[點晴CRM客戶管理系統(tǒng)]建立精準(zhǔn)郵件列表的幾種渠道
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電子郵件群發(fā)軟件的出色效果早已為網(wǎng)絡(luò)營銷界所認可,建立一個可以反復(fù)發(fā)送信息的列表是取得成功的關(guān)鍵,開發(fā)以下九種資源可以建立自己的郵件列表,建議你盡快開始——好的郵件列表在線生意成功的基礎(chǔ)! 第一:會員組織 為了共同目的在一起工作的人們是最好的潛在顧客的email列表,如果潛在顧客屬于一個協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)、男校友會、一個俱樂部、一個學(xué)校或者其他組織,總之是因為具有某種共同興趣或原因而形成的一個群體,向他們提供產(chǎn)品或服務(wù)的折扣優(yōu)惠——只允許通過email與你聯(lián)系。 第二:直接回應(yīng)郵件 給潛在客戶郵寄你的email地址,對利用email回應(yīng)你的郵件者給予額外的獎勵,告訴他們訂單很快就會處理完畢,如果利用email回應(yīng),將獲得一定的獎勵。你的目的是把昂貴的潛在顧客的郵寄費用轉(zhuǎn)化為廉價的email地址列表,你利用email可以聯(lián)系到的人越多,你的費用就減少得越多(利潤就越高)。 第三:推薦 當(dāng)有潛在顧客與你聯(lián)系索取免費報告時,請求他向自己認為可能感興趣的朋友推薦這份報告。這有點類似于上面第2條所列舉的擔(dān)保性的郵件。當(dāng)有被推薦的人加入時,發(fā)一封個人化的郵件向其解釋:你是由你的朋友(給出名字)推薦來的,你的朋友請求給你發(fā)一份免費報告。為保證他們不介意將其加入郵件列表,可在郵件結(jié)尾加上這樣的信息: “為證實這封郵件已經(jīng)發(fā)給收信人,請回復(fù)這封郵件,并在主題欄寫上‘THANKS’,以讓我們確信這份報告已經(jīng)發(fā)發(fā)到了正確的的地址,我們已經(jīng)履行了對(朋友的名字)的許諾。”如果收件人沒有對這份報告給予回復(fù),那么,為了不引起反感,假定他們以后對你的信息沒有興趣,不要再繼續(xù)給他們發(fā)送郵件。 第四:在報刊上發(fā)布新聞 報刊雜志提供的新聞具有較高的有效性,你可以利用下面的方法建立自己的email列表: 你可以在報刊上發(fā)表人們必須通過email才可以接收的免費報告,或者可以通過email發(fā)送的產(chǎn)品,可以發(fā)表一些引起讀者共鳴的話題,在讀者回應(yīng)的過程中收集其姓名和email地址。 第五:網(wǎng)站的訪問者 通過網(wǎng)站上的表單建立潛在顧客列表是最有力的手段,有三種主要策略鼓勵訪問者自愿加入你的郵件列表: 邀請人們訂閱新聞郵件; 提供免費的、無版權(quán)問題的咨詢; 請求訪問者把網(wǎng)站推薦給他們的朋友和同事。 可利用許多方法與網(wǎng)上瀏覽者互相影響:向回應(yīng)者提供免費報告、創(chuàng)建新聞郵件、提供免費軟件或共享軟件的免費下載,作為報答,通??梢栽儐栐L問者的名字email地址。給出適當(dāng)?shù)睦碛晌藗兞粝侣?lián)系信息以便和他們保持聯(lián)系,向他們發(fā)送新的產(chǎn)品或服務(wù)信息。 第六:其它業(yè)務(wù)的顧客 通過合作人擔(dān)保的郵件。通過其他相關(guān)的、非競爭性的業(yè)務(wù)發(fā)送個人化的email也是一種很好的辦法,通過互惠的交換,在其他公司向其顧客發(fā)送的郵件中加入介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)的信息。經(jīng)驗:在前期你應(yīng)該放棄部分利潤,買主會變?yōu)槟愕念櫩?,一旦成為忠誠的顧客,以后你可以反復(fù)地向他們銷售,因此,從長期來講,合作方式可以為你帶來豐厚利潤。 第七:現(xiàn)有客戶 這是可充分利用的最好的資源,對于所有生意來說最困難的事情就是尋找新顧客,不僅代價昂貴、花費時間、而且要爭取信任,但是,向?qū)δ愀械綕M意的顧客再次銷售就會容易得多,因為他們已經(jīng)認識你而且“喜歡”你。只要你的產(chǎn)品或服務(wù)價格公道質(zhì)量又好,你的客戶就會繼續(xù)信任你并且向你購買,事實上,他們寧可向你購買。忠誠的顧客基礎(chǔ)是你生意上最好的朋友。 如果還沒有建立客戶email地址數(shù)據(jù)庫,可用下列方法建立: 下次與客戶通過郵寄或email聯(lián)系時,可以為通過email回復(fù)者提供特別的服務(wù),例如一份免費報告或者特別折扣優(yōu)惠,你必須得到顧客的email地址。請記?。荷暇W(wǎng)的顧客比你想象的要多,沒有上網(wǎng)的也將在不久上網(wǎng)。 第八:廣告 無論利用在線廣告或者非在線廣告,都要留下你的email地址,以鼓勵人們通過email與你聯(lián)系,因為你的目標(biāo)是把顧客和潛在顧客的email地址收集到自己的郵箱中來,這樣,你便可以建立一個可通過email聯(lián)系的可靠的潛在顧客列表。 把你的email地址印在名片、文具、發(fā)票、傳真、印刷品上,即使在廣播電視廣告上也留下email地址,這樣,便于顧客通過email和你聯(lián)系,這種email“關(guān)系”使得你能夠通過電子郵件向顧客介紹最新的產(chǎn)品或服務(wù)。 第九:租用email地址列表 這可能要花費較大的代價,但如果郵件列表非常適合你的目標(biāo)受眾,付出也是值得的。根據(jù)你要求的郵件數(shù)量、目標(biāo)定位方式以及收集名字的方式不同,每個email地址的價格會有所不同,每個地址的價格在0.05-0.4美元之間。我們建議先用一個小的列表測試回應(yīng)狀況,或者利用后面所附email直郵服務(wù)商之一提供的服務(wù)。最好利用著名在線公司的郵件列表,并且要非常細心,決不要使用包含數(shù)以百萬記的CD-ROM地址列表,我敢肯定,他們都不愿意收到你的信息,而且其中大部分地址是無效的。 email直郵服務(wù) email直郵服務(wù)是把你的郵件發(fā)送給一批自愿加入列表的目標(biāo)受眾。應(yīng)該確認提供該服務(wù)的公司的確把信息發(fā)送到了自愿加入列表的目標(biāo)受眾,而且在付出任何費用之前,確認列表上的名字是最有可能的潛在客戶。通過會員組織的新聞或公告宣傳對會員的特別優(yōu)惠,為會員提供服務(wù),這種措施肯定是有價值的。 該文章在 2012/7/29 8:55:36 編輯過 |
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