了一個正確的購買選擇，用戶只可能刪除你，而不是扔掉終端。

結(jié)論：在終端上做瀏覽器，想發(fā)揮出BS的優(yōu)點首先是可行的，因為用戶很懶的，凡是能降低他們成本的東西都是好的，凡是能簡化使用復(fù)雜度的東西都是好的，用戶沒有理由排斥BS模式。但是，在如今的終端市場，觸控技術(shù)已是主流，如果你不順應(yīng)這個大勢，不在觸控上做足文章，沒有理由成功，還是那句話用戶掏錢買的是終端，終端能帶來良好的體驗（包括蘋果品牌帶來的優(yōu)越感），所以凡是能最大化終端體驗的東西就是正確的東西。除非，搞一個新的人機交互方式，比如前段時間一個印度牛人做的玩意兒，那個就是新的交互方式，如果能夠降低成本，成功轉(zhuǎn)化為商品，那么就能有用戶，就能吸引內(nèi)容。