怎樣讓企業(yè)員工愛上OA系統(tǒng)?
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OA協(xié)同系統(tǒng)的使用是企業(yè)信息化建設(shè)的一個重要組成項目,如何讓員工愛上OA?而不是把十幾萬幾十萬的系統(tǒng)當(dāng)成擺設(shè),是很多老總頭疼的問題。
一.讓員工明確OA系統(tǒng)是企業(yè)重視的項目 員工只做領(lǐng)導(dǎo)要檢查的事。所以O(shè)A系統(tǒng)一定要讓員工知道,這是公司很重視的一項工程,公司領(lǐng)導(dǎo)一定要在會議上強(qiáng)調(diào)對該系統(tǒng)的重視程度。如果項目沒有領(lǐng)導(dǎo)來牽頭,沒有領(lǐng)導(dǎo)來應(yīng)用,那么整個系統(tǒng)推廣起來便缺乏力度,推廣也變得難了起來。 最高層領(lǐng)導(dǎo)一定要首先運(yùn)用OA來處理公務(wù)。例如,必須通過OA提交的報銷流程上,領(lǐng)導(dǎo)才簽字。必須是以O(shè)A上的考勤記錄來計算員工的薪酬。想要獲得老板的資源傾斜,必須通過OA進(jìn)行申請。想要漲工資,讓我們先看看OA系統(tǒng)中對你的工作是如何記錄的等等?! ?nbsp; 二.中層領(lǐng)導(dǎo)的管理利器 因高層領(lǐng)導(dǎo)只管戰(zhàn)略,與普通員工接觸較少。在業(yè)務(wù)層面與基層員工頻繁接觸的是廣大的部門中層領(lǐng)導(dǎo)。所以需要重點(diǎn)對中層領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn),讓他們學(xué)會自己最關(guān)心的應(yīng)用。 例如銷售管理部門,員工的客戶拜訪表格要設(shè)計得實(shí)用一些,不僅要方便領(lǐng)導(dǎo)查看,還要方便統(tǒng)計。有了OA系統(tǒng),只要增加一筆單子,統(tǒng)計結(jié)果就會自動地更新,可以實(shí)時了解市場銷售情況,人才推薦讓銷售經(jīng)理的決策更加地迅速。銷售人員之間的客戶歸屬問題,是銷售部門經(jīng)理頭疼的一個問題,通過在OA協(xié)同系統(tǒng)對客戶名稱進(jìn)行唯一性認(rèn)證,這樣就可以在員工確定客戶的歸屬問題的源頭上解決了爭端。銷售員離職時,很多客戶資料沒有交接,或者交接地不詳細(xì),造成了很多客戶資料的流失,新的銷售員接手工作,往往還得重新開拓一遍客戶,費(fèi)時費(fèi)力。有了協(xié)同系統(tǒng),就可以把每一次與客戶的溝通記錄詳細(xì)地記錄下來,保持客戶資料的完整性。不用銷售員交接什么,客戶就完美地被繼承了下來。銷售經(jīng)理怎能不愛上OA!銷售經(jīng)理這么喜歡OA給他工作帶來的便利,就會更加賣力地讓手下的銷售員使用OA。 三.加速辦公進(jìn)度,避免浪費(fèi)時間 “我在外面出差,等我回來再批吧!”出差的領(lǐng)導(dǎo)常常對下屬這么說。對于需要緊急處理的事項,這句話無異于噩耗!有的員工出差需要資金,可領(lǐng)導(dǎo)出差遲遲不歸,沒有得到審批,就拿不到公司的預(yù)支資金。出差日期到了,員工只能自掏腰包墊付。出差頻繁的員工,往往一個人一個月就給墊付幾千元,差不多等于一個月工資了。通過OA辦公系統(tǒng),所有人都能隨時隨訪問系統(tǒng)。這樣就可以提高事務(wù)處理的效率。 四.重要事項不忘記 “不好意思,這幾天太忙,把這事給忙忘記了!”在日常人才推薦工作中,這是我們經(jīng)常聽到的一句話。不論是真的忙忘記了,還是給自己找一個借口,這都說明需要及時主動地提醒員工需要處理的事項。這時OA系統(tǒng)的作用就發(fā)揮出來了。 五.積極的獎勵及懲罰方案 信息化部門與管理部門密切配合,制定相關(guān)規(guī)章制度,明文要求一些公告、文件、政務(wù)必須從協(xié)同辦公管理平臺上進(jìn)行流轉(zhuǎn),同時切斷原有的、傳統(tǒng)的紙質(zhì)信息流轉(zhuǎn)方式。 例如考勤管理,必須通過OA協(xié)同協(xié)同打卡。報銷流程,公司不再提供紙質(zhì)的報銷單據(jù),而是通過OA系統(tǒng)進(jìn)行在線申報,領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行在線審批,出納只根據(jù)OA系統(tǒng)上的領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)進(jìn)行報銷。請假單也不再提供紙質(zhì)單據(jù),必須在OA系統(tǒng)上進(jìn)行申報。 該文章在 2013/3/6 17:13:16 編輯過
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