企業(yè)信息化系列現(xiàn)狀
我國的企業(yè)信息化建設(shè)從七十年代開始起步,八十年代進行鋪墊,九十年代中、后期進入了快速發(fā)展階段。
1. 意識上 隨著體制轉(zhuǎn)軌,市場化壓力的逐漸增大,企業(yè)深切體會到了信息的重要性,對信息化可以促進企業(yè)發(fā)展也基本達成共識。總體上看,認識在不斷提高,但在實際操作上的重視程度各個企業(yè)卻相差很大。 企業(yè)競爭環(huán)境的變化促使企業(yè)向信息化尋求出路,信息技術(shù)的成熟及成本下降也使企業(yè)提高信息化水平的積極性進一步提高。許多大中型企業(yè)在制定中長期發(fā)展規(guī)劃中都把信息化建設(shè)作為今后幾年要抓好的重點任務(wù)。與此同時,網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展為中小企業(yè)利用信息,迅速崛起創(chuàng)造了極為有利的條件,其信息化建設(shè)的熱情與大中型企業(yè)相比并不遜色。 2. 需求上 1) 成長企業(yè)信息化建設(shè)起點高,老企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對薄弱。 改革開放后新成長起來的企業(yè)由于技術(shù)裝備智能化水平高、市場觀念和現(xiàn)代管理意識強,其信息化建設(shè)基礎(chǔ)較好,很多企業(yè)在創(chuàng)建時就把信息化建設(shè)考慮在內(nèi)。這些企業(yè)無論在信息化水平還是在信息化應(yīng)用效果方面都比傳統(tǒng)老企業(yè)具有明顯優(yōu)勢。 2)企業(yè)效益好、外向型企業(yè)、具有國際市場開拓能力的大中型企業(yè)信息化需求較為強烈,效益不好、競爭領(lǐng)域相對狹窄以及小型企業(yè)信息化的需求相對不旺。 企業(yè)競爭環(huán)境越復(fù)雜、競爭壓力越大,越要求企業(yè)信息化達到較高水平,但企業(yè)經(jīng)濟效益的好壞往往決定了企業(yè)在信息化建設(shè)方面的投入保證程度及其實施效果。 3. 應(yīng)用深度上 1)基礎(chǔ)應(yīng)用的普及面較寬,重大信息工程建設(shè)相對滯后。 目前我國各種規(guī)模企業(yè)絕大部分都用上了微機,利用計算機技術(shù)進行信息處理和輔助管理。許多大中型企業(yè)擁有相當(dāng)多的信息技術(shù)設(shè)備,也培養(yǎng)和儲備了一些自己的信息化人才隊伍。但重大信息工程建設(shè)如mis、mrpⅱ、erp、cims等普及率低、水平也相對落后,有些企業(yè)應(yīng)用效果不好。 2)信息化建設(shè)出現(xiàn)"分層" 目前企業(yè)的信息化投入和運用的分布很不均衡。企業(yè)的中間技術(shù)層,尤其是設(shè)計部門和財務(wù)部門已經(jīng)初步實現(xiàn)計算機管理;但企業(yè)的決策部門的信息化建設(shè)依舊很薄弱,基本停留在"形象工程"上,相關(guān)的報表滿天飛;另一方面企業(yè)的末梢,如供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的計算機基本上是空白,整個企業(yè)的信息化建設(shè)呈現(xiàn)出中間大,兩頭小的格局,也即是目前的企業(yè)信息化建設(shè)還處于"戰(zhàn)術(shù)層"的居多,而企業(yè)的"決策層"和"戰(zhàn)略層"是相當(dāng)薄弱的,也是下一步企業(yè)信息化建設(shè)中的一個重點。 3)信息化水平和普及程度因行業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平而存在差異。 總的來看,技術(shù)含量高的行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展水平及市場化程度高的地區(qū),企業(yè)管理水平高的企業(yè),信息化水平和普及程度相對較高;技術(shù)含量低的行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展水平及市場化程度低的地區(qū),企業(yè)管理落后的企業(yè),信息化水平和普及程度相對較低。 4)企業(yè)上網(wǎng)數(shù)量逐漸增多,但是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進行交易的少 2000年"企業(yè)上網(wǎng)年",很多企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,但是絕大多數(shù)企業(yè)起到的作用僅僅是停留在媒體的簡單擴充上,沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行深層的挖掘,尤其是電子商務(wù)的運用上還非常落后。 4. 技術(shù)實現(xiàn)上 1) 研究較深,實現(xiàn)較淺 單元技術(shù)和集成技術(shù)的研究上取得一定的成績,尤其是在體系的建立上的研究已經(jīng)到達了一定的深度,但是在相關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品,相關(guān)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為產(chǎn)業(yè)的程度較低,很多的科研成果被科研院所束之高閣,沒有發(fā)揮其應(yīng)有的成效。已經(jīng)轉(zhuǎn)換的技術(shù),因企業(yè)的市場化程度較低或規(guī)模較小或相關(guān)的政策扶持較少,沒有形成整體的規(guī)模效果。 2)"信息孤島"日見突出 隨著企業(yè)計算機技術(shù)運用的不斷深入,不同軟件間,尤其是不同部門間的數(shù)據(jù)信息不能共享,設(shè)計、管理、生產(chǎn)的數(shù)據(jù)不能進行交流,數(shù)據(jù)出現(xiàn)脫節(jié),即產(chǎn)生"信息孤島",勢必給企業(yè)的運用帶來: a、 信息需要重復(fù)多次的輸入; "信息孤島"的問題已經(jīng)嚴(yán)重的阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的整體進程,使企業(yè)在進行新一輪投入時,瞻前顧后,難于決斷,而解決"信息孤島"問題的關(guān)鍵不僅僅是在軟件的技術(shù)方面,更重要的是在企業(yè)的流程管理和相關(guān)的技術(shù)標(biāo)注化等相關(guān)技術(shù)方面。 2)單元技術(shù)需進一步深化。 計算機單元技術(shù)如cad、財務(wù)等軟件能解決企業(yè)部分緊急的問題,但隨著企業(yè)計算機運用的不斷深化,目前的軟件無論從深度和廣度都很難滿足企業(yè)的要求,尤其是計算機軟硬件技術(shù)的不斷發(fā)展,老的瓶頸問題解決了,但新的瓶頸問題隨之而來,計算機的進一步深化運用提到日程上來。 3)管理理念亟待更新。 企業(yè)的信息化建設(shè)能否取得成功,除了相關(guān)的技術(shù)因素之外,更大的因素將取決于能不能將先進的管理理念同企業(yè)的具體實際良好結(jié)合,"企業(yè)信息化建設(shè)以其說是技術(shù)問題還不如說是管理問題"。管理的不科學(xué)、流程的隨意性、"人治"與"法制"的混淆,是國內(nèi)企業(yè)的通病,如何運用良好的時機,整合企業(yè)的管理,不是某一個或幾個信息集成商所能解決的,而是取決于我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何更新觀念。 4)企業(yè)的個性化需求 企業(yè)由于所處的行業(yè)及歷史背景各不相同,企業(yè)的運作模式雖有雷同,但企業(yè)在信息化建設(shè)過程中的需求是互異的,就需要"量身定制",以工具化、成組的設(shè)計來實現(xiàn)不同的需求,同時考慮信息的集成性和開放性是信息集成商所面臨的挑戰(zhàn)。 5. 資金投入上 1) 由硬件為主向軟硬兼顧發(fā)展 企業(yè)在信息化的投入中,已經(jīng)擺脫前期的以硬件為主的投資方向,偏向于軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品同時并重的局面,在有些企業(yè)的資金投入中軟件的投入已經(jīng)超過硬件的投入。 2) 由單元技術(shù)的投入向綜合性、集成性傾斜 在技術(shù)的投入上,由以前的注重單元技術(shù)和短期效益向注重整體、全局的信息化建設(shè)傾斜,尤其是關(guān)于信息集成和整合方面的投入,并且由單純的戰(zhàn)術(shù)層的投入向戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層和決策層均有側(cè)重。 3) 企業(yè)對信息服務(wù)的投入開始有一定的認可 隨著信息化建設(shè)的不斷深入,企業(yè)對服務(wù)的投入也開始認可,尤其是系統(tǒng)軟件升級維護和定制開發(fā)。 6. 應(yīng)用效果上 1)應(yīng)用效果上是喜憂摻半 由于存在認識水平、重視程度、管理基礎(chǔ)、經(jīng)濟效益等方面的差別,各個企業(yè)信息化建設(shè)尤其是大型信息化工程建設(shè)的成效存在很大區(qū)別,既有成功經(jīng)驗,也有失敗教訓(xùn)。 2)對于示范工程的宣傳推廣上還有待進一步的提高 該文章在 2010/5/12 23:53:31 編輯過 |
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