企業(yè)到底需要什么樣的管理軟件?
引子:管理者為什么不趨之若鶩? 作為企業(yè)的決策者,您一定深深意識到,對企業(yè)資源的全面把握將對您進行管理決策產(chǎn)生多么重要的影響。的確,一個不了解企業(yè)人財物資源狀況的管理者將很難作出準確而具有前瞻性的決策。 您是否正在思考:如何更有效的追蹤生產(chǎn)和銷售、如何更好的利用人力資源、如何將庫存風險降到最低?這些問題的有益探索將直接影響到您和您的公司。因為一個管理者個人能力的拓展,隨之帶來的將是整個企業(yè)經(jīng)營效益的提高和快速發(fā)展。 勿庸質(zhì)疑,信息化技術(shù)的確可以幫助企業(yè)加速度發(fā)展,而管理者將借助信息化手段極大的拓展他們的領(lǐng)導能力和管理思維。 但事實上,許多企業(yè)、許多管理者依然在使用最原始的方式進行企業(yè)管理和信息傳遞。既然信息化技術(shù)可以為企業(yè)帶來如此大的力量,為什么管理者們不趨之若騖呢? 原因只有一個:管理者們沒有找到真正適合他們的信息化產(chǎn)品。 起源:管理者想要的是什么? 管理軟件選型的困惑 綜觀中國管理軟件市場,大致可以分為三類: 1. 位于高中端的,基本是國外管理軟件,如以傳統(tǒng)erp(即企業(yè)資源管理軟件)產(chǎn)品為主導的國際產(chǎn)品。此類產(chǎn)品在性能、功能和管理思想上所體現(xiàn)出的復雜性和先進性,代表了其先天優(yōu)勢,但也是其劣勢所在。因為管理軟件是管理思想、文化和理念的載體,而相對成熟和完善的西方企業(yè)管理模式與國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀存在著巨大的差異,同時,中國的一些優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗在這些軟件當中卻不能得到有效的體現(xiàn)。這類軟件一般價格在百萬、千萬元以上,實施周期至少半年以上,主要適用于極少數(shù)大型的、管理規(guī)范的國內(nèi)企業(yè)。 2. 位于中低端的管理軟件,如商品化的erp、crm、人力資源管理、財務(wù)管理、進銷存管理軟件等,此類軟件一般具備較高的通用性,商品化程度高,軟件公司在開發(fā)設(shè)計階段主要是針對企業(yè)共性,將眾多企業(yè)管理需求提煉為標準化、科學化的一套管理模式,旨在為企業(yè)提供最佳的管理應用。這類軟件在企業(yè)實際應用中存在諸多不適應性,首先,管理模式固化,無法隨企業(yè)的成長調(diào)整優(yōu)化管理模式;其次,在不同行業(yè)中無法體現(xiàn)行業(yè)特性,局限性較大;最后,這些軟件公司多以財務(wù)起家,因而管理流程以財務(wù)為主線,不能反映企業(yè)資源的方方面面。 3. 另外,還有一些為企業(yè)定制開發(fā)的軟件公司。這種定制開發(fā)一般是企業(yè)提需求,軟件公司根據(jù)企業(yè)管理原型進行底層程序開發(fā)。這種定制開發(fā)的優(yōu)勢在于完全量身定制;缺點是時間長,成本高,軟件質(zhì)量得不到保證,后期維護費用高并不能得到很好的服務(wù)保障。同時,這種訂制軟件也并不能完全符合企業(yè)管理要求,管理者與軟件工程師之間存在的溝通和意識上的斷層,將直接導致軟件設(shè)計本身的局限性。并且,因為軟件得不到及時維護和升級,軟件生命力極差,隨著企業(yè)的發(fā)展。軟件不能隨企業(yè)管理模式的優(yōu)化而及時進行流程調(diào)整,最終將成為企業(yè)發(fā)展的障礙。 面對眾多管理軟件廠家及形形色色的管理軟件,許多管理者陷入了困惑:“為何國內(nèi)企業(yè)信息化的成功率只有10%以下,低成功率是怎樣造成的?如果我們走信息化道路,誰又能夠保證我們會成功呢?”。 問題的核心所在 那么,問題核心在哪呢? 我們認為,信息化的力量來源于與管理的有效結(jié)合,企業(yè)掌握了這個根本,就掌握了信息化的未來。而事實上,現(xiàn)有的管理軟件已無法適應企業(yè)管理千變?nèi)f化和持續(xù)變革的需求。為了掩蓋這一致命缺陷,軟件公司竭力鼓吹自己的產(chǎn)品包含了“先進管理思想和業(yè)務(wù)模式”,甚至努力將自己塑造成“管理專家”的形象。然而,對企業(yè)管理最了解和最有能力決定管理模式的,應該是企業(yè)管理者,而非軟件公司,這是最基本的規(guī)律。 管理軟件首先不是軟件,而是企業(yè)管理者管理、運營企業(yè)的工具和環(huán)境,要成為管理者解決企業(yè)的實際問題、提高運營的效率的有力助手,其次才去考慮它是軟件、是一個高技術(shù)產(chǎn)品。 管理者需要的是什么? 我們在與許多管理者深入接觸過后,深切感受到了管理者對信息化的渴望,同時我們也深刻意識到管理者想要的是什么: 1. 操作簡單、易學易用?!?/p> 2. 管理軟件應該成為我們的管理工具,要幫助我們簡化流程,而不是增加我們的工作量。所以一套真正易學易用的軟件是必須的。 3. 度身訂做,滿足企業(yè)個性化需求?!?/p> 4. 系統(tǒng)應建立在用戶實際需求上,并幫助管理者規(guī)劃和構(gòu)建真正屬于自己的企業(yè)管理體系。 5. 功能強大,可實現(xiàn)企業(yè)各項業(yè)務(wù)需求?!? 6. 系統(tǒng)應將各種業(yè)務(wù)功能集成在一起,從而實現(xiàn)企業(yè)資源的有效整合,從根本上解決信息孤島的存在。 7. 全面管理,可無限擴展。各種業(yè)務(wù)管理應統(tǒng)一到一個平臺環(huán)境中,企業(yè)既可以實施資源的全面管理,也可以隨企業(yè)發(fā)展在平臺上分步實施業(yè)務(wù)功能。 8. 投入成本低,實施周期短。高昂的價格和漫長的開發(fā)周期,是管理軟件的通病,管理者希望以最低的成本換來最大的投資收益。 問題的解決之道 通過前面的剖析,我們知道管理者迫切需要的是一個高效、高質(zhì)量、低成本為企業(yè)量身定做的管理軟件,問題的核心歸根于傳統(tǒng)管理軟件開發(fā)的高昂的價格和漫長的開發(fā)周期,所以問題的解決之道就是尋求提高管理軟件的開發(fā)效率的捷徑。事實上,問題的解決之道已經(jīng)存在,這就是3a之道。 3a之道 以3a 軟件平臺支撐3a管理軟件,以3a管理軟件打造3a企業(yè)管理,這就是一流企業(yè)管理的3a之道。 3a企業(yè)管理 什么是3a企業(yè)管理?3a企業(yè)管理就是要求企業(yè)管理具有敏捷性、適應性和協(xié)作性(agile、adaptable、aligned)以適應客戶需求的多樣性和市場競爭環(huán)境的瞬息萬變。 3a管理軟件 什么是3a管理軟件?3a管理軟件是指企業(yè)人員通過它可以在任何時間(anytime)、任何地點(anywhere)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情(anything)。 3a軟件平臺 那么3a軟件平臺是什么呢?指的是以業(yè)務(wù)模型驅(qū)動、軟件工廠加工的方式開發(fā)(mda),以面向服務(wù)的理念整合(soa),以b/s架構(gòu)發(fā)布具有與c/s架構(gòu)應用相比擬的豐富交互效果(ria)的企業(yè)管理軟件的開發(fā)平臺。mda、ria、soa,3a軟件技術(shù)的進步從開發(fā)效率、成本、質(zhì)量各方面保障3a管理軟件的高效、高質(zhì)量、低成本的定制開發(fā)。 該文章在 2010/5/12 23:37:11 編輯過 |
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