[點(diǎn)晴CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)]郵件群發(fā)軟件需要注意哪些
郵件群發(fā)軟件 方法眾多,如何有效利用郵箱進(jìn)行銷(xiāo)售有待大家商討。本文為您講解如何有效進(jìn)行郵件群發(fā)軟件!
一、不要狂轟濫炸發(fā)郵件 在正式群發(fā)郵件之前,可以先測(cè)試一下每隔多長(zhǎng)時(shí)間發(fā)送Email效果最好。例如網(wǎng)店站長(zhǎng)可以測(cè)試不同的時(shí)間段(一周,兩周,三周等)給用戶(hù)發(fā)送郵件,試驗(yàn)?zāi)膫€(gè)時(shí)間段間隔用戶(hù)的點(diǎn)擊率最高,這樣在實(shí)際操作時(shí)就采用這樣的發(fā)送頻率,效果遠(yuǎn)好于不經(jīng)思考亂發(fā)一通的網(wǎng)店或企業(yè)。 二、沒(méi)有分眾發(fā)送郵件 通過(guò)以往發(fā)送電子郵件的經(jīng)驗(yàn),測(cè)試哪些用戶(hù)對(duì)哪種促銷(xiāo)最感興趣,再適當(dāng)?shù)卣{(diào)整你的郵件群發(fā)軟件策略。如果那些喜歡購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉商品的消費(fèi)者,你一味地給他們發(fā)奢侈品的廣告無(wú)疑是事倍功半的。 可以給閱讀郵件的用戶(hù)群再分類(lèi):狂熱支持的和一般喜歡的。對(duì)于幾乎閱讀了大部分郵件的受眾,可以給他們發(fā)送最有利潤(rùn)的產(chǎn)品廣告;對(duì)稍感興趣的用戶(hù)可以發(fā)送利潤(rùn)稍低一點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)于幾乎不感興趣的受眾還是定期發(fā)送郵件,爭(zhēng)取拉攏一點(diǎn)客戶(hù)過(guò)來(lái)。這樣做,才能讓Email群發(fā)的轉(zhuǎn)化率最大化。 專(zhuān)家也多次提示企業(yè):在發(fā)送測(cè)試郵件時(shí),可以放入不同檔次的產(chǎn)品并附上跟蹤鏈接以追蹤點(diǎn)擊用戶(hù)。 三、電子郵件太過(guò)復(fù)雜 雖然理論上對(duì)用戶(hù)群分類(lèi)得越細(xì),郵件群發(fā)軟件的效果也就越好。但分得越多,付出的精力其實(shí)也就越大,還得為每種用戶(hù)設(shè)計(jì)不同的登錄頁(yè)和歡迎郵件,實(shí)在是讓人頭疼。 其實(shí),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的分析和實(shí)驗(yàn),郵件群發(fā)軟件也有80/20定律,大部分的收件人對(duì)不同的廣告其實(shí)反應(yīng)都差不多,只有一小撮同志們才會(huì)對(duì)為用戶(hù)定制的郵件反應(yīng)敏感。因此不用特別花精力在設(shè)計(jì)獨(dú)特的郵件頁(yè)面上。而ROI其實(shí)更加重要,監(jiān)測(cè)用戶(hù)的點(diǎn)擊率會(huì)對(duì)下一步的策略調(diào)整起重要的作用。 四、沒(méi)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試就輕易發(fā)出郵件 郵件的設(shè)計(jì)最好是簡(jiǎn)潔明了,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。另外得讓QA人員仔細(xì)檢查郵件內(nèi)容,如果有圖像,確保打開(kāi)郵件時(shí)圖像可以正常顯示,如果有鏈接,確保是已經(jīng)加了超鏈接的格式并且要鏈接正常 該文章在 2012/7/29 9:04:09 編輯過(guò) |
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