執(zhí)行力差的背后其實(shí)是管理的“缺失”
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許多管理者在帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,都會(huì)有這樣的抱怨:“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低,都是因?yàn)閱T工缺乏責(zé)任心,沒有上進(jìn)心,不愿意努力工作!”在他們看來,正是因?yàn)閱T工們的不夠積極,影響了團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效。 事實(shí)上,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)里只是個(gè)別員工執(zhí)行力差,可以說是小部分員工的能力或個(gè)人意愿的問題。但如果整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力都普遍差,那只能說明是團(tuán)隊(duì)管理上出了問題。有句話說的好:“沒有差的團(tuán)隊(duì),只有把團(tuán)隊(duì)帶差的管理者。”想要改善這種現(xiàn)象,需要從管理方式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。 一、影響執(zhí)行效果的四個(gè)原因 01 團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)不明確 在你的團(tuán)隊(duì)里,有多少人能清晰準(zhǔn)確地說出部門的共同目標(biāo)是什么?員工是否知道你最看重部門里的哪幾個(gè)指標(biāo)?這幾個(gè)指標(biāo)分別是什么?如果員工不知道你的目標(biāo)是什么,哪幾個(gè)指標(biāo)是你最關(guān)心的,他們自然就不明白領(lǐng)導(dǎo)希望自己做什么,做到什么程度。 02 對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)缺乏激情 即使員工知道部門主要目標(biāo)是什么,但是他們可能依舊興趣缺失,沒有激情和動(dòng)力。因?yàn)樗麄冇X得這是部門的目標(biāo),是你的目標(biāo),不管完成還是完不成,都是領(lǐng)導(dǎo)的事,是公司的事,跟自己沒多大關(guān)系。認(rèn)為“給一分錢就干一份活?!比绻銢]有把目標(biāo)拆解到每個(gè)人身上,將部門目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)相關(guān)聯(lián),他們就會(huì)有種置身事外的感覺。 03 員工缺乏責(zé)任意識(shí) 因?yàn)閱T工不知道為什么要完成這個(gè)目標(biāo),完成這個(gè)目標(biāo)對(duì)他有什么價(jià)值,自然沒有責(zé)任意識(shí)。這樣,大多數(shù)員工就是“當(dāng)一天和尚敲一天鐘”,對(duì)目標(biāo)很敷衍,不會(huì)積極主動(dòng)去做好這件事。 04 日?,嵤率菆?zhí)行最大的敵人 很多事情無疾而終,就是因?yàn)槿粘P允聞?wù)占用了過多的時(shí)間精力,導(dǎo)致員工沒辦法沒時(shí)間思考重要的事情。所以,如何讓團(tuán)隊(duì)成員在忙碌的日常工作中,做到高效執(zhí)行,就是你要解決的問題。 二、提高執(zhí)行力的四個(gè)原則 01 不要胡子眉毛一把抓 1.團(tuán)隊(duì)的重要目標(biāo)最多不超過3個(gè),且這幾個(gè)目標(biāo)之間,一定要區(qū)分優(yōu)先級(jí),讓員工知道,什么是最重要的事情,需要優(yōu)先做什么事情。 2.如果你是老板或高層,還要考慮到:你給的目標(biāo)不多,但在層層拆解之下,容易出現(xiàn)層層加碼的問題。等這些目標(biāo)拆解到一線員工時(shí),就可能變成10個(gè),甚至20個(gè),幾乎不可能完成。 聚焦重要目標(biāo)的意義,就是幫助員工梳理出任務(wù)優(yōu)先級(jí),達(dá)成共識(shí)、力出一孔。 02 善思考,找關(guān)鍵指標(biāo) 聚焦重要的目標(biāo)只是個(gè)開始,在這個(gè)前提下,你要區(qū)分清楚什么是關(guān)鍵指標(biāo)。 比如,你是銷售部門的老大,3億是業(yè)績(jī)目標(biāo),根據(jù)業(yè)績(jī)達(dá)成公式拆解過程中間的關(guān)鍵動(dòng)作,比如拜訪量、轉(zhuǎn)化率,那么拜訪量和轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)是關(guān)鍵指標(biāo)。關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)就像一個(gè)杠桿一樣,只要你抓住它,就能改變結(jié)果。 03 堅(jiān)持激勵(lì),用小勝利驅(qū)動(dòng)大勝利 如何讓員工充滿激情動(dòng)力?靠的是順應(yīng)人心的激勵(lì)制度。激勵(lì),又分為物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì),不單是分錢那么簡(jiǎn)單。 比如,90、00后的員工,普遍家庭條件好,物質(zhì)激勵(lì)很難激發(fā)他們的熱情。這時(shí)就需要結(jié)合非物質(zhì)激勵(lì)。比如他最希望得到哪方面的成長(zhǎng)?他最看重工作的什么價(jià)值?激勵(lì)員工,說到底是給他想要的東西,幫助他成為自己理想中的樣子。 04 定期追蹤,建立復(fù)盤和反饋機(jī)制 員工只會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情。你不追蹤過程,不去做復(fù)盤反饋,就拿不到結(jié)果。你不把責(zé)任分配到具體的個(gè)人,就容易出現(xiàn)推諉和甩鍋的情況。 綜上,員工執(zhí)行力缺失,如果是團(tuán)隊(duì)的普遍現(xiàn)象,那么執(zhí)行力差只是表象,背后隱形的是團(tuán)隊(duì)管理者的“管理缺失”。管理者需要明確部門目標(biāo),并讓員工理解部門目標(biāo)的意義和價(jià)值,以及將員工的個(gè)人期望與部門目標(biāo)關(guān)聯(lián),并設(shè)置有效的激勵(lì)政策和監(jiān)督檢查,確?!皥?zhí)行有動(dòng)力、過程有追蹤、結(jié)果有保障”。 該文章在 2024/7/31 20:48:17 編輯過 |
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