在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，效率管理對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。本文將基于效率（Performance）管理的相關(guān)概念，為大家深入剖析如何通過合理的手段提升生產(chǎn)效率。

一、效率（Performance）管理的重要性 

效率（Performance）管理是為了達到作業(yè)目的，規(guī)定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)速度后告知作業(yè)者，并對實際情況進行調(diào)查、成果評價，對達不到要求的對象樹立對策并實施的管理領(lǐng)域。如果效率低，企業(yè)將得不到與設(shè)備投資相一致的高產(chǎn)量，低成本的效果，反而會引起成本的上升，這給經(jīng)營帶來不利，難以適應(yīng)市場環(huán)境。

二、如何實現(xiàn)生產(chǎn)性向上

（一）設(shè)備與工作方式優(yōu)化

1. 引進高價設(shè)備 

通過引進高價設(shè)備，提高運行速度，提升其性能，這是實現(xiàn)生產(chǎn)性提升的一個重要手段。例如在制造業(yè)中，先進的自動化生產(chǎn)設(shè)備能夠大大提高生產(chǎn)效率，減少人工操作的時間和誤差。

例子：以汽車制造行業(yè)為例，某知名汽車品牌 B 為了提高生產(chǎn)效率，引進了先進的自動化焊接機器人。這些機器人能夠精確、快速地完成汽車車身的焊接工作，相比之前人工焊接，不僅焊接速度提高了 5 倍，而且焊接質(zhì)量更加穩(wěn)定。以前人工焊接一輛汽車車身可能需要 10 個小時，還容易出現(xiàn)焊接不牢等質(zhì)量問題。而采用自動化焊接機器人后，只需要 2 個小時就能完成一輛汽車車身的高質(zhì)量焊接，大大提高了生產(chǎn)效率，同時降低了因質(zhì)量問題導(dǎo)致的返工成本。

2. 改變工作方式

盡量把手工作業(yè)變?yōu)闄C械化、自動化，想方設(shè)法改變布局。比如在物流倉庫中，通過自動化的倉儲管理系統(tǒng)和機器人搬運設(shè)備，取代人工搬運和查找貨物，不僅能提高貨物處理的速度，還能減少錯誤率。

例子：在快遞行業(yè)，企業(yè) C 通過建立自動化分揀中心，改變了以往依靠人工分揀包裹的工作方式。自動化分揀系統(tǒng)可以通過掃描包裹上的條形碼，快速將包裹分配到不同的運輸區(qū)域。在引入自動化分揀之前，企業(yè) C 在快遞高峰期每天需要雇傭大量臨時工進行分揀，人工分揀容易出錯，而且效率低下，每小時每人只能分揀 100 - 150 個包裹。而自動化分揀系統(tǒng)每小時可以處理 10000 - 15000 個包裹，分揀準(zhǔn)確率高達 99.9% 以上。這種工作方式的改變，讓企業(yè) C 在快遞業(yè)務(wù)量急劇增加的情況下，依然能夠高效地處理包裹，滿足客戶需求。

（二）效率（Performance）改善體系 

1. 效率（Performance）浪費的發(fā)生結(jié)構(gòu) 

自身條件不好：這可能包括操作者自身的能力不足等因素。例如新入職的員工可能由于對工作流程不熟悉，導(dǎo)致工作效率低下。

監(jiān)督者、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)不好：如果領(lǐng)導(dǎo)沒有給予正確的工作指導(dǎo)，員工可能會在工作中出現(xiàn)迷茫，從而浪費時間。比如領(lǐng)導(dǎo)沒有明確工作任務(wù)的優(yōu)先級，員工可能會在不重要的任務(wù)上花費過多時間。

工作的作業(yè)環(huán)境不好：惡劣的工作環(huán)境會影響員工的工作效率。例如在高溫、嘈雜的車間環(huán)境中，員工容易疲勞，注意力不集中，進而導(dǎo)致作業(yè)失誤和效率下降。

2. 效率（Performance）改善體系步驟 

第一步：決定標(biāo)準(zhǔn)時間和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法 企業(yè)需要根據(jù)工作的性質(zhì)和要求，制定合理的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間和方法。這就像是給員工一個工作的“指南針”，讓他們知道如何高效地完成工作。例如在電子裝配廠，規(guī)定每個工人組裝一個電子元件的標(biāo)準(zhǔn)時間為5分鐘，并詳細(xì)列出操作步驟。

第二步：進行教育和培訓(xùn) 在制定好標(biāo)準(zhǔn)后，對員工進行相關(guān)的教育和培訓(xùn)至關(guān)重要。通過培訓(xùn)，員工能夠更好地掌握工作技能和方法，提高工作效率。比如為新員工提供操作技能培訓(xùn)課程，包括理論講解和實際操作演示。

第三步：設(shè)定技能向上目標(biāo) 為員工設(shè)定技能提升目標(biāo)，激勵員工不斷進步。例如設(shè)定一個季度內(nèi)員工的操作熟練度要提升20%的目標(biāo)，并給予達到目標(biāo)的員工相應(yīng)的獎勵。

第四步：成果評定 定期對員工的工作成果進行評定，了解員工是否按照標(biāo)準(zhǔn)進行工作，以及工作效率是否得到了提升。例如每月進行一次生產(chǎn)效率評估，統(tǒng)計每個員工的產(chǎn)量和質(zhì)量數(shù)據(jù)。

第五步：技能評價 對員工的技能水平進行評價，發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和不足，以便進行針對性的培訓(xùn)和提升。比如通過技能考核，評估員工在操作設(shè)備、解決問題等方面的能力。

第六步：繼續(xù)教育和訓(xùn)練 根據(jù)技能評價的結(jié)果，對員工進行繼續(xù)教育和訓(xùn)練，不斷完善員工的工作能力。例如針對員工在設(shè)備操作中存在的問題，組織專門的設(shè)備操作強化訓(xùn)練。

效率管理是企業(yè)生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過合理的設(shè)備引進、工作方式優(yōu)化以及完善的效率改善體系，企業(yè)能夠有效提升生產(chǎn)效率，降低成本，在市場競爭中取得優(yōu)勢。希望本文的內(nèi)容能為企業(yè)管理者和相關(guān)從業(yè)者提供有價值的參考，助力企業(yè)在效率提升之路上越走越遠。