OA系統(tǒng)發(fā)展至今，為何仍然有很多中小企業(yè)上了OA項(xiàng)目但效果不理想，甚至以失敗而告終呢？“亂花漸欲迷人眼”，在紛繁復(fù)雜的OA選型過程中，如何排除干擾，分析利弊，找到“合體合身”的OA軟件，成為很多企業(yè)普遍關(guān)注的話題，也是OA軟件商提高行業(yè)價(jià)值所必須面對的課題。

    OA選型：只選對的，不選貴的。如今OA投標(biāo)，用戶企業(yè)規(guī)模似乎決定了OA報(bào)價(jià)的高低，用戶越有錢，報(bào)價(jià)就越高。在這觀念的誤導(dǎo)下，軟件商并沒有從提高軟件使用綜合滿意度出發(fā)，而是純粹為了價(jià)格而報(bào)價(jià)。其實(shí)對用戶那而言，最后花費(fèi)數(shù)十幾、幾十萬巨資上馬的OA可能還不如幾萬元、甚至某些免費(fèi)版的好用。OA用戶必須形成一種意識，再高貴的OA系統(tǒng)，如果不適合企業(yè)的需求，都是紙上談兵，都是一套中看不中用的“燒錢藝術(shù)”。

    OA需求一般包括兩個(gè)層面，其一是企業(yè)管理需求；其二是業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)需求。在這兩個(gè)需求中，企業(yè)管理需求把握起來比較困難，需要與企業(yè)高層管理者做深入全面的探討，但非常重要，因?yàn)檫@是OA項(xiàng)目核心的需求；業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)需要把握起來相對比較容易，也是最常見的需求表現(xiàn)，但也需要輔助一些傳統(tǒng)的營銷手段，畢竟沒有一款OA是萬能的。

    不同類型的企業(yè)對OA有不同的需求，選OA最重要的是快速選擇自己合適的OA，而不是去過度研究OA，把自己變成一個(gè)OA行業(yè)產(chǎn)品專家。很多用戶開始也是這么想的，但是不知不覺跟著不同OA軟件商提供的很多發(fā)散的問題，迷失了自我，花了很多精力，也沒有選擇適合自己的產(chǎn)品，甚至不知道什么OA適合自己了。

    OA選型：不僅選對的，還要選免費(fèi)的。免費(fèi)安裝，免費(fèi)使用，免費(fèi)升級，免費(fèi)維護(hù)！這樣的廣告營銷口號，往往出現(xiàn)在某某殺毒軟件或播放器軟件中。但如果像這種“永久免費(fèi)”、“一站式免費(fèi)”、“終身免費(fèi)”的噱頭出現(xiàn)在一家OA軟件商上就比較鮮見了。銷售中，業(yè)務(wù)員常通過高端定位來提升產(chǎn)品價(jià)格來增加公司業(yè)績、利潤，并向客戶灌輸產(chǎn)品價(jià)值高，以及便宜沒好貨的錯(cuò)誤觀念，甚至?xí)嵝芽蛻?，便宜的東西售后是沒保障的，更不用說免費(fèi)OA的宣傳口號了。但是，這些都是老觀念了，免費(fèi)OA已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢。好的產(chǎn)品不一定都需要高價(jià)銷售，還能“以量取信”。一家技術(shù)領(lǐng)先的OA軟件商可以通過巨大的銷售渠道拓展市場，在低價(jià)優(yōu)惠銷售產(chǎn)品或免費(fèi)贈送產(chǎn)品后，讓利給客戶，并讓客戶得到實(shí)惠及產(chǎn)品體驗(yàn)，廣積口碑，這將是競爭日益激烈的OA行業(yè)崛起之路。所以說，價(jià)格便宜或者免費(fèi)的OA軟件，并不代表就不會擁有奢貴、高端的功能和體驗(yàn)。

    目前市場上真正做到“永久免費(fèi)”的OA軟件商屈指可數(shù)，而真正擔(dān)當(dāng)起這一重任的品牌正在發(fā)展壯大。但經(jīng)過筆者對“永久免費(fèi)”OA軟件這一領(lǐng)域多番了解，以及詳盡的產(chǎn)品體驗(yàn)之后，終于發(fā)掘出個(gè)別OA軟件商已經(jīng)走在了“永久免費(fèi)”與強(qiáng)大功能體驗(yàn)兩者兼得的前列，點(diǎn)晴OA，正是其中的佼佼者。在點(diǎn)晴OA具體的試用過程中， 筆者發(fā)現(xiàn)其在OA選型中所應(yīng)該注意的幾個(gè)方面都做得比較出色：

    1、易用性和全面性兼顧，簡單的操作界面，讓公司最不懂電腦的人都能快速應(yīng)用起來；強(qiáng)大的工作流功能，切合企業(yè)的實(shí)際需求。

    2、售前售后服務(wù)，有問題能夠及時(shí)找到相關(guān)維護(hù)人員。

    3、持續(xù)的升級，根據(jù)客戶反映的需求，會進(jìn)行不定期的維護(hù)升級。

    4、安全性和穩(wěn)定性，各種保密功能，強(qiáng)大的續(xù)航能力。

    購買了不合身的衣服可以退貨，但這條定律似乎不適用于OA軟件界。此外，雖然OA系統(tǒng)是一個(gè)套裝的信息化管理系統(tǒng)，但是讓OA系統(tǒng)來適應(yīng)企業(yè)的話，就是本末倒置，會產(chǎn)生大量的二次開發(fā)，很可能讓OA項(xiàng)目積重難返。因此像點(diǎn)晴OA這樣的功能全面+永久免費(fèi)的軟件，足夠引起廣大企業(yè)采購負(fù)責(zé)人的重視。