Google CEO佩奇:發(fā)明家之心 尋找10倍速發(fā)展
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拉里-佩奇(LarryPage)生活在10倍的福音中,對(duì)于大多企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品能提升10%就已經(jīng)很高興了,但對(duì)于這位Google聯(lián)合創(chuàng)始人來(lái)說(shuō)不是這么回事。在佩奇看來(lái),提升10%意味著你做的事和其它人一樣。你不會(huì)大失敗,但保證你也不會(huì)大成功。 正因如此,佩奇希望自己的員工創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù),比對(duì)手好十倍。這意味著,如果員工只是發(fā)現(xiàn)隱藏的效率、調(diào)整下代碼,獲得適度的增長(zhǎng),佩奇是不會(huì)滿意的。要獲得10倍的提升,需要對(duì)問(wèn)題完全重新思考,極力探索技術(shù)可能性的極點(diǎn),并在此過(guò)程中獲得更多樂(lè)趣。
這種渴望讓Google獲得非凡的成功,它改變了用戶的生活,也讓投資者腰包漸鼓。它的影響也超出了Google本身,影響產(chǎn)業(yè),這是一個(gè)充滿著流行性跳躍和戰(zhàn)略目標(biāo)的行業(yè),對(duì)于那些渴望CEO提供更多、而不只是漂亮財(cái)報(bào)聲明的人來(lái)說(shuō),佩奇的做法成了一盞明燈。最近幾年,盡管佩奇犯了一些錯(cuò),盡管Google的權(quán)勢(shì)吸引了一些監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審查,招來(lái)批評(píng)。但對(duì)于樂(lè)觀主義者而言,Google依然是佼佼者。樂(lè)觀者們相信創(chuàng)新不只會(huì)帶來(lái)漂亮的小玩意,還為問(wèn)題帶來(lái)解決方案,為夢(mèng)想帶來(lái)靈感。為了這些人,甚至是為了人類(lèi)事業(yè),自駕汽車(chē)比起每股派息來(lái)更有價(jià)值。毫無(wú)疑問(wèn),這對(duì)佩奇來(lái)說(shuō)是最重要的。 對(duì)進(jìn)展速度不滿,這是佩奇的顯著特征,對(duì)于此類(lèi)老板來(lái)說(shuō),這樣做顯然有挑戰(zhàn)。GoogleX負(fù)責(zé)人泰勒(AstroTeller)有一個(gè)類(lèi)比,恰如一臺(tái)Dr.Who博士的時(shí)間機(jī)器運(yùn)到了佩奇的辦公室,他插上電源線,時(shí)機(jī)機(jī)器就運(yùn)轉(zhuǎn)了。佩奇沒(méi)有被震住,他只是問(wèn):為什么還要插頭。如果完全不用電源是不是更好?泰勒說(shuō):“并不是說(shuō)他對(duì)時(shí)間機(jī)器不興奮,也不是對(duì)我們做的事討厭。只是他本身就是這樣的人??傆性S多可以改進(jìn)的,他關(guān)注的重點(diǎn)就是下一個(gè)10 倍提升的點(diǎn)出現(xiàn)在哪里。” 在佩奇很小的時(shí)候,他就從大處著眼來(lái)思考。佩奇曾說(shuō)他一直想當(dāng)一個(gè)發(fā)明家,不只是生產(chǎn)小玩意,而是要改變世界。作為密歇根大學(xué)的肄業(yè)生,他從學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)計(jì)劃中找到一個(gè)靈感,它叫“LeaderShape”,指的是“對(duì)不可能性的正常漠視”。他后來(lái)成了斯坦佛學(xué)生,將自己的想法10倍化深入到搜索引擎中,改變世界,這就是自然而然的事了。當(dāng)Google的廣告業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,帶來(lái)龐大現(xiàn)金時(shí),佩奇便可以自由追求創(chuàng)新了,這些創(chuàng)新與核心業(yè)務(wù)并無(wú)直接關(guān)系。Google開(kāi)發(fā)郵箱服務(wù),讓讀者可以讀遍全球圖書(shū)館。最近,Google還介入ISP服務(wù)。 2010年初,Google建立了GoogleX項(xiàng)目,它覆蓋自駕汽車(chē),Google眼鏡,還涉及人工大腦等。佩奇密切參與GoogleX的建立,但自從領(lǐng)導(dǎo)Google后,花在上面的時(shí)間便少了。 最近,佩奇接受了《連線》采訪,他談及“大思考”及其它一些事。下面是采訪摘要: 連線:在鼓勵(lì)員工處理大挑戰(zhàn)、下大賭注方面,Google做得很不錯(cuò)。為什么這樣做很重要? 佩奇:我一直擔(dān)心,我們運(yùn)營(yíng)企業(yè)的方式可能存在嚴(yán)重的錯(cuò)誤??纯搓P(guān)于Google的封面報(bào)道,或者讀讀科技行業(yè)的報(bào)道,談的許多都是競(jìng)爭(zhēng)。這些報(bào)道寫(xiě)起來(lái)就如同在報(bào)道體育賽事一樣。但是從實(shí)際來(lái)看,要找到一件讓人著迷、完全是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)而誕生的事物相當(dāng)不易。其它企業(yè)做大體相同的事,將它打敗就說(shuō)明你做到最好了,這有什么可興奮的?正因?yàn)檫@樣,隨著時(shí)間的前進(jìn)一些企業(yè)慢慢衰退。它們做的事趨向于與之前做的一樣,只是有些許改變。人們?cè)敢庾鲎约荷钚挪粫?huì)失敗的事。但時(shí)間一久,累積式改進(jìn)就過(guò)時(shí)了。在科技行業(yè)尤其是這樣,在這里會(huì)有非增值性改變。 所以,我的一大部份工作就是讓人專(zhuān)注于那些不僅僅是增值性的事。例如Gmail,推出時(shí)我們是一家搜索公司,Gmail產(chǎn)品是一個(gè)大跳躍,要讓用戶獲得的存儲(chǔ)空間是其它任何企業(yè)容量的100倍。如果我們只是關(guān)注增值性改進(jìn),這種事就不會(huì)發(fā)生。 連線:但是,你們?nèi)匀灰倪M(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,對(duì)嗎? 佩奇:當(dāng)然。但是每過(guò)N年就得開(kāi)發(fā)一些新東西,一些你認(rèn)為真正迷人的東西。秘訣就是要想出這些產(chǎn)品。我可能會(huì)給你一個(gè)清單,上面列明郵件的10大錯(cuò)誤。我努力將這份清單留在腦海里。 連線:現(xiàn)在你將部門(mén)獨(dú)立,取名叫GoogleX,專(zhuān)注于的登月式的項(xiàng)目,比如自駕汽車(chē)。為什么你決定獨(dú)立開(kāi)設(shè)一個(gè)部門(mén)? 佩奇:我想我們要在整個(gè)部門(mén)做一些突破性、非增值性的事?,F(xiàn)在GoogleX可以更獨(dú)立地做一些事。我們一直有這樣的爭(zhēng)論:我們有錢(qián),有人,為什么不能多做些事?你可能會(huì)說(shuō)蘋(píng)果只做非常少非常少的事,對(duì)它們來(lái)說(shuō)很管用。但我發(fā)現(xiàn)它無(wú)法讓人滿意。我覺(jué)得,利用技術(shù)讓人們生活更好,在這點(diǎn)上世界充滿機(jī)會(huì)。Google可能占據(jù)0.1%,所有科技企業(yè)加起來(lái)可能只有1%。這意味著還有99%的處女地。投資者一直擔(dān)心:“你們這些家伙在這些瘋狂的事上花太多錢(qián)了。”但這些東西現(xiàn)在成為了我們最振奮人心的產(chǎn)品,如YouTube、Chrome、Android。如果你不做瘋狂的事,你就會(huì)做錯(cuò)事。 連線:另一方面,槍打出頭鳥(niǎo)??纯词?lè)PARC,它曾有過(guò)夢(mèng)幻式的創(chuàng)新,但沒(méi)有幫助企業(yè)本身。 佩奇:PARC有一個(gè)龐大的研究組織,發(fā)明了許多現(xiàn)代化運(yùn)算工具,但它們沒(méi)有專(zhuān)注于商業(yè)化。兩者都需要。舉個(gè)例子,我最尊敬的公司Tesla。它們沒(méi)有真正造出一輛革新式汽車(chē),但它們將99%的精力花在汽車(chē)上。在我成長(zhǎng)之時(shí),就一直想當(dāng)一位發(fā)明家。后來(lái)我意識(shí)到發(fā)明家有許多悲傷的故事,比如尼古拉•特斯拉(NikolaTesla,1856年-1943年),他沒(méi)有太大的影響,因?yàn)樗麤](méi)有將發(fā)明轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)。 連線:為什么沒(méi)有看到更多的人有如此志向? 佩奇:要有如此大的想法不容易。我們沒(méi)有教導(dǎo)大家如何識(shí)別這些困難項(xiàng)目。如果我想知道自己應(yīng)該從事什么技術(shù)項(xiàng)目,應(yīng)該去哪個(gè)學(xué)校學(xué)習(xí)?你可能需要接受相當(dāng)廣泛的技術(shù)教育,需要一些關(guān)于組織和企業(yè)家精神的知識(shí)。沒(méi)有這類(lèi)學(xué)位。我們的系統(tǒng)按專(zhuān)業(yè)化方式培育人,但沒(méi)有告訴人如何挑選正確的項(xiàng)目造成廣泛的技術(shù)影響。 連線:我知道你和Google另一位創(chuàng)始人曾考慮過(guò)這些挑戰(zhàn)。2002年我曾采訪過(guò)你們兩人,你當(dāng)時(shí)向我談及Google眼鏡的細(xì)節(jié)。 佩奇:當(dāng)時(shí)我們?yōu)槭裁礇](méi)做呢?我們必須有充足的時(shí)間來(lái)完成。比如自動(dòng)汽車(chē),在斯坦佛時(shí)我就想做。那是14年前的事了。唯一的改變之處在于我們現(xiàn)在有錢(qián)做了。 連線:先將GoogleX放在一連,你在Google花了多少時(shí)間? 佩奇:我花了許多精力確保所有核心產(chǎn)品有好的體驗(yàn)。當(dāng)你用Chrome或者搜索或者Gmail,它就是Google,有一致的觀感。如果分享一些內(nèi)容有50種方法,就不是什么好體驗(yàn),它需要整合。 連線:現(xiàn)在Google在人們的印象中是一家強(qiáng)大的、甚至讓人可怕的公司,Google正疲于應(yīng)付這種形象,它會(huì)讓企業(yè)大改變面臨阻礙嗎? 佩奇:更難了,但也有許多益處。有10億人用我們的產(chǎn)品。 連線:你在解釋自己的意圖上做得如何?比如圖書(shū)搜索。提供一種搜索全世界圖書(shū)的方式看起來(lái)是好事一件,但它卻招來(lái)訴訟? 佩奇:的確讓人不快。不過(guò)沒(méi)有企業(yè)因?yàn)樵V訟而失敗的,至少我沒(méi)有看到。企業(yè)失敗是因?yàn)樽鲥e(cuò)了事,或者沒(méi)有野心了,不是因?yàn)樵V訟或者競(jìng)爭(zhēng)。 連線:從喬布斯身上感受到足夠的競(jìng)爭(zhēng),他曾說(shuō)要與Android打核子戰(zhàn)。 佩奇:結(jié)果管用嗎? 連線:你覺(jué)得Android在份額上大大領(lǐng)先,這是決定性的嗎? 佩奇:Andorid非常成功,我們很滿意。 連線:2005年當(dāng)你收購(gòu)魯賓(AndyRubin)的公司時(shí),有沒(méi)有想到過(guò)會(huì)如此成功? 佩奇:看看有什么可能性,它不被現(xiàn)狀阻礙,我們有這方面的識(shí)別能力。收購(gòu)Android時(shí),操作系統(tǒng)相當(dāng)糟糕,這是很明顯的事。你沒(méi)法為它們寫(xiě)軟件。你只要有堅(jiān)定的信念進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)投資,并相信事物會(huì)更好。 該文章在 2013/1/19 23:54:11 編輯過(guò) |
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