電子郵件群發(fā)軟件的出色效果早已為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界所認(rèn)可，建立一個(gè)可以反復(fù)發(fā)送信息的列表是取得成功的關(guān)鍵，開發(fā)以下九種資源可以建立自己的郵件列表，建議你盡快開始——好的郵件列表在線生意成功的基礎(chǔ)！

第一：會(huì)員組織

為了共同目的在一起工作的人們是最好的潛在顧客的email列表，如果潛在顧客屬于一個(gè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、男校友會(huì)、一個(gè)俱樂(lè)部、一個(gè)學(xué)?；蛘咂渌M織，總之是因?yàn)榫哂心撤N共同興趣或原因而形成的一個(gè)群體，向他們提供產(chǎn)品或服務(wù)的折扣優(yōu)惠——只允許通過(guò)email與你聯(lián)系。

第二：直接回應(yīng)郵件

給潛在客戶郵寄你的email地址，對(duì)利用email回應(yīng)你的郵件者給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)，告訴他們訂單很快就會(huì)處理完畢，如果利用email回應(yīng)，將獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)。你的目的是把昂貴的潛在顧客的郵寄費(fèi)用轉(zhuǎn)化為廉價(jià)的email地址列表，你利用email可以聯(lián)系到的人越多，你的費(fèi)用就減少得越多（利潤(rùn)就越高）。

第三：推薦

當(dāng)有潛在顧客與你聯(lián)系索取免費(fèi)報(bào)告時(shí)，請(qǐng)求他向自己認(rèn)為可能感興趣的朋友推薦這份報(bào)告。這有點(diǎn)類似于上面第2條所列舉的擔(dān)保性的郵件。當(dāng)有被推薦的人加入時(shí)，發(fā)一封個(gè)人化的郵件向其解釋：你是由你的朋友（給出名字）推薦來(lái)的，你的朋友請(qǐng)求給你發(fā)一份免費(fèi)報(bào)告。為保證他們不介意將其加入郵件列表，可在郵件結(jié)尾加上這樣的信息： “為證實(shí)這封郵件已經(jīng)發(fā)給收信人，請(qǐng)回復(fù)這封郵件，并在主題欄寫上‘THANKS’，以讓我們確信這份報(bào)告已經(jīng)發(fā)發(fā)到了正確的的地址，我們已經(jīng)履行了對(duì)（朋友的名字）的許諾?！比绻占藳](méi)有對(duì)這份報(bào)告給予回復(fù)，那么，為了不引起反感，假定他們以后對(duì)你的信息沒(méi)有興趣，不要再繼續(xù)給他們發(fā)送郵件。

第四：在報(bào)刊上發(fā)布新聞

報(bào)刊雜志提供的新聞具有較高的有效性，你可以利用下面的方法建立自己的email列表： 你可以在報(bào)刊上發(fā)表人們必須通過(guò)email才可以接收的免費(fèi)報(bào)告，或者可以通過(guò)email發(fā)送的產(chǎn)品，可以發(fā)表一些引起讀者共鳴的話題，在讀者回應(yīng)的過(guò)程中收集其姓名和email地址。

第五：網(wǎng)站的訪問(wèn)者

通過(guò)網(wǎng)站上的表單建立潛在顧客列表是最有力的手段，有三種主要策略鼓勵(lì)訪問(wèn)者自愿加入你的郵件列表： 邀請(qǐng)人們訂閱新聞郵件； 提供免費(fèi)的、無(wú)版權(quán)問(wèn)題的咨詢； 請(qǐng)求訪問(wèn)者把網(wǎng)站推薦給他們的朋友和同事。

可利用許多方法與網(wǎng)上瀏覽者互相影響：向回應(yīng)者提供免費(fèi)報(bào)告、創(chuàng)建新聞郵件、提供免費(fèi)軟件或共享軟件的免費(fèi)下載，作為報(bào)答，通?？梢栽儐?wèn)訪問(wèn)者的名字email地址。給出適當(dāng)?shù)睦碛晌藗兞粝侣?lián)系信息以便和他們保持聯(lián)系，向他們發(fā)送新的產(chǎn)品或服務(wù)信息。

第六：其它業(yè)務(wù)的顧客

通過(guò)合作人擔(dān)保的郵件。通過(guò)其他相關(guān)的、非競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù)發(fā)送個(gè)人化的email也是一種很好的辦法，通過(guò)互惠的交換，在其他公司向其顧客發(fā)送的郵件中加入介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)的信息。經(jīng)驗(yàn)：在前期你應(yīng)該放棄部分利潤(rùn)，買主會(huì)變?yōu)槟愕念櫩?，一旦成為忠誠(chéng)的顧客，以后你可以反復(fù)地向他們銷售，因此，從長(zhǎng)期來(lái)講，合作方式可以為你帶來(lái)豐厚利潤(rùn)。

第七：現(xiàn)有客戶

這是可充分利用的最好的資源，對(duì)于所有生意來(lái)說(shuō)最困難的事情就是尋找新顧客，不僅代價(jià)昂貴、花費(fèi)時(shí)間、而且要爭(zhēng)取信任，但是，向?qū)δ愀械綕M意的顧客再次銷售就會(huì)容易得多，因?yàn)樗麄円呀?jīng)認(rèn)識(shí)你而且“喜歡”你。只要你的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格公道質(zhì)量又好，你的客戶就會(huì)繼續(xù)信任你并且向你購(gòu)買，事實(shí)上，他們寧可向你購(gòu)買。忠誠(chéng)的顧客基礎(chǔ)是你生意上最好的朋友。

如果還沒(méi)有建立客戶email地址數(shù)據(jù)庫(kù)，可用下列方法建立：

下次與客戶通過(guò)郵寄或email聯(lián)系時(shí)，可以為通過(guò)email回復(fù)者提供特別的服務(wù)，例如一份免費(fèi)報(bào)告或者特別折扣優(yōu)惠，你必須得到顧客的email地址。請(qǐng)記?。荷暇W(wǎng)的顧客比你想象的要多，沒(méi)有上網(wǎng)的也將在不久上網(wǎng)。

第八：廣告

無(wú)論利用在線廣告或者非在線廣告，都要留下你的email地址，以鼓勵(lì)人們通過(guò)email與你聯(lián)系，因?yàn)槟愕哪繕?biāo)是把顧客和潛在顧客的email地址收集到自己的郵箱中來(lái),這樣，你便可以建立一個(gè)可通過(guò)email聯(lián)系的可靠的潛在顧客列表。

把你的email地址印在名片、文具、發(fā)票、傳真、印刷品上，即使在廣播電視廣告上也留下email地址，這樣，便于顧客通過(guò)email和你聯(lián)系，這種email“關(guān)系”使得你能夠通過(guò)電子郵件向顧客介紹最新的產(chǎn)品或服務(wù)。

第九：租用email地址列表

這可能要花費(fèi)較大的代價(jià)，但如果郵件列表非常適合你的目標(biāo)受眾，付出也是值得的。根據(jù)你要求的郵件數(shù)量、目標(biāo)定位方式以及收集名字的方式不同，每個(gè)email地址的價(jià)格會(huì)有所不同，每個(gè)地址的價(jià)格在0.05-0.4美元之間。我們建議先用一個(gè)小的列表測(cè)試回應(yīng)狀況，或者利用后面所附email直郵服務(wù)商之一提供的服務(wù)。最好利用著名在線公司的郵件列表，并且要非常細(xì)心，決不要使用包含數(shù)以百萬(wàn)記的CD-ROM地址列表，我敢肯定，他們都不愿意收到你的信息，而且其中大部分地址是無(wú)效的。

email直郵服務(wù)

email直郵服務(wù)是把你的郵件發(fā)送給一批自愿加入列表的目標(biāo)受眾。應(yīng)該確認(rèn)提供該服務(wù)的公司的確把信息發(fā)送到了自愿加入列表的目標(biāo)受眾，而且在付出任何費(fèi)用之前，確認(rèn)列表上的名字是最有可能的潛在客戶。通過(guò)會(huì)員組織的新聞或公告宣傳對(duì)會(huì)員的特別優(yōu)惠，為會(huì)員提供服務(wù)，這種措施肯定是有價(jià)值的。