隨著軟件技術(shù)日趨成熟，中國的OA辦公系統(tǒng)市場在歷經(jīng)20余年的發(fā)展后，整個格局正悄然發(fā)生著變化。OA辦公系統(tǒng)，這個最開始為人們所熟悉并接受的“辦公自動化”概念，愈來愈受到企業(yè)的重視。一個企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化的程度也是衡量其實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標準，這一說法也被廣為接受。

OA辦公系統(tǒng)提升企業(yè)管理水平

如今，企業(yè)對管理水平的要求在不斷提高，迫切需要能加快其發(fā)展的OA辦公系統(tǒng)，以提升企業(yè)的辦公效率及管理水平。而OA辦公系統(tǒng)的出現(xiàn)能夠?qū)⑵髽I(yè)原來分散的人力資源、資產(chǎn)、產(chǎn)品、知識文檔、項目、客戶等全部統(tǒng)一到一個平臺上進行管理，從而有效實現(xiàn)企業(yè)資源的一體化。

此外，OA辦公系統(tǒng)還可以利用先進的技術(shù)，使人的各種辦公業(yè)務(wù)活動逐步由各種設(shè)備、各種人機信息系統(tǒng)來協(xié)助完成，從而達到充分利用信息，提高工作效率和工作質(zhì)量，提高生產(chǎn)率的目的。如今，已有不少企業(yè)通過實施OA辦公系統(tǒng)，建立企業(yè)各部門之間、領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間甚至和外部互通的渠道，使企業(yè)內(nèi)部人員充分利用網(wǎng)絡(luò)互通平臺，方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。

但需要注意的是，從諸多失敗案例來看，企業(yè)實施OA辦公系統(tǒng)容易走進兩個極端，一種是對企業(yè)信息化管理缺乏信心，抱著淺嘗輒止的態(tài)度，去選擇那些價格便宜、功能一般的OA產(chǎn)品，這樣實施的結(jié)果往往是：OA產(chǎn)品功能有限、性能不穩(wěn)定，系統(tǒng)上線后作用不明顯，企業(yè)失去進一步信息化建議的信心。另一種是對企業(yè)信息化管理過分自信，貪大求全，選擇那些功能繁多、名氣頗大、價格不菲的OA產(chǎn)品，這樣的企業(yè)往往容易陷入OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用困境，花費過多精力在OA辦公系統(tǒng)，信息化被嚴重擱置，管理水平也停滯不前。

OA促進制度和文化落地

事實上，企業(yè)在進行OA辦公系統(tǒng)選型時，最主要的一條標準是適用，能夠在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用成功的OA辦公系統(tǒng)才是最值得購買的產(chǎn)品。

目前，OA已經(jīng)成為很多企業(yè)辦公及日常管理的主要管理平臺，各種公文、通知、報告、報表等均通過OA傳遞，工作流程也得以改進和完善，使管理工作更加規(guī)范，促進了公司整體管理水平的提升，為企業(yè)未來的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。通過OA協(xié)同管理平臺，企業(yè)可有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源，促進知識信息的交流和共享，帶動員工提升工作效率和改善工作方式的積極性，有力地配合了企業(yè)進行管理提升的步伐。

此外，在OA產(chǎn)品規(guī)劃中，還部署了大量的自定義工具，包括圖形化工作流自定義、數(shù)據(jù)庫自定義、表單自定義、界面自定義、菜單自定義，以及大量的設(shè)置和開關(guān)，如權(quán)限、角色、崗位、群組、組織等的設(shè)置。靈活的自定義模塊讓用戶對系統(tǒng)的控制力大大加強，在日常的使用中不再過分依賴軟件開發(fā)商，能夠讓系統(tǒng)迅速適應(yīng)管理的變革。

通過OA信息管理、流程管理、自定義頻道、自定義模塊等功能，還可以有效加強各部門各機構(gòu)間的聯(lián)系，利于信息的快速傳遞，解決企業(yè)學(xué)習(xí)交流不暢，信息共享滯后等問題；同時流程運轉(zhuǎn)速度也得到有效提高，大幅度的提高了辦公效率，節(jié)省人力物力成本。

而且OA可重點解決現(xiàn)代企業(yè)、政府、個人在辦公過程的溝通、信息處理、知識管理、流程協(xié)作、通信溝通、內(nèi)外協(xié)作、IT資產(chǎn)整合等管理過程中的管理利用效率問題，融合了現(xiàn)代技術(shù)和現(xiàn)代管理理念于一身，更精準的提高企業(yè)或政府的運營效率，從而提高經(jīng)濟效益和社會效益。

伴隨著企業(yè)的高速發(fā)展，信息技術(shù)作為提升企業(yè)管理水平的重要手段，將會發(fā)揮更加重要的作用，而結(jié)合企業(yè)管理需求所推出的OA，不僅能幫助企業(yè)建立一套完整的信息化管理系統(tǒng)，更重要的是透過先進的管理思想和方法實現(xiàn)管理的提升、業(yè)務(wù)的改善，促進企業(yè)制度與文化更好的落地。

來源于經(jīng)理世界網(wǎng)
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