說在前面：本文涉及的OA品牌，是甲方用戶選型過程給出的名單，并非代表市場OA任何排名。涉及選型就一定有需求側(cè)重及對比結(jié)果，承受不了戰(zhàn)敗的結(jié)果就不要繼續(xù)閱讀。
**廠商一：泛微**
1、非常豐富且深度經(jīng)營的行業(yè)解決方案，以套裝包或單獨(dú)解決方案的形式面向客戶；2、是國內(nèi)最早進(jìn)入OA賽道的廠商，也是國內(nèi)首屈一指的品牌，眾多最佳實(shí)踐證明爛尾概率極低；4、OA界主板上市第一股，線上線下的品牌營銷做的也非常積極，起碼證明品牌上升度和資金儲備還是可以的，直接帶給用戶的是合作穩(wěn)定性高；
5、因?yàn)榉何⒌慕?jīng)營機(jī)制，合同額與總部五五分，導(dǎo)致項(xiàng)目競爭中的價格競爭優(yōu)勢很突出；
6、泛微雖然沒有很好的拓展渠道代理模式，但是各地EBU+品牌影響力導(dǎo)致，泛微的區(qū)域服務(wù)響應(yīng)度（含售前及實(shí)施）都較高；7、流程引擎是行業(yè)內(nèi)的突出點(diǎn)，支持自由任意的管理流程落地，流程分支/分叉、流程監(jiān)控、流程權(quán)限控制、AI流程搭建等技術(shù)領(lǐng)先。1、受底層架構(gòu)技術(shù)限制，e-cology產(chǎn)品的靈活度有待提升；2、之前我們談泛微的研發(fā)態(tài)度還可以，但是全國業(yè)務(wù)的總部排隊機(jī)制，導(dǎo)致研發(fā)的處理時間長、效率低；3、也因?yàn)檠邪l(fā)排隊機(jī)制，導(dǎo)致很多客開及集成需求較多的用戶，在標(biāo)準(zhǔn)功能上線初期滿意度較高，但集成開發(fā)方面滿意度較低；
4、EBU模式導(dǎo)致的自負(fù)盈虧，使得區(qū)域交付能力參差不齊，尤其在涉及制造業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用和細(xì)節(jié)定制上有待提升，但現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)不再需要僅僅會OA產(chǎn)品的顧問了；5、泛微的功能點(diǎn)做的非常細(xì)致，但是對應(yīng)的是后臺配置和維護(hù)的工作量較大。（優(yōu)劣參半）
**廠商二：致遠(yuǎn)互聯(lián)**
1、與用友一脈相承。從ERP品牌用友剝離后，進(jìn)入OA賽道。與用友產(chǎn)品系列具備先天集成對接友好性，是廣大用友用戶的首要選擇；2、政務(wù)市場表現(xiàn)突出，信創(chuàng)產(chǎn)品成熟度和上升潛力足；3、渠道代理能力相當(dāng)強(qiáng)，源于其卷上加卷的市場競爭，且致遠(yuǎn)的很多渠道商擁有ERP背景（結(jié)合1），因此客開能力超強(qiáng)，基于制造業(yè)的協(xié)同深度應(yīng)用構(gòu)建能力超強(qiáng)。比如近幾年借助OA實(shí)現(xiàn)財務(wù)共享前臺、實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同的案例層出不窮。對業(yè)務(wù)場景處理要求高的企業(yè)，可以首選致遠(yuǎn)具備ERP背景的渠道團(tuán)隊合作；
4、渠道機(jī)制是行業(yè)內(nèi)跑的相對快一些的，畢竟徐總是渠道商背景。同樣因?yàn)榫哂袪I銷商務(wù)能力，對上市及品牌打造具有一定的認(rèn)知；
5、協(xié)同運(yùn)營中臺的建設(shè)理念，這幾年的低代碼平臺、以及AI介入，使得致遠(yuǎn)逐步加深對復(fù)雜應(yīng)用場景的便捷化處理機(jī)制，體現(xiàn)在產(chǎn)品上，也逐步走向企業(yè)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，如果產(chǎn)品經(jīng)理能再貼近一線會更好。1、技術(shù)上始終不溫不火，平臺及產(chǎn)品的突出優(yōu)勢不明顯，且一些對業(yè)務(wù)要求高的、對場景處理要求深的功能、應(yīng)用程度比較淺，目前還處于有廣度、欠深度的階段；2、平臺研發(fā)配合度有待提升，如果說友商是因?yàn)榕抨牂C(jī)制導(dǎo)致的研發(fā)效能低，那致遠(yuǎn)可能更多是內(nèi)部文化導(dǎo)致的；3、上面講渠道商的牛B之處突出，但是非ERP背景的渠道商就要謹(jǐn)慎合作了，因?yàn)檫@樣的團(tuán)隊在產(chǎn)品能力和價格政策上不如原廠、在交付能力和開發(fā)能力上不如ERP背景的廠商，可是這樣的渠道商又不少，甲方注意甄選；4、恰恰渠道商競爭態(tài)勢迅猛的原因，各地分公司也加入到項(xiàng)目競爭中，很多甲方還是認(rèn)得原廠背書，所以導(dǎo)致廠商與渠道之間的矛盾加深，也是這幾年打款漸少的原因之一。
**廠商三：藍(lán)凌**
1、平臺的創(chuàng)新能力和高度定制化服務(wù)突出，流程設(shè)計和自定義能力較強(qiáng)，對需求靈活且不確定強(qiáng)的企業(yè)匹配性高；2、從知識管理切入到OA賽道，目標(biāo)客戶是中大型市場，體系化的知識管理是幾款OA中最突出的；3、大型客戶群體的個性化需求突出，對平臺和團(tuán)隊的相應(yīng)效率極高，因此藍(lán)凌的整體研發(fā)能力較強(qiáng)。在2023年推出了MK-N信創(chuàng)數(shù)智化工作平臺，并宣布用AI來增強(qiáng)BPM流程、低代碼、KM知識管理平臺等；4、實(shí)施服務(wù)上，代理商渠道相對覆蓋較少，以原廠實(shí)施為主，直接證明顧問的產(chǎn)品能力和標(biāo)準(zhǔn)化能力較強(qiáng)。但這一點(diǎn)很可能帶來多項(xiàng)目并發(fā)下的資源缺乏問題；
5、流程引擎宣傳會上提及是BPM流程引擎，具備復(fù)雜條件判斷計算能力，所見即所得；
6、前端門戶也是相對不錯的，從美觀度到技術(shù)支撐，畢竟目標(biāo)客戶都是見過大世面的。
1、雞肋功能不少，系統(tǒng)協(xié)同性較差；4、高定服務(wù)帶來的建設(shè)投資較高；5、雖說流程引擎強(qiáng)大，但對于自由流程的設(shè)置還是需要提升，流程圖美觀度有待提升。
1、華天動力在工作流、自定義平臺、智能化報表三大核心領(lǐng)域內(nèi)處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平；2、平臺的擴(kuò)展能力和集成能力很強(qiáng)，在處理外部系統(tǒng)集成方面非常平滑，比如與ERP、HR、CRM等系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成中，運(yùn)行速度和集成機(jī)制都體現(xiàn)出強(qiáng)大突出優(yōu)勢，而這些恰好是當(dāng)下多系統(tǒng)集成發(fā)展的重要需求；3、因?yàn)閺V告宣傳力度較小，所以華天動力的產(chǎn)品價格優(yōu)勢非常突出；4、注重研發(fā)與客開定制效能，甲方的二開需求可以減少中間轉(zhuǎn)述環(huán)節(jié)、實(shí)現(xiàn)直接與研發(fā)人員溝通需求的響應(yīng)機(jī)制，同時可以把部分源代碼開放到用戶，使得具備開發(fā)能力的甲方可以自行調(diào)整業(yè)務(wù)需求。1、在品牌塑造、市場宣傳上，華天動力相對低調(diào)；2、其品牌知名度相對低的另一個原因在于，城市經(jīng)營覆蓋度有待提升。使得很多項(xiàng)目的競爭里看不到華天動力的發(fā)聲，同時一些項(xiàng)目中標(biāo)后交付資源和運(yùn)維資源也是有待加強(qiáng)。
**廠商五：通達(dá)科技**
1、前段時間我才知道通達(dá)是兵器集團(tuán)下的隸屬單元，是一個商標(biāo)、不是一個公司。這個特點(diǎn)直接反應(yīng)的是：通達(dá)出身于軍工、擁有SM領(lǐng)域的天然優(yōu)勢，是央企軍工單位可以考驗(yàn)嘗試的品牌；
2、一般定位中小型企業(yè)，部分是軍工背景帶來的合作項(xiàng)目。而中小型企業(yè)對平臺功能要求并不低，甚至可以用“吹毛求疵”來形容。因此通達(dá)的功能相對較全，更新迭代也很快；3、價格優(yōu)勢比較明顯，較其他大廠的價格策略友好。
1、采取PHP開發(fā)，是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)的主流語言，和市面主流的企業(yè)級和政務(wù)級開發(fā)語言不同，所以顯得小小格格不入。通達(dá)T9是JAVA開發(fā)的，但據(jù)了解主體仍然是采用了PHP技術(shù)，開放性有待提升；2、雖然出身高貴，但是市場知名度相對不高，因此從大中型企業(yè)選型時很難納入最終談判廠家，本地運(yùn)維資源有限，有點(diǎn)浪費(fèi)強(qiáng)大的背景了；3、市場覆蓋度低的本質(zhì)是營銷策略+平臺能力，這兩點(diǎn)如果有所突破，首先要使得通達(dá)不僅僅是一個商標(biāo)的定位，點(diǎn)到為止。
**寫在最后**
OA不是特別特殊的技術(shù)平臺，它不像ERP平臺那樣龐大復(fù)雜，又不像PLM系統(tǒng)那樣技術(shù)，也不像MES系統(tǒng)那樣高現(xiàn)場性。說實(shí)話，沒有特別特殊的業(yè)務(wù)能力要求和集成能力要求的背景下，OA選型幾乎不會失敗，只會有好、更好、差強(qiáng)人意的區(qū)分。選型的核心還是要看企業(yè)自身需求側(cè)重、預(yù)算匹配、歷史信息系統(tǒng)資產(chǎn)、未來長期規(guī)劃的吻合性，不是別人說好就是好，也不是別人說的不好就是不好，如人飲水、冷暖自知。
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【本文屬為某甲方客戶的選型提供的廠商對比，無品牌傾向性，不接受任何廠商的刪文要求】
來源：https://mp.weixin.qq.com/s/QCGK4ULU1OIFO0fS4tzoRQ
該文章在 2024/8/27 10:49:47 編輯過
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