試著去玩病毒式營銷!
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說起病毒式營銷這個詞語,可能大家都很興奮。首先,它帶有極強的傳播性??梢韵癫《疽粯訜o孔不入。其次,它帶有極強的侵略性,可以讓用戶不知不覺的接受還淪為傳染源。想起這個詞語,就很容易想起傳銷或者直銷這一類型的概念來。其實,傳銷或者直銷這類的營銷概念實際上和病毒式營銷有著異曲同工之妙的。所不同的是,傳銷和直銷更注重于組織形式的拓展,而病毒式營銷則注重于表達方式上的創(chuàng)建。本質上二者都是可以實現(xiàn)營銷理念和效果最大化的。 病毒式營銷,首先要尊重人性規(guī)律。不懂得人性規(guī)律做出來的病毒式營銷是無法形成原子彈爆炸式的裂變傳播的,基本上在第一個傳染源頭就被徹底的否決掉了。其次,病毒式營銷要注重的是巧妙,巧妙到看不出有什么刻意的痕跡,彷佛一切都是很自然的為之,是為病毒,一定要在特殊的時節(jié)自然的發(fā)生,形同流感一樣,不知不覺的就讓你給感染了。 一、病毒式營銷的要素 曾經(jīng)看過一篇關于病毒式營銷的文章,里面說到了病毒式營銷的幾大要素,整理如下:1,贈送有價值的產(chǎn)品或者服務。2,讓別人毫不費力的傳播。3,從簡單入手,由小做大。4,利用共同的動機或者行為。5,利用現(xiàn)有的溝通網(wǎng)絡。6,利用別人的資源。當然了,這些都是理論性的東西,可能大多數(shù)朋友看了之后也是覺得云里霧里的,沒有可操作性。沒有可操作性的東西就像成功學一樣,讓我們心血澎拜但是一無所獲。根據(jù)這么久對互聯(lián)網(wǎng)的了解和認識,想就實際的應用案例去談談對病毒式營銷的設計。前幾天有朋友發(fā)了一張圖片,說是歐洲杯的時候,夫妻之間的約定,每天必須愛愛一次,丈夫負責洗碗。。。然后圖片的背景打上的是一個網(wǎng)站的名字。這就是很典型的病毒營銷。從這個意義上來說,病毒營銷應該注重的一點是:對熱點的追蹤和把握?,F(xiàn)在是眼球經(jīng)濟時代,大家不太喜歡那些陳規(guī)舊律的東東,那么,作為營銷的策劃人來說,首先應該考慮:這個病毒式營銷的流傳背景是什么,這就是一個天時的問題。兵法講究的是順勢而為,在有合理的趨勢的前提之下,隨便一塊石頭都具有巨大的能量,這一點大家不得不承認。同理可證,在合理的時間背景之下,在合理的熱點刺激之下,做病毒式營銷更能夠引發(fā)人們自覺或者不自覺的轉發(fā)或者分享。因為是熱點,又是球迷那些有趣的事情,所以人們愿意在聊天的過程中主動分享,主動傳播。這就符合了病毒式營銷的2,3,5原則。有經(jīng)驗的公司經(jīng)常會去拍一些惡搞的視頻或者制作一些惡搞的圖片,讓人們自由的分享,以達到病毒式營銷的目的。 二、病毒式營銷的傳播 這里我們需要研究的一個問題是,是什么促使病毒式營銷方式得以傳播?就像上一段文字里面說到了QQ惡搞圖片或者惡搞視頻這些,這是利用人的無聊心理。因為無聊,。覺得這些東西很有趣,所以就將無聊繼續(xù)傳播下去。這種就屬于用戶的無意識傳播。這符合病毒式營銷的巧妙法則:病毒式營銷要注重的是巧妙,巧妙到看不出有什么刻意的痕跡,彷佛一切都是很自然的為之,是為病毒,自然的發(fā)生,形同流感一樣,不知不覺的就讓你給感染了。 為什么上文出現(xiàn)的那個歐洲杯的圖片會一直傳播下去呢?是因為符合符合此段時間的特質。歐洲杯不是一天兩天的,它是一個持續(xù)的過程,所以在這幾天之內大多數(shù)關注的熱點就是這個。所以會獲得傳播。這也說明了病毒式營銷方式要遵循時效性。熱點時間之內會獲得最大的傳播,而過了熱點時間之后,就不會有很大的傳播了,那么病毒作用也就失去了。 就像前段時間的3Q大戰(zhàn),那一段JIF全國流傳,凡是有電腦的基本上都看過了,這就是病毒式傳播的力量。切中熱點,加入幽默搞笑夸張的成分,讓用戶可以輕松的傳播,就容易形成病毒。 韓寒和方舟子這段互掐,也是可以做成一段病毒式傳播的圖片或者JIF的,但一定要在掐得最厲害的那幾天,而且大家群情洶涌的那段時候,才容易形成裂變式的營銷效果。 三、病毒式營銷的基因 剛剛說到了韓寒和方舟子這一段可以做成病毒式傳播,而且還特別強調了要在大家群情洶涌的時候才容易形成裂變式的傳播,可能大家都注意到了一點就是:病毒式傳播一定要注意對用戶情緒的利用。 古人說,水能載舟亦能覆舟,可以應用于打仗,同樣也可以應用于營銷宣傳。不知道烏合之眾這本書大家看過沒有,在烏合之眾里面說到了,當受情緒所左右的時候,群體是不會去思考問題的,而是會跟隨別人的號召或者指引去做非常簡單而粗暴的事情,比如文革的破壞,比如病毒式營銷。所以,做營銷的人一定要深讀烏合之眾這一類的群體心理學研究書籍,因為營銷,實際上就是對群體的心理進行左右。 前段時間的杜甫很忙那個營銷策劃案子一樣,全國之內很轟動的到處傳播,這也就是一個病毒式傳播的經(jīng)典案例。在人們的傳統(tǒng)思想里面,覺得杜甫是一代圣人是應該咋的咋的,但是這次營銷就完全顛覆了之前杜甫的君子形象,所以,人們帶著激動、好奇、驚喜、惡搞、憤怒或者更多說不清道不明的原因轉發(fā)了傳播了,事實上營銷的效果完全實現(xiàn)了,人家都被左右了一次。或許大家會覺得又被忽悠了一次啥的,不應該這樣的理解,準確的說應該是你自己被自己忽悠了一次而已。 這里說到了病毒式營銷的基因,情緒的利用。或者更可以說是人性弱點的利用。有弱點,所以才能夠被吸引,才能夠將這一切過程進行下去。不管你是無聊或者貪婪,還是喜歡內斗還是喜好面子,還是什么的,都不重要。重要的是你在這個過程中充當了一顆棋子,僅此而已。 四、病毒式營銷的應用 比如我們撰寫一封郵件,內容我們不說了哈,就說郵件設置,讓你轉發(fā)一次可以獲得免費抽取愛瘋死的機會,百分之百的中獎率哦,你轉發(fā)不?哦,有人會說我可能不轉發(fā),那說明郵件撰寫有問題,這個醒目的話放在那里合適呢?怎樣放合適呢?這是一個技巧了。還有人說我也不想轉發(fā),那行,我就在這個郵件旁邊大大的提示:你的朋友XX在本次活動中抽的XX。。你動心了么?你可以不看我發(fā)的郵件,你不會不看你朋友獲得的東西,為啥?國人都好內斗嘛。就知道你不會讓別人比你更好,所以你會嫉妒對不對?你會爭取比他做得更好對不對?然后你就會去轉發(fā)? 假如我們設置讓你轉發(fā)給你的朋友,然后你可以獲得他的收入的一半,你愿意不?不想說了,這樣做是完全可以將人性之惡給激發(fā)出來的,當然病毒式營銷自然也會得到傳播。如果,在網(wǎng)站上這樣設置呢?我在想,如果讓在深夜給最好的朋友通過網(wǎng)站系統(tǒng)打一個騷擾電話給十塊錢現(xiàn)金,保證有不少人都會這樣做。罪惡的產(chǎn)生從來都不是一開始就是大過錯的,而是在一點點的犯錯而自我寬恕自以為是小過錯可以忽略的過程中一步一步鑄成的。 所以我們一再的說,病毒式營銷玩的并不是營銷,而是人性!慎用! 五、我們應該怎么使用病毒式營銷? 這個問題回到了實戰(zhàn)了。比如我是做超市的,怎樣利用病毒式營銷?在實體經(jīng)濟中如果要用到病毒式營銷,免不了要用到組織形式方面的設計,這個就和直銷這些東西扯不清了,不想讓大家為難,所以就不說這個。 說簡單一點吧,印發(fā)一些卡片發(fā)給用戶,告訴他們使用這個卡片在XX地方購物,邊購物可以邊升級,升級越多可以兌換的免費獎品也就越多,當然了,這個卡片允許借給你的親友使用,你的鄰居使用。。。據(jù)我所知,大多數(shù)人會為了兌換的東西而將卡片借給別人使用,因為他們的共同心理是:借給他們使用他們去買東西,我能夠兌換免費的東西,我有,而他們沒有。。。大家明白了嗎?不明白的請仔細想想,為什么日本侵略中國的時候那么多的漢奸呢? 當然了,病毒式營銷還可以設計進網(wǎng)站建設中去。在前幾篇文章中筆者就一再說到,可以利用病毒式營銷,實現(xiàn)“導萬流之水為我所用”,不知道大家有沒有仔細想過這個問題,網(wǎng)站建設還可以這樣玩?當然可以!如果這樣玩的話,每一個網(wǎng)站都是很有特色的,每一個商業(yè)模式都是有差異化的,何來價格戰(zhàn)一說? 總結: 病毒式營銷是一個好東西,也不是一個好東西。個中滋味和玩法,全憑各位細細玩味。只是想提醒一句:多尊重人性,尊重用戶。放得下自己,才能夠贏得天下! PS:歡迎加筆者QQ:1020525604交流 Via i黑馬 by 呆子 該文章在 2012/6/19 17:48:50 編輯過 |
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