PDCA是什么?在生活中如何運(yùn)用
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A : PDCA被稱為"管理周期",指的是改善某件事件時(shí)制定計(jì)劃(Plan)→按計(jì)劃實(shí)施(Do)→檢查實(shí)施情況是否順利(Check)→根據(jù)檢查結(jié)果采取措施(Action)。 通過反復(fù)進(jìn)行4個(gè)階段,提高某種事情和產(chǎn)品的水平也是PDCA的目的之一。 就像<圖1>一樣,在傾斜的山坡上滾動(dòng)“PDCA”這個(gè)輪子,達(dá)到目標(biāo)的原理。 這與<圖2>一樣,螺旋線條呈上升狀,亦稱"Spiral Up效果"。 另外,PDCA Cycle在日常生活中也可以使用,當(dāng)然,使用PDCA肯定會(huì)比不使用時(shí)效果更好。 舉個(gè)例子,假設(shè)我們來觀察K某的上班時(shí)間。 ①起床(06:30)→②做操(06:45)→③早餐(07:00)→④出門(07:20)→⑤共享單車(07:25)→⑥地鐵站(07:35)→⑦地鐵(07:45)→⑧A站(08:25)→⑨共享單車(08:30)→⑩到達(dá)公司(08:50). 樹立并實(shí)施上述從①到⑩的上班計(jì)劃(Plan)時(shí),在實(shí)施(Do)階段發(fā)生問題(計(jì)劃對(duì)比業(yè)績的差異)時(shí),到達(dá)公司的時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)差池。 如果這樣,在從①到⑩的階段中,在哪個(gè)階段出現(xiàn)問題,誤差在多大程度,對(duì)其進(jìn)行確認(rèn)(Check)之后制定適當(dāng)?shù)母纳茖?duì)策(Action),以后就可以實(shí)現(xiàn)正常上班的目標(biāo)了。 我聽過很多關(guān)于PDCA循環(huán)的故事,在日常生活(家庭)中使用該怎么做呢? A : 計(jì)劃(Plan)→實(shí)施(Do)→確認(rèn)(Check)→措施(Action)4個(gè)階段的管理周期是由戴明博士創(chuàng)造,也被稱為"戴明環(huán)"。這是為了有效管理某項(xiàng)工作,必須遵守P→D→C→A的四個(gè)階段。 您的問題似乎是想結(jié)合日常生活,比如在自己的1年(或1個(gè)月)的生活中,年初計(jì)劃(Plan)在今年完成某些事,并根據(jù)計(jì)劃日程進(jìn)行(Do),確認(rèn)(Check)是否有良好的按計(jì)劃實(shí)施,未達(dá)到目標(biāo)時(shí),就要去掌握原因并實(shí)施對(duì)應(yīng)或解決措施(Action)。 特別是,如果目標(biāo)未能順利達(dá)成,則有可能需要重新制定(Plan)改善計(jì)劃,并實(shí)施(Do)→確認(rèn)(Check)→措施(Action)。 也就是說,在重新策劃和實(shí)行任何事情時(shí),都會(huì)利用“戴明環(huán)”。不過,為了改善目前存在的問題,也是可以利用“戴明環(huán)PDCA Cycle”的。 每個(gè)人都會(huì)有自己的目標(biāo)(提高外語能力、增強(qiáng)體力、戒煙、改善飲食習(xí)慣、朋友關(guān)系、夫妻關(guān)系等)。 為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),如果利用PDCA Cycle,成功率會(huì)比只在腦海中思考更高一些。 另外,PDCA并非“一次性”的活動(dòng),也就是說,并不是為了達(dá)成某個(gè)目標(biāo)而只使用一次。而是通過持續(xù)的反復(fù)循環(huán)使用,來追求提升。 該文章在 2024/10/23 10:22:38 編輯過 |
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