“影帝”馮軍的假面
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環(huán)球企業(yè)家 王丹 2012-03-23 19:36:40
核心提示:曲成為愛國(guó)者電子副董事長(zhǎng),馮軍兼任總裁兼CEO,實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理則由馮的老部下高喆接手。 “馮軍,如果你真的懂得感恩,你的企業(yè)就不會(huì)個(gè)個(gè)虧損了,趁著你今天還有錢去騙老外,趕緊反省一下?!?
“馮軍,一個(gè)人如果沒(méi)有道德底線和契約精神,在中國(guó)或許可以混水摸魚,但在歐美,只有死路一條,你想清楚了嗎?” 在中國(guó),離職的職業(yè)經(jīng)理人如此不留情面地公開指責(zé)前任老板的情形可不多見。1月5日,兩條來(lái)自原愛國(guó)者電子科技有限公司總裁兼CEO曲敬東的微博被迅速轉(zhuǎn)發(fā),其矛頭直接指向一向大打民族品牌旗號(hào)的愛國(guó)者集團(tuán)創(chuàng)始人、總裁馮軍。 曲的指責(zé)是相當(dāng)嚴(yán)厲的──如果馮軍果真是如曲所言的缺乏“道德底線”和“契約精神”,相當(dāng)于馮在商業(yè)信譽(yù)上的破產(chǎn)。 馮是中關(guān)村白手起家的草根創(chuàng)業(yè)者的典型。1992年,馮畢業(yè)于清華大學(xué);1993年創(chuàng)立華旗資訊數(shù)碼科技公司。早期他以“馮五塊”著稱,從銷售鍵盤、機(jī)箱的生意開始,大打低價(jià)牌。1997年,馮創(chuàng)立愛國(guó)者品牌,制造從U盤、MP3、錄音筆、數(shù)碼相機(jī)到平板電腦等五花八門的消費(fèi)電子類產(chǎn)品,并自詡為惟一抗衡日系相機(jī)的國(guó)產(chǎn)品牌。在某種程度上,馮的策略是聰明的,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)在崛起,民族主義常常成為影響消費(fèi)者情緒的一個(gè)重要因素。 馮也時(shí)常有大膽之舉。2007年,他成功與F1邁凱輪車隊(duì)簽約,將愛國(guó)者的“aigo”標(biāo)識(shí)印上了邁凱輪賽車車身的顯著位置,并成為歐洲王中王(ROC)賽事亞洲合作伙伴。此后,還簽約英超曼聯(lián)球隊(duì),后者授權(quán)愛國(guó)者產(chǎn)品可以使用其名稱。一時(shí)間,愛國(guó)者邁凱輪MP5、愛國(guó)者邁凱輪GPS、愛國(guó)者曼聯(lián)移動(dòng)電視等廣告占據(jù)了中關(guān)村的許多戶外廣告位。 馮的雄心進(jìn)一步膨脹是2009年初,鼎暉投資與愛國(guó)者電子簽訂投資框架協(xié)議:鼎暉投資2億元人民幣,愛國(guó)者電子須保證連續(xù)3年每年50%的利潤(rùn)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)上市,公司市值將達(dá)到10億,鼎暉占20%股份,另外20%股份將作為員工激勵(lì)發(fā)放;如未達(dá)到上述條件,愛國(guó)者則要承擔(dān)對(duì)賭失敗的代價(jià),鼎暉將拿到愛國(guó)者電子40%的股份。 曲敬東正是在這一背景下于2010年1月被引入愛國(guó)者集團(tuán)。曲曾任聯(lián)想集團(tuán)商用市場(chǎng)部副總經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)副總裁;而后成為三星大中華區(qū)為數(shù)不多的中國(guó)籍高管。這或是愛國(guó)者擺脫創(chuàng)業(yè)的野蠻生長(zhǎng)狀態(tài)、向職業(yè)經(jīng)理人化的管理模式轉(zhuǎn)變的契機(jī)。更為關(guān)鍵的是,曲將成為愛國(guó)者進(jìn)一步國(guó)際化和上市的重要推動(dòng)者。按照馮軍的時(shí)間表,愛國(guó)者電子將力爭(zhēng)在2012年在中國(guó)境內(nèi)成功上市。 但實(shí)際上,到去年5月,曲的實(shí)際權(quán)力已經(jīng)失去。曲成為愛國(guó)者電子副董事長(zhǎng),馮軍兼任總裁兼CEO,實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理則由馮的老部下高喆接手。當(dāng)《環(huán)球企業(yè)家》就此向馮軍問(wèn)詢時(shí),馮回應(yīng):“你別害我,曲敬東是‘升級(jí)’副董事長(zhǎng)?!辈⒎Q這是對(duì)曲業(yè)績(jī)的肯定。本刊記者多次聯(lián)系曲敬東本人,但截至發(fā)稿時(shí)止,曲未接受采訪。 戲劇性的是,就在曲的公開指責(zé)微博發(fā)布三天后,1月8日,馮軍在微博上稱:“有個(gè)好友跟我開玩笑說(shuō):你堅(jiān)持五百多天在微博每天一條感恩,都不如他發(fā)一條微博說(shuō)馮軍不懂感恩。很多人不盼著中國(guó)品牌好,而天天養(yǎng)成了搜集和證明中國(guó)品牌不好的習(xí)慣?!辈⒎Q這是他和曲敬東做的一個(gè)事先約定好的感恩小試驗(yàn)。與此同時(shí),曲刪掉了之前的那兩條微博。 這是真的嗎?還是“影帝”馮軍的一次危機(jī)公關(guān)表演? 空降兵 2010年的1月18日,剛剛加盟愛國(guó)者的曲敬東和馮軍、高喆一同現(xiàn)身一場(chǎng)名為“新起點(diǎn)、新戰(zhàn)略、新未來(lái)”的發(fā)布會(huì)。曲雄心勃勃,馮軍承諾給曲廣闊的發(fā)展空間,包括在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)上的重新整合,甚至完成馮提出多年的上市計(jì)劃。“我希望把自己的積累和經(jīng)驗(yàn)按照自己的想法去實(shí)踐和操作,愛國(guó)者給我提供了這樣的平臺(tái)?!鼻f(shuō)。 馮甚至為此重新做了人事安排,其老臣高喆離開多年來(lái)愛國(guó)者賴以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力——移動(dòng)存儲(chǔ)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而投身與英利合資成立的愛國(guó)者新能源公司。愛國(guó)者存儲(chǔ)則正式更名“愛國(guó)者電子科技有限公司”。
[2008年1月8日] 日本品牌因?yàn)槲覀兺瞥隽税税偃f(wàn)像素的相機(jī),反應(yīng)比較強(qiáng)烈,不到一個(gè)月的時(shí)間九個(gè)品牌集體降價(jià)30%,僅僅中國(guó)市場(chǎng)掉了30%價(jià)格……有人算了一下,因?yàn)槲覀兊拇嬖趯?dǎo)致他們至少少掙了六十個(gè)億一年。 [2010年9月9日] 感謝生我養(yǎng)我的母親和祖國(guó),我馮軍自愿在我活著的時(shí)候,就將我個(gè)人的全部財(cái)產(chǎn)逐步捐獻(xiàn)給社會(huì),用于公益和慈善事業(yè),當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候,身上鋪著最愛的中國(guó)的五星紅旗,我就心滿意足了 [2010年10月13日] 愛國(guó)者正在研發(fā)一款“筋斗云”手機(jī),這款手機(jī)至少在兩個(gè)關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域要超越iPhone。 [2010年12月8日] 哥窯相機(jī)的最大價(jià)值在于對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承和獨(dú)一無(wú)二性,即使是愛馬仕、LV這樣的國(guó)際知名奢侈品牌也無(wú)法在發(fā)售限量版產(chǎn)品時(shí)做到獨(dú)一無(wú)二,而哥窯相機(jī)每一個(gè)紋理都是自然形成的,這就是哥窯相機(jī)從1666元一路漲價(jià)到6999元的原因……明年哥窯相機(jī)一周歲生日的時(shí)候,其價(jià)格很有可能達(dá)到66萬(wàn)6千6百元。 [2011年12月22日] 薩馬蘭奇知道我跟他交往是想營(yíng)銷,他后邊給我五項(xiàng)奧運(yùn)合作伙伴。他發(fā)現(xiàn)我個(gè)人不怕丟臉,我做的是合法事情。人家奧運(yùn)是四年一簽,我怕他退休之后不管我了,我說(shuō)你能不能幫我,咱簽個(gè)長(zhǎng)點(diǎn),咱倆簽個(gè)24年?薩馬蘭奇說(shuō)24年,反正那時(shí)候我也不在了,就簽吧 [2012年1月6日] 說(shuō)實(shí)話,我也曾想過(guò)退出數(shù)碼相機(jī),但其他中國(guó)品牌都退出了,有哥們說(shuō)愛國(guó)者這個(gè)董存瑞只要挺住,就能打破九個(gè)日本品牌的壟斷。 [2012年1月12日] 蘋果抄了半天只抄了我們一半,蘋果的iPhone 4S一個(gè)是同步,一個(gè)是備份,我們的完整架構(gòu)是分享,蘋果是做不到的,而且我們是跨平臺(tái)的,不排外,蘋果用戶也歡迎,我們是獨(dú)立的機(jī)構(gòu)。 [2012年1月12日] 2013年E人E本就完全消失了,徹底沒(méi)有了,這都是臨時(shí)性的項(xiàng)目。 馮軍對(duì)曲敬東提出的“三駕馬車”頗為認(rèn)同:產(chǎn)品研發(fā)上,在保持U盤、移動(dòng)硬盤、數(shù)碼錄音筆、數(shù)碼相框等成熟業(yè)務(wù)持穩(wěn)健增長(zhǎng)外,進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)客戶和商用客戶,找到新的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)空間,推出更加豐富的數(shù)字終端產(chǎn)品和解決方案;市場(chǎng)推廣上,針對(duì)個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)和行業(yè)市場(chǎng)不同特點(diǎn),通過(guò)高效率的方式,實(shí)現(xiàn)和客戶有效溝通,傳遞愛國(guó)者存儲(chǔ)科技新的品牌內(nèi)涵,讓客戶快速感受到新產(chǎn)品價(jià)值。渠道建設(shè)上,在個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域,深耕1-3級(jí)市場(chǎng)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)4、6級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)。 曲的第一步是進(jìn)行公司構(gòu)架和人員調(diào)整。對(duì)愛國(guó)者移動(dòng)存儲(chǔ)這支多年來(lái)由高喆愛將構(gòu)成的團(tuán)隊(duì),曲的策略是全盤顛覆——將公司架構(gòu)由過(guò)去的事業(yè)部直控,改變?yōu)閰^(qū)域平臺(tái)制。 事業(yè)部直控制幾乎是愛國(guó)者產(chǎn)品部門多年來(lái)的發(fā)展命脈。原來(lái)的移動(dòng)存儲(chǔ)公司由U盤事業(yè)部、硬盤事業(yè)部、錄音筆事業(yè)部、數(shù)碼相框事業(yè)部和新產(chǎn)品事業(yè)部五個(gè)核心部門組成,每個(gè)事業(yè)部下都擁有完整的職能體系。這不僅包括新技術(shù)、新產(chǎn)品引進(jìn),保證貨源、控制成本的產(chǎn)品職能,還包括銷售職能,每個(gè)事業(yè)部有獨(dú)立的銷售人員,可以自薦銷售渠道;此外,事業(yè)部還擁有自己的人員獨(dú)立完成產(chǎn)品的策劃營(yíng)銷。在這種制度下,各個(gè)事業(yè)部五臟俱全,論權(quán)利和地位,在全公司都屬于各附屬部門服務(wù)的核心。 曲的區(qū)域平臺(tái)制則全然不同。在市場(chǎng)端,其組建市場(chǎng)部,原先五個(gè)事業(yè)部下的所有營(yíng)銷人員集中進(jìn)行宣傳推廣,實(shí)際上將事業(yè)部的營(yíng)銷職能劃走。設(shè)立區(qū)域銷售平臺(tái):在全國(guó)各省設(shè)立平臺(tái)辦事處和銷售人員,并把全國(guó)劃分為四個(gè)大區(qū),由大區(qū)經(jīng)理直接管理。這使得原事業(yè)部的銷售人員大部分去了區(qū)域平臺(tái),公司中僅保留了部分銷售人員。其職能也在發(fā)生了變化,主要是進(jìn)行新產(chǎn)品培訓(xùn)、以及為區(qū)域平臺(tái)解決貨源問(wèn)題。這種不直接針對(duì)渠道和代理商,以服務(wù)為主的工作方式,相當(dāng)于從一線退居二線,過(guò)去事業(yè)部中最重要的銷售職能實(shí)際上也被取消。此外在產(chǎn)品部門上,曲特意增設(shè)了產(chǎn)品副總裁職位——之前的一位產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人則轉(zhuǎn)而從事起銷售工作。 至此,長(zhǎng)期自為政、群雄爭(zhēng)霸的事業(yè)部,在地位上已經(jīng)撼動(dòng),而“中央集權(quán)”則被加強(qiáng)。在愛國(guó)者電子的核心高層,由曲換上了自己的老熟人:來(lái)自聯(lián)想的賈濤任總裁助理,此后還兼任多個(gè)部門經(jīng)理;來(lái)自三星的雷鈞出任產(chǎn)品副總裁、黃輝華擔(dān)任大客戶和新營(yíng)銷副總裁;來(lái)自戴爾的曲的MBA同學(xué)董嘉鵬任市場(chǎng)副總裁;新任人力副總裁吳曉蓉亦來(lái)自聯(lián)想。 這場(chǎng)轟轟烈烈的“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”風(fēng)潮幾乎吹到了昔日江湖氣息濃重的愛國(guó)者電子的每個(gè)員工身上,其帶來(lái)的結(jié)果亦是超出曲的想象。 馮軍的老辦法是重獎(jiǎng)重罰。在事業(yè)部體制下,在每月初的溝通會(huì)上,事業(yè)部和公司簽訂協(xié)議。如承諾本月硬盤流水100萬(wàn)元,若銷售人員全額完成,則可得全部工資。如完成150萬(wàn)元,則收入翻倍。假使達(dá)到200元,則最高可得三四倍的豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。反之,若業(yè)績(jī)不到80%,將克扣工資。 這實(shí)際上就是事業(yè)部和公司的對(duì)賭。其副作用是,各個(gè)事業(yè)部之間競(jìng)爭(zhēng)大于合作。由于渠道重合度高,內(nèi)部矛盾日益加大。如愛國(guó)者的核心代理商同時(shí)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品,但資金有限,那么選擇哪個(gè)事業(yè)部的產(chǎn)品就成了各部門的爭(zhēng)奪對(duì)象。業(yè)務(wù)員贏得代理商的方法就是降低供貨價(jià)。這樣,最終受益者是代理商,實(shí)際受損方則是公司,利潤(rùn)被大大侵蝕了。 在曲的新設(shè)計(jì)下,獎(jiǎng)懲力度都平和了許多,但這并不是件好事。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)觀念根深蒂固的愛國(guó)者來(lái)說(shuō),一些業(yè)務(wù)員不再積極主動(dòng)的推動(dòng)產(chǎn)品。雖然利潤(rùn)有所彌補(bǔ),但是銷量則受到了重創(chuàng)。最后平衡下來(lái),整體業(yè)績(jī)并沒(méi)有因?yàn)榧軜?gòu)調(diào)整有明顯改善。 還有個(gè)問(wèn)題在于,曲在市場(chǎng)營(yíng)銷方面是有針對(duì)性、肯花錢的。但他忽視了馮對(duì)于1+1=11的追崇——即少花錢,甚至不花錢辦事。如業(yè)務(wù)人員與分眾傳媒置換總標(biāo)的超過(guò)3000萬(wàn)元的廣告,代價(jià)是50%價(jià)格的愛國(guó)者產(chǎn)品,由于按照市場(chǎng)價(jià)交換,成本價(jià)是市場(chǎng)價(jià)的一半,實(shí)際花費(fèi)相當(dāng)于僅為廣告價(jià)值的1/4,按照曲敬東的邏輯,這個(gè)價(jià)格已相當(dāng)優(yōu)惠,而馮軍卻很不滿,一再表示價(jià)格過(guò)高。此外,曲敬東希望與CCTV合作擴(kuò)大影響力,并做出一千萬(wàn)元廣告投放計(jì)劃,這大大觸怒了馮。雖然曲身為CEO一再堅(jiān)持要在董事會(huì)上討論,但這個(gè)計(jì)劃最終還是泡湯。 曲上任的一年多內(nèi),在產(chǎn)品方面確實(shí)不乏大動(dòng)作,包括推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略增加平板電腦和網(wǎng)絡(luò)電子書產(chǎn)品線。但業(yè)績(jī)并不樂(lè)觀。2011年1月,雖然愛國(guó)者宣布2010財(cái)年存儲(chǔ)業(yè)績(jī)整體增長(zhǎng)50%,但據(jù)其內(nèi)部人士透露,其毛利率卻并沒(méi)有快速增長(zhǎng),增幅只有20%,凈利潤(rùn)實(shí)際上增長(zhǎng)約10%。 這和與鼎暉所達(dá)成的對(duì)賭協(xié)議要求相差甚遠(yuǎn)。雖然馮對(duì)此表示“現(xiàn)在還沒(méi)有結(jié)論”,但據(jù)內(nèi)部人士反映的銷售情況來(lái)看,在愛國(guó)者電子產(chǎn)品線中,除了與佳的美合作的數(shù)碼相框保持一定增長(zhǎng),U盤和錄音筆業(yè)績(jī)較上一年增速都有所放緩。而作為利潤(rùn)支柱的移動(dòng)硬盤 由于受到新產(chǎn)品擠壓,在2010年銷量快速下降。尤其是,曲運(yùn)作的目標(biāo)直指蘋果的aigo pad,由于產(chǎn)品自身品質(zhì)和貨源問(wèn)題,錯(cuò)過(guò)了最好時(shí)機(jī),也并沒(méi)得到市場(chǎng)認(rèn)可。市場(chǎng)副總裁董嘉鵬在當(dāng)年12月以休假之名悄然離職。 曲推崇“以人為本”制度,上任后第一件事就是給員工做了儲(chǔ)物柜,這種開銷不高但貼心的方式,贏得其他部門的羨慕。在考勤制度上,過(guò)去,員工若遲到絲毫沒(méi)有商量余地;而曲則規(guī)定,每月每人享有三次15分鐘內(nèi)的遲到機(jī)會(huì)。曲上任時(shí)正2010年值春節(jié)前夕,愛國(guó)者電子的員工們除了拿到現(xiàn)有的年終獎(jiǎng),每人還多得了1000塊紅包——這由曲敬東親手一一發(fā)放。 和曲相處一年多的下屬對(duì)曲的評(píng)價(jià)是:他極具大公司職業(yè)經(jīng)理人氣質(zhì),出手大方,強(qiáng)調(diào)人性化。其著眼戰(zhàn)略、產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù),在管理上懂得放權(quán),充分信任下屬——這和馮軍的做事精打細(xì)算、凡事講求回報(bào)、親力親為有根本不同。 曲先后在三亞和澳門召開代理商大會(huì),每次參與的人數(shù)有三四百人,對(duì)于能將會(huì)議和度假結(jié)合起來(lái),員工當(dāng)然翹首期盼,而這對(duì)馮軍來(lái)說(shuō)則是一筆大消費(fèi)。 馮很快對(duì)曲產(chǎn)生不滿。在馮的眼里,曲就像是個(gè)花大錢打陣地戰(zhàn)的國(guó)民黨軍官。馮一直把索尼、三星等企業(yè)視為愛國(guó)者的目標(biāo),他認(rèn)為,愛國(guó)者現(xiàn)在還在打游擊戰(zhàn),索尼、三星打的是陣地戰(zhàn),雙方分別就像是八路軍和國(guó)民黨。這使一向走到哪里都懷揣至少四樣愛國(guó)者產(chǎn)品、在各種場(chǎng)合都不忘為愛國(guó)者做廣告的馮不得不盤算,曲這位職業(yè)經(jīng)理人的性價(jià)比到底有多高。 這種不愉快的氛圍很快蔓延開來(lái)。2011年初,員工們發(fā)現(xiàn)一年前風(fēng)生水起的愛國(guó)者電子的上市計(jì)劃不僅沒(méi)有進(jìn)展,而且也不再被高管提起。 曲提前等到了判決。2011年5月,愛國(guó)者電子進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,曲改任愛國(guó)者電子副董事長(zhǎng),馮軍重新兼任愛國(guó)者電子總裁兼CEO。曲引入的多位空降高管也陸續(xù)離職。不過(guò),對(duì)于曲的“被降職”,馮軍回應(yīng)本刊說(shuō),曲當(dāng)副董事長(zhǎng)是“升職”,其對(duì)曲依然“肯定”。有愛國(guó)者老員工認(rèn)為,愛國(guó)者一向重視渠道,而曲的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于管理,愛國(guó)者電子給了曲太少時(shí)間去適應(yīng)改變,當(dāng)其策略的效力還未達(dá)到峰值時(shí),卻已被宣判。雖然曲曾對(duì)馮表示,自己作為CEO,小事自己可以做主,大事由董事會(huì)決定,不希望馮直接干預(yù)。但是事情的結(jié)局證明,對(duì)于在愛國(guó)者電子中占據(jù)大多數(shù)股權(quán)的馮軍來(lái)說(shuō),依然說(shuō)一不二。
愛國(guó)者發(fā)展史 1993年10月18日,華旗資訊數(shù)碼科技有限公司成立 2000年,提出移動(dòng)存儲(chǔ)概念,此后U盤、移動(dòng)硬盤長(zhǎng)時(shí)間成為公司主要盈利點(diǎn) 2002年,推出MP3 V系列,稱用八個(gè)月時(shí)間趕超日韓品牌 2003年10月,成立第一家海外分公司——新加坡愛國(guó)者 2003年10月18日,啟用全新標(biāo)識(shí)aigo,國(guó)際化戰(zhàn)略全面啟動(dòng) 2004年1月,北京華旗數(shù)碼影像技術(shù)研究院有限責(zé)任公司成立 2005年1月8日,愛國(guó)者發(fā)布支持FLASH的MP4播放器aigo FlashPlayer 2005年8月15日,推出第一款數(shù)碼相機(jī)“V815”,把打破日本相機(jī)壟斷地位視為長(zhǎng)期目標(biāo) 2005年10月18日,正版音樂(lè)下載平臺(tái)愛國(guó)者數(shù)碼音樂(lè)網(wǎng)成立,現(xiàn)正申請(qǐng)破產(chǎn) 2007年1月,與F1邁凱輪車隊(duì)合作,啟動(dòng)品牌國(guó)際化歐洲戰(zhàn)略 2007年6月18日,愛國(guó)者理想飛揚(yáng)成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)語(yǔ)言培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商 2007年8月6日,推出手持移動(dòng)電視 2007年1月,推出“MP5”概念,發(fā)布支持real格式的全球首款MP5 播放器 2008年3月,發(fā)布《奧林匹克大逆轉(zhuǎn)》版妙筆,并在奧運(yùn)期間主推其中英文學(xué)習(xí)功能 2009年,推出全球首款MP6播放器 2010年1月,曲敬東加盟愛國(guó)者,愛國(guó)者移動(dòng)存儲(chǔ)更名愛國(guó)者電子科技有限公司 2010年6月,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,愛國(guó)者電子發(fā)布使用安卓系統(tǒng)的平板電腦 2010年7月,愛國(guó)者推出“哥窯相機(jī)”,馮軍曾表示,哥窯相機(jī)上市一年后價(jià)格有可能達(dá)到66萬(wàn)6千6百元 2010年8月,基于“云服務(wù)”平臺(tái),愛國(guó)者推出MP6產(chǎn)品 2010年9月9日,馮軍微博宣布“裸捐” 2010年10月,愛國(guó)者電子有望于2011年年底或2012年初時(shí)登陸創(chuàng)業(yè)板 2010年12月,愛國(guó)者和華晶科技共同發(fā)布1400萬(wàn)像素的聯(lián)通定制版“筋斗云手機(jī)” 2011年2月,愛國(guó)者電子和百度、京東商城,共同發(fā)布愛國(guó)者百看網(wǎng)絡(luò)電子書EB800。數(shù)月后愛國(guó)者電子書停產(chǎn) 2012年1月6日,馮軍在微博中說(shuō)曾想退出數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域,挺下去還是不挺是個(gè)問(wèn)題 2012年1月13日,馮軍在微博稱去年6月蘋果發(fā)布icloud云服務(wù)架構(gòu)與愛國(guó)者發(fā)布的筋斗aigocloud云服務(wù)架構(gòu)的左半邊的同步和備份架構(gòu)一模一樣 畫餅 不少人了解愛國(guó)者是從十年前風(fēng)靡一時(shí)的月光寶盒MP3開始。但相比于更為響亮的“愛國(guó)者”,老員工們更愛稱自己為“華旗人”。與馮軍一起創(chuàng)業(yè)的核心元老有五人:高喆主控移動(dòng)存儲(chǔ);侯迅的企劃部把脈宣傳策略;雷綸國(guó)、楊吉慶分別主導(dǎo)市場(chǎng)、渠道;石毅峰則先后擔(dān)任人力資源部總監(jiān)、華旗與索尼的合資公司索華總經(jīng)理及愛國(guó)者渠道部總監(jiān)。 一切已成過(guò)往。自2005年前后雷綸國(guó)、侯迅相繼離開華旗后,被馮視為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象、被老華旗人視為馮軍接班人的石毅峰也選擇出走。這些曾和馮軍一起打江山的元老們,現(xiàn)只剩高喆和楊吉慶依然堅(jiān)守。一位不愿透露姓名的老員工告訴《環(huán)球企業(yè)家》:“馮對(duì)任何人都不信任?!鼻x開后高喆重回愛國(guó)者電子,但實(shí)際掌舵人竟是他與“愛國(guó)者集團(tuán)總經(jīng)理”楊吉慶二人。員工不僅要向高匯報(bào),還需得到楊批準(zhǔn)。這讓不少人唏噓,如果曲的離開是馮對(duì)空降兵的否認(rèn),那高喆為何依然不讓馮放心? 愛國(guó)者集團(tuán)的下屬公司很多,包括華旗數(shù)碼科技有限公司、愛國(guó)者音樂(lè)網(wǎng)、愛國(guó)者理想飛揚(yáng)公司、愛國(guó)者新能源公司、動(dòng)漫研究院、愛國(guó)者國(guó)際化聯(lián)盟等,在接受鼎暉投資后,愛國(guó)者電子依然是集團(tuán)最重要的核心公司。 但在本刊向多位在職或離職員工了解愛國(guó)者組織架構(gòu)時(shí),每個(gè)人的答案都不盡相同——幾乎每一年,在馮軍的極力推動(dòng)下都有新的公司或部門扶搖上升,卻又有不少因?yàn)槠洳粷M而墜入冷宮。 畫餅和演講是馮的拿手好戲。馮軍曾多次對(duì)媒體表示,當(dāng)旗下的子公司上市后,集團(tuán)才會(huì)上市。但是2009年,集團(tuán)人力資源部卻給員工送來(lái)了一份大禮——“準(zhǔn)認(rèn)股權(quán)書”。在附件中,對(duì)于員工“2010年全年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和為公司做出的貢獻(xiàn)”,這份文件還針對(duì)每個(gè)人做出了不同的標(biāo)準(zhǔn)??傊?,普通員工少則五十萬(wàn)元、管理層多達(dá)上千萬(wàn)元。 在本刊拿到的這份“準(zhǔn)認(rèn)股權(quán)書”中,其中這樣表述: “在公司各位同仁的共同努力下,公司在過(guò)去的一段時(shí)間實(shí)現(xiàn)了跳躍式的發(fā)展,目前已經(jīng)成長(zhǎng)到了一個(gè)新的高度。為了更好的將愛國(guó)者建設(shè)成為令國(guó)人驕傲的國(guó)際品牌以及培養(yǎng)100名成功的民族英雄,公司已經(jīng)擬就了一份公司員工的股權(quán)激勵(lì)方案并通報(bào)給大家: “公司擬將公司的全部股份分成100億份,并將其中的50億份(“激勵(lì)股份”)在2015上半年免費(fèi)發(fā)放給有權(quán)獲得激勵(lì)股份的員工(“激勵(lì)股份持有人”)。公司將在2009年至2014年期間每年發(fā)放10億份股份的準(zhǔn)認(rèn)股權(quán),并在2014年結(jié)束后根據(jù)激勵(lì)股份持有人當(dāng)時(shí)所持有的準(zhǔn)認(rèn)股權(quán)的數(shù)量統(tǒng)一結(jié)算應(yīng)當(dāng)發(fā)放的激勵(lì)股份的數(shù)量……” 通常情況下,一個(gè)公司的員工若能分得公司股份,都會(huì)倍感榮幸。但是一個(gè)員工卻評(píng)價(jià)道:“要不是找出這張紙,多少錢我都記不清楚了。愛國(guó)者108個(gè)億是品牌公司給出的估價(jià)。我們拿到的就是一張‘獎(jiǎng)狀’?!币晃浑x開公司的老員工說(shuō),等上市等了四五年,一直舍不得走,不過(guò)現(xiàn)在看來(lái)依然遙遙無(wú)期。 見過(guò)馮軍的人幾乎都聽過(guò)他的慷慨陳詞,在演講結(jié)束,他一定會(huì)用提高八度的聲音說(shuō):我們的愿景,是將愛國(guó)者建設(shè)成令國(guó)人驕傲的國(guó)際品牌。 這個(gè)過(guò)于宏大的理想幾乎令其傾盡所有。愛國(guó)者推出數(shù)碼相機(jī)后,連續(xù)六年半虧損達(dá)數(shù)千萬(wàn)元,不得不依靠其他部門支持得以生計(jì)。但馮說(shuō):“日本品牌因?yàn)槲覀兺瞥隽税税偃f(wàn)像素的相機(jī),反應(yīng)比較強(qiáng)烈,不到一個(gè)月的時(shí)間九個(gè)品牌集體降價(jià)30%,僅僅中國(guó)市場(chǎng)掉了30%價(jià)格……有人算了一下,因?yàn)槲覀兊拇嬖趯?dǎo)致他們至少少掙了六十個(gè)億一年?!?/p> 奧運(yùn)期間馮曾熱捧明星產(chǎn)品愛國(guó)者妙筆,這款與出版社合作、通過(guò)點(diǎn)讀功能完成閱讀的數(shù)碼產(chǎn)品曾被馮送給國(guó)際奧委會(huì)主席羅格學(xué)中文,但市場(chǎng)反應(yīng)冷淡。除了定制版外,奧林匹克版主要通過(guò)內(nèi)部消化、易貨、贈(zèng)送等進(jìn)行處理。有員工告訴本刊,由于尚有庫(kù)存,時(shí)至今日,馮軍還要求每個(gè)新來(lái)的員工都必須“擁有”一支妙筆——需要自行購(gòu)買。 2008年奧運(yùn)期間,馮似乎的確觸到了他向往已久的國(guó)際化云端。作為奧運(yùn)火炬手之一,他從希臘歸來(lái)的第一件事就是穿著火炬手服裝、手持火炬接受媒體采訪。而他與薩馬蘭奇共進(jìn)午餐、同游故宮的經(jīng)歷,以及愛國(guó)者LOGO出現(xiàn)在奧林匹克博物館的事實(shí),都讓其仿佛感到,愛國(guó)者已然成了一個(gè)具有國(guó)際標(biāo)識(shí)度的品牌。 馮在以各種方式為登頂添磚加瓦。2007年,愛國(guó)者旗下子公司愛國(guó)者音樂(lè)網(wǎng)(aigo music)簽約F1邁凱輪車隊(duì)。此后還簽約曼聯(lián)球隊(duì),馮渴望借F1、曼聯(lián)的歐洲影響力將產(chǎn)品銷到海外。 但情況并沒(méi)有表面上那么風(fēng)光。內(nèi)部人士透露,aigo music 的盈利方式依然是通過(guò)向公司內(nèi)部其他部門銷售“音樂(lè)點(diǎn)卡”——即含有不同面值、可在網(wǎng)站上購(gòu)買正版音樂(lè)的儲(chǔ)值卡。而為aigo music代工“邁凱輪”、“曼聯(lián)”產(chǎn)品的工廠至今沒(méi)有全部收回aigo music所欠的生產(chǎn)費(fèi)用。當(dāng)記者向其中一家工廠致電詢問(wèn)時(shí),公司表示此前為aigo music出貨170多萬(wàn)元的產(chǎn)品。aigo music在收貨后也曾驗(yàn)貨,但此后卻只支付了15萬(wàn)多元貨款。這家公司試圖討要剩余貨款,卻始終沒(méi)有一個(gè)人解決問(wèn)題,因?yàn)閷?duì)接人員一直在變動(dòng),而拒付款的理由則是“產(chǎn)品不合格沒(méi)有上市”。 據(jù)這家公司反映,愛國(guó)者的代理商曾聯(lián)系過(guò)他們證明產(chǎn)品在銷售。但這家公司的總經(jīng)理干脆向本刊記者問(wèn)道:“這是不是一個(gè)吸引資金的騙術(shù)?” 還有一個(gè)疑問(wèn),與歐洲體育豪門合作的資金從哪里來(lái)?也曾有媒體詢問(wèn)馮是否花巨資簽約,他都是以一句1+1=11的雙贏作答。但本刊獲悉,aigo music和邁凱輪的合約或達(dá)數(shù)千萬(wàn)美元,而合同亦從2007年起長(zhǎng)達(dá)五年。不過(guò)迄今為止,并未證實(shí)愛國(guó)者向?qū)Ψ街Ц读速澲M(fèi)。并有多名員工表示,曾看到來(lái)自邁凱輪方的律師函,函中語(yǔ)氣生硬,大概意思是“不希望愛國(guó)者給中國(guó)品牌抹黑”。一位員工說(shuō),某日他曾見到邁凱輪市場(chǎng)部總監(jiān)及另一英國(guó)人攜五名中國(guó)律師來(lái)到aigo music談判,氣氛嚴(yán)肅。至于內(nèi)容,除了aigo music總裁張菽綾本人外無(wú)人知曉。 事實(shí)上,aigo music的好日子并不多。2011年9月起,其停止向旗下的幾十名員工繳納社保費(fèi)用及住房公積金——但合計(jì)幾百元的費(fèi)用依然在工資單中顯示扣除。七八位離職員工多次找到在職的HR、集團(tuán)人力資源部及高管反映此事,但并無(wú)下文。他們一氣之下來(lái)到了社保中心投訴,當(dāng)社?;榇箨?duì)來(lái)到位于理想國(guó)際大廈的十層辦公室時(shí),卻發(fā)現(xiàn)這里完全沒(méi)有了愛國(guó)者音樂(lè)網(wǎng)痕跡。而后獲知,原愛國(guó)者音樂(lè)網(wǎng)法人名稱、法定代表人全部更換。在本刊詢問(wèn)愛國(guó)者與邁凱輪的合作細(xì)節(jié)時(shí),馮稱此為保密協(xié)議而未多透露。 當(dāng)一些愛國(guó)者音樂(lè)網(wǎng)的離職員工在微博上向馮軍詢問(wèn)社保和公積金補(bǔ)償一事時(shí),馮終于給了反饋。在答應(yīng)補(bǔ)繳社保和將扣除的公積金部分退還的同時(shí),他要求手下員工申請(qǐng)兩個(gè)以上微博賬號(hào)關(guān)注其評(píng)論,對(duì)于里面“說(shuō)壞話的”,要協(xié)助處理。 在愛國(guó)者內(nèi)部有這么一個(gè)段子。某日開會(huì),馮軍問(wèn)大家是否都有微博,大家全部舉手。他又問(wèn):有誰(shuí)關(guān)注我?依然全部響應(yīng)。接下來(lái)問(wèn):你們誰(shuí)評(píng)論我的微博?舉手者開始變得寥寥無(wú)幾。馮非常氣憤道:我現(xiàn)在被罵,你們竟然都不替我說(shuō)話! 張揚(yáng)個(gè)性 2010年,在接受思八達(dá)劉一秒的培訓(xùn)后,馮軍意識(shí)到愛國(guó)者的價(jià)值在于其品牌張揚(yáng)性,而他自己就是個(gè)卓越的演講者。他決定自己創(chuàng)辦一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),愛國(guó)者國(guó)際化聯(lián)盟應(yīng)運(yùn)而生。 培訓(xùn)的費(fèi)用約為二十萬(wàn)。在快速發(fā)展中遇到瓶頸的中小企業(yè)主將在馮軍的帶領(lǐng)下學(xué)英語(yǔ)、到國(guó)際化的公司參觀、甚至可以出國(guó)訪問(wèn)交流。但是,盡管聯(lián)盟對(duì)外宣稱吸納了上百會(huì)員,但實(shí)際參與者寥寥無(wú)幾,大約只有二十余個(gè)。不少出行都需要馮自己為食宿埋單。一次馮問(wèn)其助理:能不能給我定個(gè)帶窗戶的房間?助理回答道:您定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),只能是沒(méi)有窗戶的。 在馮推崇的22條商規(guī)中,“領(lǐng)先法則”、“聚焦法則”被賦予重要地位。愛國(guó)者也曾在2010年中就推出平板電腦。當(dāng)時(shí)其主打的五寸屏概念更適合亞洲人手持。但當(dāng)市場(chǎng)已通用Android 1.7系統(tǒng)時(shí),這款產(chǎn)品在上市時(shí)就并未在技術(shù)上領(lǐng)先,依然采用Android 1.5系統(tǒng),此外由于質(zhì)量不過(guò)關(guān),賣了幾個(gè)月后就淡出市場(chǎng)。此后再推出的1.7系統(tǒng),已錯(cuò)過(guò)了最好時(shí)機(jī)。 2011年2月,在經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間醞釀后,愛國(guó)者攜手百度文庫(kù)合作的“百看電子書”上市。合作方之一雷軍當(dāng)時(shí)講述這一經(jīng)歷時(shí)滿懷信心。他認(rèn)為憑借對(duì)供應(yīng)鏈條的打通、成本的控制,這款定價(jià)998元的電子書的價(jià)格還會(huì)隨著銷量的增長(zhǎng)而降低,并得到更多關(guān)注。但是后來(lái)的發(fā)展卻頗令其失望。具備護(hù)眼功能的電紙書Eink技術(shù)概念尚未普及就已夭折,被范為認(rèn)為在教輔領(lǐng)域大有可為的電紙書產(chǎn)品,還沒(méi)聚焦就已退出舞臺(tái)。 為何這家昔日以自主創(chuàng)新為口號(hào)的所謂民族品牌卻屢屢受挫?馮軍曾表示技術(shù)和銷售同等重要,是“定位不同、目標(biāo)一致的1+1=11”。按照這個(gè)邏輯,各部門應(yīng)該分工有致以達(dá)到最好配合,但是,善于營(yíng)銷的馮卻希望卻每個(gè)人都成為一線銷售經(jīng)理。他曾聘請(qǐng)海外歸來(lái)的范為作為公司技術(shù)副總裁,卻讓其承擔(dān)部分電子書的銷售任務(wù),范最終選擇離開。這種“銷售為王”的風(fēng)格,同樣困擾著不少支持部門的員工。 馮是時(shí)候需要腳踏實(shí)地了。一次會(huì)議上,馮軍談到去歐洲考察受到海外的極大重視,找到了一個(gè)比1992年深圳創(chuàng)業(yè)潮更大的機(jī)遇——抱團(tuán)走出去,讓外國(guó)人不得不重視。但經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎接過(guò)話說(shuō),不要老中國(guó)人外國(guó)人,這樣談沒(méi)希望,做企業(yè)就是做企業(yè),要考慮的是為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,中國(guó)人全捆在一塊競(jìng)爭(zhēng)力還都不夠。 在微博上時(shí)常高調(diào)宣揚(yáng)感恩的馮還曾立下裸捐豪言:感謝生我養(yǎng)我的母親和祖國(guó),我馮軍自愿在我活著的時(shí)候,就將我個(gè)人的全部財(cái)產(chǎn)逐步捐獻(xiàn)給社會(huì),用于公益和慈善事業(yè),當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候,身上鋪著最愛的中國(guó)的五星紅旗,我就心滿意足了——但質(zhì)疑聲音則認(rèn)為馮有炒作之嫌。 我自認(rèn)為,在中華人民共和國(guó)字典里我一個(gè)敵人都沒(méi)有。我希望對(duì)得起愛國(guó)者三個(gè)字。我希望中國(guó)人互相抱團(tuán),而不是互相拆臺(tái),一起到全世界共贏?!瘪T對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。 該文章在 2012/3/25 18:23:55 編輯過(guò) |
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