數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷在接到訂單到進(jìn)行推廣，這個(gè)過(guò)程應(yīng)當(dāng)是漫長(zhǎng)，是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?！其中包括?duì)客戶產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析，市場(chǎng)稀缺度調(diào)研，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，應(yīng)用人群等等等等，然后再根據(jù)不同人群，不同方式，不同時(shí)間去制定不同的能引起消費(fèi)者心理欲望的，能讓消費(fèi)者快速反應(yīng)的營(yíng)銷策略！這才是一家真正直復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷公司所應(yīng)該具備的。就像上述的案例，相信只要在恰當(dāng)?shù)拿襟w進(jìn)行傳播，他所引起的效果仍然會(huì)是那么的好！因?yàn)樗摹皠?chuàng)意”價(jià)值是存在的！是優(yōu)秀的！

一般來(lái)講，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷一般經(jīng)歷數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、尋找理想消費(fèi)者、使用數(shù)據(jù)、完善數(shù)據(jù)等六個(gè)基本過(guò)程。

(l)：數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)一方面通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查消費(fèi)者消費(fèi)記錄以及促銷活動(dòng)的記錄，另一方面利用公共記錄的數(shù)據(jù)，如人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、醫(yī)院嬰兒出生記錄、患者記錄卡、銀行擔(dān)?？ā⑿庞每ㄓ涗浀榷伎梢赃x擇性地進(jìn)人數(shù)據(jù)庫(kù)。

(2)：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，將收集的數(shù)據(jù)，以消費(fèi)者為基本單元，逐一輸人電腦，建立起消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。

(3)：數(shù)據(jù)處理，運(yùn)用先進(jìn)統(tǒng)計(jì)技術(shù)，利用計(jì)算機(jī)把不同的;數(shù)據(jù)綜合為有條理的數(shù)據(jù)庫(kù)，然后在強(qiáng)有力的各種軟件支持下，產(chǎn)生產(chǎn)品開發(fā)部門，營(yíng)銷部門，公共關(guān)系部門所需要的任一何詳細(xì)數(shù)據(jù)庫(kù)。

(4)：尋找理想消費(fèi)者，根據(jù)使用最多類消費(fèi)者的共同特點(diǎn)，用電腦勾劃出某產(chǎn)品的消費(fèi)者模型，此類消費(fèi)群具有一些共同的特點(diǎn)——比如興趣，收入，以采用專用某牌子產(chǎn)品的一組消費(fèi)者作為營(yíng)銷工作目標(biāo)。

(5)：使用數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)可以用于多個(gè)方面：簽定購(gòu)物優(yōu)惠券價(jià)值目標(biāo)，決定該送給哪些顧客;開發(fā)什么樣的新產(chǎn)品;根據(jù)消費(fèi)者特性，如何制作廣 告比較有效;根據(jù)消費(fèi)記錄判定消費(fèi)者消費(fèi)檔次和品牌忠誠(chéng)度。如特殊身材的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)不僅對(duì)服裝廠有用，而且對(duì)于減肥藥生產(chǎn)廠、醫(yī)院、食品廠、家俱廠很有 用。因此，數(shù)據(jù)庫(kù)不僅可以滿足信息，而且可以進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開發(fā)。

(6)：完善數(shù)據(jù)庫(kù)，隨著以產(chǎn)品開發(fā)為中心的消費(fèi)者俱樂部，優(yōu)惠券反饋，抽獎(jiǎng)銷售活動(dòng)記錄及其他促銷活動(dòng)而收集來(lái)的信息不斷增加和完善，使數(shù)據(jù)不斷得到更 新，從而及時(shí)反映消費(fèi)者的變化趨勢(shì)，使數(shù)據(jù)庫(kù)適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要。 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷在我國(guó)剛剛開始，但是隨著信息技術(shù)，通訊發(fā)展及計(jì)算機(jī)普及應(yīng)用，堅(jiān)信有越來(lái)越多的企業(yè)將會(huì)采用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷這一現(xiàn)代化的營(yíng)銷方式，因?yàn)樵谖磥?lái)激烈 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，沒有什么比了解消費(fèi)者習(xí)慣和愛好更為重要了。

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷在支持營(yíng)銷者進(jìn)行營(yíng)銷決策和戰(zhàn)略發(fā)展方面的確具有十分重要的功能。這種功能的發(fā)揮與否，一方面與數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷自身的特點(diǎn)和成本有關(guān)，另一方面又取決于營(yíng)銷者的意識(shí)。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和全面滲透，技術(shù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的貢獻(xiàn)率愈來(lái)愈高，而技術(shù)的使用成本則相對(duì)愈加便宜。面對(duì)著激烈的大眾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，全面導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的觀念和技術(shù)將是營(yíng)銷者明智的選擇。我們可以預(yù)見，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷這種目前仍屬非主流的營(yíng)銷方式，將會(huì)成為企業(yè)營(yíng)銷決策中的一個(gè)重要組成部分。