[點晴永久免費OA]做銷售,只要約到客戶見面,就有40%的成交可能性!
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如何判斷你跟客戶的銷售進度,到底有沒有機會成交? 一定要通過,你們發(fā)生了什么來判斷。 就跟男女交往一樣,你們判斷有沒有機會,成為男女朋友。 看發(fā)生到了哪一步,第一步,你添加了他的微信,她有沒有通過 壓根沒通過,那還談啥? 添加了微信后,你們聊天聊的怎么樣?這個沒辦法直接評估。 你們有沒有出來見過面,或者在聊天的過程中,感覺怎么樣。 之后有沒有通過電話,包括每次電話,有沒有聊超過半個小時以上,這都是可以評估的關(guān)鍵節(jié)點,從而判斷有沒有機會,成為男女朋友。 做銷售也是一樣,有幾個關(guān)鍵的節(jié)點,在把握的過程中,才能判斷有沒有機會成。 添加微信之后,有沒有通過電話,事實證明,只要你們通過電話,成交率只有百分之二三十。 至少客戶有需求愿意跟你通話,這就證明他還是愿意去聊這件事情的。 如果說客戶約你見面,或者你約客戶見面,客戶出來了。 成交概率大約在40~60%。 因為畢竟客戶愿意出來,意味著他對這個事情已經(jīng)上心。 當(dāng)然,見面一定要準備充分,多準備一些方案,實在不行帶上公司里的老業(yè)務(wù)員一起去談。 任何時候要逐步推進才有機會,而并不是說,你心里想的所有事情都在微信上說。 每一步的推進,是為了建立跟客戶的信任,至少你們再見了面,聊完天之后,如果有機會達成一次合作。 可能第2次和第3次合作,都不需要見面,客戶直接電子合同傳過來,款直接轉(zhuǎn)給你了。 如果你是做做面銷,判斷通過電話和見面是一個重要標(biāo)準。 銷售主管,給你捋單時最需要考慮的,你們見過幾次面,每次見面談的是什么。 包括每次談的內(nèi)容,客戶大概是怎么說的,你覺得有哪些地方能突破。 如果說你直接跟客戶回復(fù),約了好幾次這個客戶,這就是不見面。 那么這個主管會反問你,你跟他通過電話沒?如果你們通過電話,但是沒有見面,下一步最需要約的就是見面。 如果說你們聯(lián)系這么長時間,連電話都沒有通過,就是微信聊的話。主管會告訴你:這個客戶要不,放棄,要不,你不適合干銷售! 連流程都把握不清楚,純粹是浪費公司的資源,和你自己的時間。 試想一下,你自己追一個姑娘,你覺得她挺不錯,你們加上了微信,但是對方連電話,都不愿意跟你打,連面都不愿意跟你見。 在微信上,你覺得你們倆聊的能開心嗎?除非你是個大舔狗。人家不愿意你你往上舔,越是這樣,越是掉價又沒有機會合作。 銷售也是如此,一步一步必須要推進,如果推進不了,在關(guān)鍵節(jié)點,一定要主動,你就提出看能不能見個面,或者能不能通過電話。 如果真的不方便,立馬放棄,別折磨自己也折磨別人。 任何事情都需要一個妥善的完備流程,每一次推進,都是讓你和客戶心里頭默認這層關(guān)系,要再往前走一步。 如果誰不愿意走,你要嘗試提醒一下他,看能不能行,也就是在提醒他,您到底計不計劃合作。 如果客戶計劃合作,或者對于他沒什么損失,他會無限的跟你往前走。 成交那一步,他都有猶豫,這是很正常。 但如果說連你自己都不愿意推進,那么銷售這份工作對于你來說,真不太適合。 該文章在 2024/6/28 12:39:52 編輯過 |
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