oa系統(tǒng)是一個企業(yè)全員化使用的管理軟件。它對于提升企業(yè)管理水平和整體工作效率，起到不可估量的作用。當(dāng)然效果的好壞是與oa系統(tǒng)的適用性有很大關(guān)系的。oa的全員化使用，并不是說它對于每個職位的員工作用都是一樣的。oa系統(tǒng)的功能以及各個職位的工作重點(diǎn)不同，也使得它對于企業(yè)不同職位的員工產(chǎn)生不一樣的作用。

一、對于企業(yè)的一般員工
對于一般的企業(yè)員工而言，通過oa系統(tǒng)明確權(quán)責(zé)并降低了工作難度，可以幫助員工從以往繁瑣、勞累的傳統(tǒng)人工業(yè)務(wù)處理模式中“解放”出來，從以往的紙張辦公和人工傳達(dá)革新為無紙化辦公、自動化辦公，讓工作的效率大為提高，同時還可以便捷地了解工作的進(jìn)程和完成情況，避免了以往辦公模式下可能發(fā)生的工作遺漏情況，不僅為個人帶來了有益的幫助，也為企業(yè)有效避免了損失。同時，無紙化、自動化的辦公系統(tǒng)能夠讓員工感受到工作的壓力減輕，效率提升，讓員工可以享受到更加良好的辦公手段和環(huán)境，減輕壓力和負(fù)擔(dān)，從而使其更加愉快、高效、準(zhǔn)確地開展和完成各項(xiàng)工作。
二、對于企業(yè)的中層管理者
對于企業(yè)的中層管理者而言，可以方便快捷地對于下屬的各級員工的工作情況一目了然，在日常的辦公中可以及時了解具體工作的進(jìn)度和執(zhí)行情況，在保證信息的精確傳達(dá)的前提下，實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、完整、有效的溝通、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。通過對辦公和業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控與分析，管理人員可以方便地對數(shù)據(jù)和記錄進(jìn)行分析，進(jìn)而提煉出對管理有進(jìn)的信息，把握工作進(jìn)度，監(jiān)督執(zhí)行效果，降低可能存在的問題和風(fēng)險，提高管理的效率，優(yōu)化管理效果。
三、對于企業(yè)的高層管理者
企業(yè)的高層管理者是企業(yè)策略和管理思想的制定者，通過oa系統(tǒng)可以規(guī)范企業(yè)的各種管理流程，企業(yè)的管理思想在oa中得到有效的實(shí)現(xiàn)和運(yùn)用。同時，在oa的實(shí)際使用過程中，通過oa系統(tǒng)可以便捷地獲取企業(yè)在運(yùn)作過程中的各種信息和數(shù)據(jù)，為企業(yè)的決策支持和管理完善提供詳盡而可靠的依據(jù)。oa系統(tǒng)在運(yùn)作過程中，包含了生產(chǎn)控制以外的眾多信息，在這里集中了日常辦公與其它事務(wù)管理的詳盡信息，這些清晰而完備的信息對于企業(yè)而言就是以往管理的記錄，在需要對以前管理的利弊得失進(jìn)行分析時，就能派上大用場，因而企業(yè)的高層管理者就可以獲得第一手的決策依據(jù)。
如此，鑒于oa系統(tǒng)在企業(yè)管理過程對于不同的職位具有的不同作用和定位，管理者與員工可以根據(jù)自身的工作特點(diǎn)與實(shí)際情況，將企業(yè)從上到下和橫向之間通過oa有機(jī)的結(jié)合起來，讓oa系統(tǒng)的效能得以更好的發(fā)揮。