企業(yè)使用ERP不容易，企業(yè)利用好ERP更加困難，受各方組織協(xié)調(diào)、人員綜合水平、前期規(guī)劃等因素影響；在使用ERP的過程中，一方面是企業(yè)自身的管理問題，另一方面是對企業(yè)自身和系統(tǒng)的了解不夠深入，下面讓我們一起來看看可能的原因和問題吧~

首先從企業(yè)內(nèi)部說起，可能存在以下問題：

1.管理層對ERP重視不夠，沒有嚴(yán)格限制關(guān)鍵用戶按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并納入考核。

2.沒有專人專崗，分工不明確。對系統(tǒng)了解不深，業(yè)務(wù)與系統(tǒng)無法結(jié)合發(fā)揮作用。

3.財務(wù)數(shù)據(jù)沒有嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)憑證生成，導(dǎo)致前后數(shù)據(jù)分離。

再從軟件開發(fā)商方面問題：

在上ERP系統(tǒng)時，有的軟件開發(fā)商可能因能力問題，并沒有幫助客戶建立標(biāo)準(zhǔn)流程、制度使用規(guī)范，沒有向客戶傳遞價值理念和建立系統(tǒng)的價值，售后服務(wù)差也不能幫助客戶及時避免問題。

企業(yè)使用可能存在的問題：

1、庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，相差太多，基礎(chǔ)主數(shù)據(jù)(bom)建檔不準(zhǔn)確。

2、業(yè)務(wù)單據(jù)錄單不及時且數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，未走完完整業(yè)務(wù)流程。

3、上系統(tǒng)時，草草了事，使用全靠自己摸索。成本不準(zhǔn)，像是一個黑箱子，只能人為調(diào)整。

4、計劃體系完全無作用，跑出結(jié)果千差萬別，無參考價值。

5、財務(wù)報表數(shù)據(jù)非業(yè)務(wù)驅(qū)動結(jié)果，都是靠人工輸入修正數(shù)據(jù)。財務(wù)無法根據(jù)業(yè)務(wù)原始憑證去生成會計憑證，全憑線下記憶手工錄。

系統(tǒng)上線前應(yīng)該注意這兩點：

1．系統(tǒng)上線檢查

為了降低ERP系統(tǒng)上線后可能會遇到的風(fēng)險，實施方項目團(tuán)隊成員及客戶方關(guān)鍵用戶需要對ERP系統(tǒng)的軟硬件進(jìn)行檢查、確認(rèn)。

2．系統(tǒng)上線運行

在ERP系統(tǒng)上線運行階段，實施方項目團(tuán)隊的工作重心將從系統(tǒng)數(shù)據(jù)的配置和修改轉(zhuǎn)到ERP系統(tǒng)上線支持問題的解決，對ERP系統(tǒng)在上線運行過程中生的問題進(jìn)行解答。這一階段的主要工作任務(wù)是保證ERP系統(tǒng)上線后穩(wěn)定地運行。關(guān)鍵用戶要實時跟蹤ERP系統(tǒng)的運行情況。

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了解了以上可能存在的問題后，對于使用不好ERP系統(tǒng)的原因應(yīng)該了解了吧，企業(yè)真正用好ERP系統(tǒng)后，對于企業(yè)的管理是有很大的幫助的，現(xiàn)在的企業(yè)基本都已經(jīng)用上ERP系統(tǒng)，并走上了信息化、數(shù)智化的道路，很多企業(yè)也確實得到了實實在在的提升，實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。