為什么向郵件中插入圖片時(shí)要三思而后行？
毫無(wú)疑問(wèn)，很多公司都普遍存在這樣一個(gè)問(wèn)題，在開始實(shí)施郵件營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，都試圖把郵件設(shè)計(jì)得像個(gè)精美的網(wǎng)頁(yè)，更有些公司把它設(shè)計(jì)得像張明信片一樣，這是因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)郵件過(guò)程中使用了大量的圖片。

能夠理解為何大家在設(shè)計(jì)郵件時(shí)都特別鐘愛(ài)圖片。和其他的營(yíng)銷資料一樣，如果郵件中包含吸引眼球的圖片，看起來(lái)會(huì)更舒服。如果收件人查看郵件時(shí)這些圖片能夠正確顯示的話，這些郵件很可能會(huì)為你的營(yíng)銷帶來(lái)更高的轉(zhuǎn)化率?？墒聦?shí)上，很多收件人根本看不到這些圖片，而且，這些看不到的圖片很可能會(huì)使你的郵件被列入垃圾郵件的行列。

如何在郵件中插入圖片？
首先，你需要清楚的是在郵件里插入圖片有兩種方式。第一種方式可以確保收件人看得到圖片，盡管有時(shí)只是以附件的形式顯示出來(lái)。這種方式叫做“嵌入”圖片，實(shí)際上就是把圖片附加在郵件里?！扒度搿眻D片的優(yōu)點(diǎn)在于，無(wú)論如何，收件人都肯定能收到圖片。缺點(diǎn)也是不言自明的，首先，垃圾郵件過(guò)濾器對(duì)這種含有大幅嵌入圖片的郵件比較敏感，很可能給以很高的垃圾指數(shù)（因?yàn)樵S多垃圾郵件發(fā)送者常常借助圖片來(lái)避免垃圾過(guò)濾器發(fā)現(xiàn)郵件中包含某些不合適的內(nèi)容）；其次，如果你的郵件服務(wù)商是以郵件大小收費(fèi)的話，圖片會(huì)使你的郵件變得較大，一不小心，甚至?xí)^(guò)郵件服務(wù)商所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第二種方式類似于在網(wǎng)頁(yè)中插入圖片（這種方式更加常見(jiàn)），先將圖片上傳到你的服務(wù)器上，然后在郵件模板中插入圖片的URL地址即可。這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于，首先，你不會(huì)因?yàn)閳D片而導(dǎo)致郵件太大或被垃圾郵件過(guò)濾器攔截；其次，在郵件發(fā)出之后，如果發(fā)現(xiàn)圖片有錯(cuò)誤，你還可以對(duì)它們進(jìn)行修改。而缺點(diǎn)就是你不能保證收件人一定可以看到圖片，因?yàn)閳D片在收件人的郵件客戶端不一定會(huì)顯示出來(lái)，有時(shí)需要收件人主動(dòng)打開才能顯示。

“打開圖片顯示”是什么意思？
由于圖片鏈接和圖片文件經(jīng)常被用來(lái)向電腦植入病毒以及盜取個(gè)人信息，諸如Hotmail, Yahoo! ，還有Gmail等眾多郵件服務(wù)商在默認(rèn)狀態(tài)下都會(huì)攔截郵件中的圖片。

在這種情況下，收件人就無(wú)法看到圖片，而是大片的空白（最多加上圖片的alt或title文字），以及一條右擊下載圖片的提示信息。大多數(shù)人打開郵件后，在不到一分鐘的時(shí)間內(nèi)就決定了是繼續(xù)看下去還是直接刪除。如果你的郵件里布滿了圖片，他們可能就找不到繼續(xù)看下去的理由。除非他們對(duì)你的品牌非常忠誠(chéng)或?qū)δ愕泥]件內(nèi)容非常感興趣，否則，你的郵件很可能被刪掉。

雖然收件人能夠通過(guò)設(shè)置使郵件中的圖片顯示出來(lái)，但很多人都不會(huì)這樣做。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，有40%到60%不等的用戶是在圖片被攔截的狀態(tài)下閱讀郵件的。也就是說(shuō)，大約有一半的收件人看不到你郵件里的圖片，這還沒(méi)有包括手機(jī)用戶呢！

手機(jī)用戶對(duì)圖片查看的影響有多大？
手機(jī)用戶對(duì)郵件查看的影響與日俱增。近來(lái)一些研究顯示，高達(dá)20%的用戶在只支持純文本格式的手機(jī)軟件上查看郵件。如果你的郵件就是一張圖片或者包含很多圖片，這些用戶就無(wú)法看到你要傳達(dá)的信息了。

那么，我應(yīng)該怎么做呢？
既然圖片會(huì)導(dǎo)致這么多問(wèn)題，那我是不是不應(yīng)該在郵件中插入圖片了呢？不，我想告訴你，圖片還是要用的，只是別用得太多，在插入的時(shí)候小心一點(diǎn)就好了。

沒(méi)有人能夠否認(rèn)圖片的營(yíng)銷效果，總有一部分人會(huì)看到郵件中的圖片，只要按照下面這些基本的步驟去做，你就會(huì)取得比較好的成績(jī)。記住，僅僅使用HTML表格和顏色就可以使你的郵件既引人注目又有很高的送達(dá)率。

沒(méi)有被困住的信息！
基本原則是：“如果某條信息對(duì)你的讀者很重要，它就不應(yīng)該困在圖片里?！彼兄匾男畔?，包括價(jià)格、產(chǎn)品名、價(jià)值定位、截止日期等等，都必須寫在HTML文本里 。諸如“點(diǎn)擊購(gòu)買”這樣的按鈕也應(yīng)該是用HTML語(yǔ)言寫的，而非圖片。因?yàn)槿绻@些按鈕是圖片而圖片又被攔截的話，收件人可能半天都找不到該點(diǎn)擊哪里去購(gòu)買。

圖片在幾乎所有的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中都起著相當(dāng)重要的作用。然而，在郵件中插入圖片很富有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槟悴荒芸刂颇愕泥]件在收件人那里將如何顯示。因此，與其創(chuàng)建一封只有在你的電腦上才能正確顯示，而收件人根本無(wú)法看到的精美絕倫的郵件，還不如直接發(fā)一封簡(jiǎn)單明了的郵件。