[點(diǎn)晴CRM客戶管理系統(tǒng)]垃圾郵件不垃圾:郵件營銷網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)戰(zhàn)技巧
一說郵件營銷,很多人肯定想到自己電子郵箱天天收到什么發(fā)票等之類的垃圾郵件。其實(shí),郵件營銷作為網(wǎng)絡(luò)推廣三大手段之一,具有低成本、高效果的特點(diǎn),一直是網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程中的重點(diǎn),非常受推崇。 雖然,現(xiàn)在國內(nèi)由于對郵件營銷的認(rèn)識存在一些誤區(qū),造成郵件營銷的轉(zhuǎn)化率不高,但其實(shí)在國外,郵件營銷是轉(zhuǎn)化率奇高的網(wǎng)絡(luò)推廣手段。根據(jù)了解,國外有的利用郵件營銷推廣的賣家其轉(zhuǎn)化率高達(dá)70%,而早幾年,國內(nèi)也有很多利用郵件營銷迅速致富的成功案例。 菜根譚07年在深圳聯(lián)泰科技策劃運(yùn)營推客網(wǎng)的時(shí)候,由于沒有推廣經(jīng)費(fèi),在招募推客的時(shí)候也主要采用這種方式,積累了一些個(gè)人實(shí)戰(zhàn)心得。 正確認(rèn)識郵件營銷 很多人對郵件營銷存在一些認(rèn)識的誤區(qū),認(rèn)為郵件營銷就是制作垃圾郵件。其實(shí),郵件營銷分為兩種:一為許可式郵件營銷,就是用戶主動向你訂閱郵件,這樣就能通過郵件服務(wù)器的垃圾郵件過濾,一般也不會進(jìn)用戶的垃圾郵件表里。這種操作,一般你在網(wǎng)站設(shè)置郵件訂閱功能就行了。 二為垃圾郵件營銷,也是我今天要分享的,垃圾郵件只是一個(gè)名詞,只是相對于許可式郵件來說,說明該郵件并不是用戶主動訂閱的,并不表示所發(fā)的郵件一定是垃圾,當(dāng)然,這種沒有經(jīng)過用戶允許就擅自向他發(fā)送郵件的行為肯定是違規(guī)的,中國也曾經(jīng)處罰過。但是菜根譚認(rèn)為,只要我們發(fā)的郵件對目標(biāo)受眾是有價(jià)值的內(nèi)容,那他是不會投訴的。也不存在很大的法律風(fēng)險(xiǎn)。 垃圾郵件營銷的流程 將垃圾郵件營銷的步驟總結(jié)為這幾步: 一、收集或購買大量目標(biāo)受眾的電子郵箱地址 二、尋找或開發(fā)一款能夠群發(fā)郵件的軟件 三、注冊大量的郵箱地址,用來發(fā)送 四、策劃設(shè)計(jì)具銷售里的郵件內(nèi)容 五、群發(fā)監(jiān)測,并總結(jié)提升(可先小規(guī)模群發(fā)實(shí)驗(yàn)) 現(xiàn)在結(jié)合在推廣推客網(wǎng)招募推客的實(shí)戰(zhàn)案例來闡述垃圾郵件營銷的一些操作細(xì)節(jié),這里講的是大規(guī)模的垃圾郵件,至少也得幾十萬地址,如果你就幾百個(gè)郵箱地址,那就算了,你用自己的郵箱,一天都可以發(fā)出去。 收集目標(biāo)對象的郵箱 記住,是目標(biāo)對象郵箱。如果你做女性群體用品,那就要是該群體的電子郵箱,否則,你對男性或者其他非目標(biāo)群體發(fā)送郵件,不管你的郵件內(nèi)容策劃的多么誘人,都是對牛彈琴,毫無效果,浪費(fèi)時(shí)間精力不說,更有被投訴的風(fēng)險(xiǎn)。所以找到你目標(biāo)群體并收集郵箱是最重要的。 那怎么收集了?一、你可以找到目標(biāo)受眾在的論壇社區(qū),然后用郵箱抓取工具去抓取郵箱地址,網(wǎng)絡(luò)上很多這樣的軟件,免費(fèi)的收費(fèi)的都有,你可以比較使用;二、你可以找人購買郵箱地址,網(wǎng)上大量的這樣的交易,以前是公開叫賣,自從中央電視臺焦點(diǎn)訪談報(bào)道后,變半公開了,但是也很容易找到的,并且很便宜,幾百塊就能買上百萬地址,一般他們管這些地址叫“肉雞”,呵呵。一般來說購買的大量地址里肯定有過期的,或者用戶好久沒使用的空郵箱,這都很正常,即使50%地址有效,那也很不錯(cuò)的;三、你可以通過展會、線下論壇、雜志等等方式收集,或者和人交換資源,該方式量比較小,但是更精準(zhǔn)。 我在推客網(wǎng)的時(shí)候,目標(biāo)受眾主要是淘寶和拍拍的掌柜以及一些想兼職又怕麻煩的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,當(dāng)時(shí)主要購買很多類型郵箱地址,然后從中選取了100多萬目標(biāo)群體,另外也用郵箱抓取工具收集了好幾萬,抓取比較慢的,一臺電腦不停工作抓了好些天。截個(gè)購買的數(shù)據(jù)庫部分圖給看看。 群發(fā)軟件和用來發(fā)的郵箱地址 這是垃圾郵件營銷的核心。如果你發(fā)幾百封,那不稱為垃圾郵件營銷,垃圾郵件營銷主要是靠規(guī)模取勝。而群發(fā)垃圾郵件最重要的就是要繞過郵件服務(wù)器的監(jiān)督,讓它監(jiān)測不到你是用一個(gè)郵箱來大規(guī)模群發(fā)垃圾郵件,否則,一旦發(fā)現(xiàn),先是郵件直接進(jìn)垃圾郵箱列表,然后封你發(fā)送的郵箱,再封你IP,讓你這個(gè)IP都上不了網(wǎng),現(xiàn)在公司都公用一個(gè)IP,這樣你全公司全上不了網(wǎng),呵呵悲慘吧。 那究竟怎么才能繞過監(jiān)測了?菜根譚總結(jié)了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一、不斷變化虛擬IP;二、不斷變化發(fā)送的郵箱地址;三、撰寫大量郵箱標(biāo)題。通過這三者的不斷變化來躲避監(jiān)測,這三者的滾動,能出無數(shù)組合,同一IP、同一發(fā)送地址、同一標(biāo)題的概率非常小。我知道你懂的,這三者不是相加的關(guān)系,而是相乘的關(guān)系,你需要用IP和發(fā)郵件的郵箱地址和郵件內(nèi)容標(biāo)題的滾動來躲開郵件服務(wù)器的監(jiān)督。 所以,你要尋找或者購買或者開發(fā)一款能實(shí)現(xiàn)隔段時(shí)間自動掉線、然后再自動上線,還要能把發(fā)送郵箱不斷滾動,還要把接收的目標(biāo)對象郵箱自動輸入滾動,還要把郵件標(biāo)題自動滾動的群發(fā)軟件。 那時(shí)候在網(wǎng)上尋找實(shí)驗(yàn)了很多款,知名的不知名的,他們都號稱很牛,但是實(shí)驗(yàn)結(jié)果很慘,全都不能用。當(dāng)然,也可能是我沒找全或者運(yùn)氣不好,如果你有興趣,可以找一找,試一試。呵呵,后來技術(shù)部門自己開發(fā)了一款,雖然界面很欄,但是能用。2010年,我在操作飛洋網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目的時(shí)候,技術(shù)人員又開發(fā)了一款,人家可是花了好長時(shí)間,查找了很多資料才開發(fā)出來的,不過功能有限。 我當(dāng)時(shí)在操作推客網(wǎng)的垃圾郵件營銷的時(shí)候,那是以10萬地址為基數(shù),每10萬就準(zhǔn)備5000個(gè)發(fā)的郵箱地址和20個(gè)不同的郵件標(biāo)題,就這樣還被不斷封郵箱,一般群發(fā)軟件低于2000個(gè)郵箱地址的時(shí)候,就停止發(fā)送,增加郵箱進(jìn)群發(fā)軟件滾動。 如果你想大規(guī)模群發(fā)垃圾郵件,而不想進(jìn)垃圾郵箱,還不想被封的話,你一定需要一款具備這些功能的群發(fā)軟件和大量注冊用來發(fā)送的郵箱地址。你還至少需要一臺專門發(fā)送垃圾郵件的電腦和一根網(wǎng)絡(luò)寬帶專線,我記得我當(dāng)時(shí)操作的時(shí)候設(shè)置成一臺電腦一天發(fā)3萬封左右,最多發(fā)6萬封,不過效果下降,封郵箱速度加快。 如果不相信,你大可以試一試。除非你爸是李剛,可以擺平郵件服務(wù)器管理機(jī)構(gòu),否則神馬都是浮云。 策劃郵件標(biāo)題和內(nèi)容 如果你前面準(zhǔn)備好了,那可以策劃設(shè)計(jì)郵件內(nèi)容了。前面說了,標(biāo)題要很多,我那時(shí)候是每發(fā)送6萬就要準(zhǔn)備標(biāo)題,標(biāo)題撰寫要有沖擊力和銷售力,否則,用戶看都不看內(nèi)容就刪除了,順便和你說下,郵件標(biāo)題有很多文字不能用的,被直接禁止過濾掉的,呵呵,你操作了才知道。 一樣的郵件內(nèi)容要有銷售力,圖文并茂,一般來說,你需要寫好幾封不同內(nèi)容,在小規(guī)模實(shí)驗(yàn)后,看那封效果最好,再大規(guī)模發(fā)送。郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)成html形式或者用文字形式,那是必須的,不要設(shè)計(jì)成一整張圖片,更不要用什么動畫和flash了,有些郵箱不支持。 奧,差點(diǎn)忘記一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),一定記得插入一個(gè)1像素的監(jiān)測代碼啊,什么郵件到達(dá)率、打開率、點(diǎn)擊(行動)率、注冊(購買)率等等群發(fā)效果監(jiān)測全靠這個(gè)小東東了。千萬記得啊,否則就是一鍋粥,誰都不知道到底效果如何?怎么改進(jìn)? 郵件內(nèi)容部分截圖 監(jiān)測總結(jié) 這個(gè)環(huán)節(jié)都知道重要,可是很多人都不會做。你可以先設(shè)置幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),比如:到達(dá)率、打開率、點(diǎn)擊率、注冊率,這是我當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié),到達(dá)率由技術(shù)部負(fù)責(zé),其他由我親自負(fù)責(zé)。 當(dāng)時(shí)在操作推客網(wǎng)的郵件營銷時(shí)發(fā)送了100多萬,招募了5-6千的推客,這是前期的一些數(shù)據(jù),后期的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化比這要高,因?yàn)閺母鞣矫娓鳝h(huán)節(jié)都逐步改進(jìn)完善。 其實(shí),垃圾郵件營銷還有很多細(xì)節(jié),大家如果有需求親自操作一遍就能弄清楚。以上只是我個(gè)人心得,根據(jù)菜根譚了解,好象還有一種其他什么方式可以躲避郵件服務(wù)器的監(jiān)測。因?yàn)闆]操作過,不敢妄言。 該文章在 2012/9/22 22:34:53 編輯過 |
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