[點晴CRM客戶管理系統(tǒng)]淺析如何讓郵件群發(fā)軟件做的更加成功
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因為郵件覆蓋范圍廣、受眾群體多,郵件群發(fā)軟件</A>現(xiàn)今還是眾多企業(yè)使用的營銷方式之一,但隨著郵件技術(shù)的提升很多郵件端口都提供郵件舉報功能、垃圾郵件功能、黑名單工單,因此郵件群發(fā)軟件如何提升郵件有效率在郵件群發(fā)軟件中被經(jīng)常的問到。
1、選擇優(yōu)質(zhì)的郵件提供商 作為國內(nèi)營銷一員,在一次和客戶對接過程中,客戶反饋他的郵件有效率極低,我們進行分析,在網(wǎng)站推廣中,原來他選擇國內(nèi)126郵箱進行發(fā)送國外郵件,當(dāng)然成功率低了,國外人常使用的郵件為gmail、hotmail,先不說能不能成功是不是一個問題了,先從發(fā)送郵件的效果上面看,126郵件很多國外人根本不知道這是什么郵箱,首先信任問題,認識問題。因此選擇合適的郵件提供商很重要。 2、明確發(fā)件人名稱和發(fā)送群體 電子郵件發(fā)件人名稱正確使用非常重要,根據(jù)我們的經(jīng)驗,電子郵件收件人收到郵件后,看到郵件,能正確描述收件人的稱謂,平均打開率要比沒有印象的高出兩倍以上。因此E-mail營銷必須做到:第一、整理完善的郵件人稱謂;第二、獲取許可時給收件人盡量深刻的印象,且使用前后一致的發(fā)件人名稱。 明確郵件發(fā)送群體,這個需要長期的數(shù)據(jù)記錄和收件人需要關(guān)注度的進行分析,這個我暫時沒有好的方法進行建議,只能根據(jù)具體負責(zé)的行業(yè)不同進行靈活的調(diào)整。 3、郵件的內(nèi)容和達到收件人的時間 標題內(nèi)容引發(fā)收件人興趣,郵件的標題中出現(xiàn)關(guān)鍵詞能引發(fā)收件人的興趣或愛好,對于外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該有一個郵件訂閱功能結(jié)合這個功能進行分析,確定訂閱人員的興趣和愛好,提高E-mail營銷成功率。 郵件到達收件人時間,發(fā)送郵件一定要在收件人,白天上午上班之前進行發(fā)送,根據(jù)對于用戶的分析,上午到達的郵件通常國外客戶對于打開率較高,這與他們工作習(xí)慣有關(guān)系。 4、數(shù)據(jù)分析和篩選讀者 堅持分析數(shù)據(jù)不斷改進,對郵件發(fā)送成功的用戶,分析他們沒有打開的原因,通過有趣的調(diào)查問卷或者訪問調(diào)查,對網(wǎng)站建設(shè)中提高郵件成功率很有好處。 通過郵件數(shù)據(jù)篩選出不敢興趣和感興趣讀者,對感興趣的讀者進行定期回訪引導(dǎo)他們對企業(yè)的認識,繼而通過他們進行宣傳企業(yè)促成銷售。 該文章在 2012/7/29 10:58:46 編輯過 |
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