如何選擇OA系統(tǒng)第一步:避免功能的泛化
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OA系統(tǒng)越來越像一個(gè)大筐了,廠家恨不能把所有能想到的功能都裝到里面,弄得OA系統(tǒng)界面上一大堆菜單列表,看起來甚是壯觀,用起來呢,鬼知道你能用到幾個(gè)。 但用戶已經(jīng)被這種現(xiàn)象徹底的搞暈了,以至于很多人看一個(gè)OA系統(tǒng)時(shí)最關(guān)注的是其功能的全面性(有沒有),而不是適用性(能不能用),這是一個(gè)很大的誤區(qū),一個(gè)后果很嚴(yán)重的誤區(qū)。 OA系統(tǒng)上的功能哪些應(yīng)該有,哪些不應(yīng)該有?這個(gè)確實(shí)沒有什么標(biāo)準(zhǔn),也要因人而異,但總體上來說,以下這些功能絕大部分企業(yè)是用不上、或者用不起來的:辦公用品管理、圖書管理、檔案管理、資產(chǎn)管理、人力資源管理、會議管理、車輛管理、客戶管理、考勤管理、知識管理…… 為什么用不上,或者用不起來呢?有兩方面的原因: 1、對企業(yè)來說,這些工作在平時(shí)就沒有真正的管好,或者沒有好好管,通過軟件來管理更成了一個(gè)美好的、理想化的愿望。這些工作流程如果通過軟件來做,會非常麻煩和低效,反而不如不用軟件方便。 2、對OA來說,因?yàn)榧傻墓δ苣K無法和專業(yè)軟件相比,所以功能不完善、不細(xì)致、不深入,和企業(yè)的實(shí)際工作流程存在較大差異,需要進(jìn)行較多的二次開發(fā)才能使用。 可能你會覺得,去掉這些功能,OA好像就沒啥了,這里要說明三點(diǎn): 1、并不是說讓你全部忽略這些功能,只是讓你重點(diǎn)關(guān)注自己需要使用的功能,而不是看誰的功能更多就喜歡誰。廠家可以開發(fā)出這些功能,你也可以保留這些功能作為未來之需,但優(yōu)選別對他們報(bào)太大期望,更不要將他們作為選型的標(biāo)準(zhǔn)。這些功能往往只提供了最基本、最簡單的管理工具,只是為了滿足用戶多樣性的需求,并為了和競爭對手保持一致。 2、OA最核心的內(nèi)容之一是Email系統(tǒng),Email是OA中所有功能模塊的新信息歸集中心,能否支持完整的企業(yè)郵局功能,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部員工之間、內(nèi)部員工與外部因特網(wǎng)客戶之間的Email順暢溝通,是OA選型的首要構(gòu)成條件,目前市面上的OA系統(tǒng)這一塊真正做的好屈指可數(shù),點(diǎn)晴免費(fèi)OA可以說是其中的佼佼者。 3、OA次核心的內(nèi)容之一是工作流管理,可以說工作流是OA的核心訴求之一,它能夠讓你輕松的配置出(不需要編程)任何自己需要的功能模塊,實(shí)現(xiàn)隨需應(yīng)變的業(yè)務(wù)管理。這樣,無論是最基本的信息傳遞,還是比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)管理,你都能夠得到完全適用于自己的系統(tǒng)。 OA不是裝飾品,是實(shí)用品,要看誰好,而不是看誰多,要看質(zhì),而不是看量,就像一只龍蝦比一鍋土豆、茄子、大白菜的亂燉值錢一樣。 該文章在 2013/3/13 21:09:01 編輯過 |
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