如今，郵件不僅僅是一種溝通的工具了，還是一種營銷手段，到搜索引擎上只要搜索：“郵件群發(fā)軟件”這個關(guān)鍵詞就可以搜索出上千甚至上萬條信息的，郵件群發(fā)軟件之所以這樣會這樣火原因，歸結(jié)于顧客對通過電子郵件進(jìn)行溝通的期望值越來越高。

郵件廣告不受時(shí)間和地域的限制，只要你有對方的郵件地址，在幾分鐘內(nèi)，就可以把你的廣告成功發(fā)送給他們，如今基本每個人都有一個郵箱，當(dāng)人們收到郵件之后，無論對方對該郵件是否感興趣，他都會在閱讀之后在作出反應(yīng)，因此，郵件群發(fā)軟件的閱讀率比傳統(tǒng)廣告高得多。

郵件的不僅僅是閱讀率高，郵件只要投放精準(zhǔn)，客戶轉(zhuǎn)化率也是非常高的，遠(yuǎn)比其他營銷方式要高出很多，并且通過郵件加強(qiáng)與消費(fèi)者的交流，可以增加銷售，建立品牌知名度，建立長期互信的友好關(guān)系。當(dāng)我們有新的產(chǎn)品或是服務(wù)信息上線之后，在第一時(shí)間推薦給顧客，這種實(shí)時(shí)的交互會給顧客一種被服務(wù)的優(yōu)越感。

現(xiàn)在上網(wǎng)的人思維都是比較活躍的，而且很多都是收入很可觀的，有很好的購買能力。老話說“酒香不怕巷子深”，但是電商完全不是這樣，酒香也怕巷子深，在市場競爭力如此巨大的情況下，我們的產(chǎn)品在好，不做推廣，沒有人知道也是沒用的。

無論哪一種營銷方式，準(zhǔn)確，實(shí)時(shí)的效果檢測都不是很容易的事，相對而言，郵件群發(fā)軟件具有更大的優(yōu)越性，如送達(dá)率，點(diǎn)擊率，回應(yīng)率等。相對于言，郵件群發(fā)軟件可選擇精確的數(shù)據(jù)庫來營銷，定位較強(qiáng)，減少浪費(fèi)。針對不同喜好的用戶，郵件內(nèi)容就不能夠千篇一律，因?yàn)槿绻憬o每個人發(fā)送的“禮物”都是一樣的，那不僅達(dá)不到營銷效果，還會損失一部分顧客資源。

電子郵件群發(fā)軟件分為許可式電子郵件群發(fā)軟件和非許可式電子郵件群發(fā)軟件。許可式電子郵件群發(fā)軟件顧名思義就是使用從正常渠道獲得的郵件地址進(jìn)行營銷，那么非許可式電子郵件群發(fā)軟件是什么呢？其實(shí)就是大家常常說的垃圾郵件。很多的專家和學(xué)者都是不贊成非許可式電子郵件群發(fā)軟件的，里面涉及到了口碑營銷等很多內(nèi)容，但是在實(shí)際的推廣中，特別是一些剛起步的網(wǎng)站，所以不得不用非許可式電子郵件群發(fā)軟件。

越來越多的企業(yè)開始采用電子郵件的營銷方式，郵件群發(fā)軟件是一把雙刃劍，如果使用恰到好處，可以起到很好的轉(zhuǎn)化效果，但是，盲目地推行電子郵件群發(fā)軟件卻既有可能付出血的代價(jià)，電子郵件倘若被直接當(dāng)作垃圾郵件刪除，就失去了遞送至顧客面前的機(jī)會。因此，如何提高電子郵件群發(fā)軟件的效果，變得至關(guān)重要。