有些呆真的防不住--十大IT系統(tǒng)防呆設(shè)計(jì)
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亞里士多德說:你要讓傻瓜也不會做錯。 魯迅說:世上本沒有傻瓜,選項(xiàng)多了就成了傻瓜。 每位IT產(chǎn)品經(jīng)理都會被用戶吐槽,你這個(gè)設(shè)計(jì)不夠防呆呀,錯了??不關(guān)我事,為什么錯了你還讓我執(zhí)行下去呢?領(lǐng)導(dǎo)都批準(zhǔn)過了,怎么還讓我補(bǔ)充數(shù)據(jù)?真錯了嗎?那你幫我改一下。 IT系統(tǒng)中的防呆設(shè)計(jì)主要是為了防止用戶錯誤或系統(tǒng)操作失誤,提高系統(tǒng)的可靠性和易用性。 防呆設(shè)計(jì)可以按照不同的分類進(jìn)行劃分,以下是一些常見的分類。 2. 界面設(shè)計(jì) - 通過界面布局和視覺提示來減少操作錯誤。
4. 錯誤提示 - 當(dāng)用戶操作錯誤時(shí),提供清晰的錯誤信息和解決方案。 5. 權(quán)限控制 - 限制用戶訪問或操作他們不應(yīng)該接觸的系統(tǒng)部分。
7. 限制性輸入 - 限制用戶輸入的范圍或類型,以防止無效輸入。 8. 自動糾錯 - 系統(tǒng)自動檢測并糾正用戶的錯誤輸入。
例如,ERP系統(tǒng)可以檢查訂單中的商品信息和庫存信息是否一致,避免因?yàn)閿?shù)據(jù)不一致導(dǎo)致的錯誤操作。 10狀態(tài)控制行為-對單據(jù)做狀態(tài)管理。 基于業(yè)務(wù)規(guī)則對狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)換做約定和限制,某狀態(tài)下只允許哪些業(yè)務(wù)。比如采購訂單如果設(shè)置審批,只有審批前允許修改,審批后鎖定不允許修改。 這些分類并不是互斥的,一個(gè)良好的IT系統(tǒng)通常會結(jié)合多種防呆設(shè)計(jì)來提高整體的用戶體驗(yàn)和系統(tǒng)的健壯性。 但是有些呆是真的防不住,僅舉一個(gè)最簡單的例子,供應(yīng)商的付款條件,一個(gè)小規(guī)模企業(yè)也會有十幾個(gè)條款,這條款就是和供應(yīng)商談判達(dá)成的,當(dāng)線下的協(xié)議要維護(hù)為供應(yīng)商主數(shù)據(jù)時(shí),可選值在十幾個(gè)里挑選,那一定會有人選錯,這如何防的??? 但這種錯誤卻是日常慣例,哪怕只是個(gè)男女兩個(gè)選項(xiàng),也會有人選錯,除非你實(shí)時(shí)的和國家身份證庫一直綁定校驗(yàn),但這在領(lǐng)一件年會活動服時(shí)有必要嗎? 該文章在 2024/8/29 12:26:01 編輯過 |
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