據(jù)國外媒體報道，多年的產(chǎn)品停滯，計算市場由PC轉(zhuǎn)向移動設(shè)備，使得微軟的未來取決于客戶大量購買Windows8設(shè)備——其中包括Surface平板電腦。但實際情況并非如此。數(shù)據(jù)表明，市場由微軟產(chǎn)品轉(zhuǎn)向蘋果和Android的趨勢并未改變。2012年平安夜，通過Surface發(fā)送微博的人僅相當于 iPad的2%，Kindle Fire和 Android平板電腦分列第二、三位。瑞銀發(fā)表報告稱，Surface出貨量僅為iPad的5%。易用性測評仍然對Surface和Windows 8極其不利。

PC銷售滑坡

　　無力推出熱門產(chǎn)品，挑戰(zhàn)蘋果/Android主導(dǎo)地位對微軟而言是令人恐怖的，因為傳統(tǒng)PC銷售在大幅滑坡。盡管微軟高調(diào)發(fā)布了Windows 8，并采取了幅度很大的促銷措施，2012年圣誕購物季PC銷售仍然同比下滑了3%。媒體報道稱，用戶沒有發(fā)現(xiàn)“更換PC的強烈動力”。

　　市場研究公司Gartner和IDC分別認為2012年第四季度PC銷售下滑了約5%和6.5%。它們都認為PC出貨量不會反彈，由于移動設(shè)備的普及，家庭將不會再擁有1臺以上的PC。Surface和Windows 8尚未對移動市場產(chǎn)生重大影響，市場份額還很低。用戶越來越意識到，轉(zhuǎn)向Windows 8的復(fù)雜性“物非所值”。

微軟在個人計算市場的壟斷地位下滑

　　IDC和高盛的數(shù)據(jù)顯示，微軟在個人計算市場上的份額由2005年的95%下滑到2012年的20%。2005年，Windows設(shè)備與蘋果產(chǎn)品的出貨量之比為55:1，目前這一比例已經(jīng)下降到2:1。用戶升級微軟產(chǎn)品的愿望大大降低，目前，Windows XP在Windows設(shè)備中的份額仍然高達40%，即使是Vista(5.7%)也高于Windows 8(1.75%)。未來個人計算設(shè)備市場的增長將來自平板電腦——2016年平板電腦出貨量將增長逾1倍，但微軟在平板電腦市場上的份額極低。

這一趨勢無異于意味著微軟的毀滅

　　微軟逾75%的利潤來自Windows和Office，服務(wù)器和工具占到微軟利潤的約25%，xBox/Kinect娛樂業(yè)務(wù)幾乎沒有給微軟帶來任何利潤，在線業(yè)務(wù)則每季度虧損3.5億-7.5億美元。無論微軟的非Windows業(yè)務(wù)多么重要，失去Windows/Office業(yè)務(wù)，微軟就失去了生存的基礎(chǔ)。

以下是對微軟未來命運的部分預(yù)測：

　　微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)已經(jīng)表示將誓死捍衛(wèi)、擴大Windows業(yè)務(wù)。隨著資源被大量消耗于毫無希望的說服OS和Android用戶倒戈中，微軟將毀滅自己。

　　隨著資源被用于延長Windows/Office壽命的唐吉訶德式努力中，股東分紅的希望將會破滅。

　　未來3年微軟將大量裁員，裁員幅度可能高達50%-60%。

　　為節(jié)約資源，微軟將關(guān)閉一直虧損的在線業(yè)務(wù)。

　　娛樂部門將被剝離，出售給索尼或Barnes & Noble，或者大規(guī)模瘦身。由于不能盈利，娛樂部門被認為是對拯救Windows的干擾。長期以來，微軟管理層沒有制定出在擴大娛樂業(yè)務(wù)規(guī)模的同時實現(xiàn)盈利的戰(zhàn)略。

　　隨著市場越來越多地轉(zhuǎn)向云計算，蘋果、亞馬遜、三星等將迅速增長。失去了用戶的微軟將無法在云計算領(lǐng)域獲得成功，重蹈在音樂和手機領(lǐng)域的覆轍。服務(wù)器和工具業(yè)務(wù)也將面臨更大的困難。

錯失市場向移動轉(zhuǎn)型機遇損害微軟品牌

　　微軟已經(jīng)不再被認為是領(lǐng)頭羊，正在快速被邊緣化，人們認為蘋果、谷歌(微博)、亞馬遜、三星和Facebook等可能成為領(lǐng)頭羊。銷售滑坡、客戶缺乏興趣將導(dǎo)致微軟像RIM那樣隕落?，F(xiàn)金將被消耗在微軟認為的“拯救公司核心的史詩”般努力中。

　　失敗已不可避免。目前，即使更換首席執(zhí)行官也不能拯救微軟。鮑爾默將微軟的命運押在Windows 8上，失去了使公司專注于成功可能性更大的其他業(yè)務(wù)的機會。對手已經(jīng)有了足夠的籌碼，能將微軟擋在移動市場之外。